Opiniones de los clientes de printum.es

Opiniones de clientes

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  Todo correcto.

  Opiniones de 6/11/25, luego de una experiencia de 20/10/25 por JESUS P.

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  Muy buena experiencia, eficiencia, rapidez. Recomendable!

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 17/10/25 por JUANA MARIA B.

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  Hacer el pedido por la web es muy fácil. Además contactaron conmigo por unas inquietudes y quedó todo resuelto. Muy buen servicio y rapidez en la entrega. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 15/10/25 por ISMAEL M.

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  Muy satisfecha de mi compra, departamento de atención al cliente muy profesional, entrega rápida. Recomiendo Printum !

  Opiniones de 31/10/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por STÉPHANIE M.

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  A través del web la compra del encargo es muy cómoda. Las impresiones me llegaron antes de tiempo y todo perfecto. Informando por correo de los pasos.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 20/10/25 por IMMA C.

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  Muy buena cada año les compro los calendarios que doy a mis clientes

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JOSEP M C.

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  Todo perfecto!!!

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen trabjo, y los tiempos cumplidos

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 7/10/25 por PROCARE HEALTH I.

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  todo bien

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 23/9/25 por FEDERACIÓN MADRILEÑA DE BILLAR F.

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  Fantástica calidad y trato. Muchas gracias

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por JUAN ANTONIO A.

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  Pésimo servicio. Solicitamos una impresion en PVC. No nos llamaron en ningún momento del proceso, tuvimos que llamarles para confirmar recepcion, Solicitar factura, confirmar el envío. Tardaron días en enviar una factura con comprobante fiscal. El pedido (que era para una videoconferencia) llegó roto y tuvimos que repararlo con celo y pegamento. El embalaje de calidad miserable y enviado por Correos ... por supuesto llegó en mal estado. No repetiremos nunca.

  Opiniones de 23/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por MANUEL P.

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  mu amables y muy rapido

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por ALFARAZ M.

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  Servicio rápido y buena atención

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por ROBERTO C.

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  muy buen servicio

  Opiniones de 1/10/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por MARTA J.

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  Muy bien, trato personal y trabajo bien realizado. Gracias

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por ELVIRA B.

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  Buen servicio, buen precio, rápidez.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por GABRIELA F.

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  Super recomendables. Me han ayudado mucho con los ajustes del diseño , la comunicación excelente tanto via email como telefónica , el rótulo ha quedado muy bonito . Gracias ! Yasmina.

  Opiniones de 13/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por YASMINA P.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 11/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por IESO C.

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  Llevamos varios años encargando los calendarios con Printum y estamos encantados

  Opiniones de 4/9/25, luego de una experiencia de 11/8/25 por MARTINA M.

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  FUNCIONA MUY BIEN.

  Opiniones de 4/9/25, luego de una experiencia de 19/8/25 por LUIS M.

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  ....

  Opiniones de 4/9/25, luego de una experiencia de 4/8/25 por JORGE C.

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  Muy satisfecha con la compra. Procedimiento sencilla para diseñar. Atención al cliente telefónica muy buena, te ayudan en el momento con cualquier duda. Muy recomendable y buena calidad

  Opiniones de 1/8/25, luego de una experiencia de 10/7/25 por LETICIA M.

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  Buena atención al cliente y plazos correctos

  Opiniones de 31/7/25, luego de una experiencia de 16/7/25 por MARÍA DEL CARMEN J.

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  Muy buena atención. Buenos profesionales. Muy contenta con los resultados.

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 7/7/25 por BEGOÑA R.

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  Como siempre, eficientes y respetando los plazos

  Opiniones de 15/7/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por LOURDES G.

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  profesionales

  Opiniones de 11/7/25, luego de una experiencia de 1/7/25 por RAUL B.

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  La calidad es terrible. Los colores son apagados y no coinciden con la imagen original. Pedí que pintaran los bordes, pero ni siquiera el color de los bordes coincidía con el del diseño principal. Y no me gustó en absoluto la superficie brillante del lienzo.

  Opiniones de 29/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por VERONIKA O.

  Respuesta de www.printum.es

  

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  Hola Veronika, lamentamos que no hayas quedado satisfecha con el pedido. El lienzo es una material de algodón, al ser poroso los colores pueden verse un poco mas tenues. No es lo mismo que imprimir en papel o en un material como el aluminio. Si necesitas impresión con colores más brillantes o saturados te recomendamos elegir otro material. En la web tenemos opciones de diseño distintas, la opción que has elegido es de subir diseño terminado. Con esta opción se imprime la imagen tal como la recibimos sin ediciones de color, tamaño, etc. Si necesitas hacer cambios en la imagen tendrías que elegir la opción de composición o diseño Printum según tus necesidades.

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  Todo muy bien, recomendado.

  Opiniones de 7/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por JORGE R.

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  El trabajo era casi perfecto y el único cambio que hemos indicado, al no haber sido contemplado en la realización del producto final, ha sido resuelto rápidamente.

  Opiniones de 7/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por MARIA JOSE D.

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  rápidez y buen servicio.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 21/5/25 por VERONICA T.

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  Atención al cliente inmejorable, los vinilos de corte que encargamos para nuestros vehículos son perfectos.

  Opiniones de 29/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por FRANCESCO R.

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  Seriedad y eficacia en todos sus trabajos

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por JUAN C.

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  Todo correcto, color, forma. Facil contacto, facil resolucion de dudas. Muy recomendable.

  Opiniones de 15/5/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por MONICA S.

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  Magnífico

  Opiniones de 14/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por CRISTINA C.

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  Muy bien, rapido, imanes de calidad. Fue un excel·lent detalle para la comunion de mi hija

  Opiniones de 5/5/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por MARTA P.

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  Facil y rapido, calidad buena

  Opiniones de 1/5/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por FRÉDÉRIQUE S.

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  Empresa poco profesional y sin atención al cliente – no compren aquí Encargué en Printum.es una pegatina para ventana a medida con un marco blanco, como claramente indiqué en mi diseño. Para mi sorpresa, la recibí sin el marco. Al principio pensé que había cometido un error, así que pedí una segunda unidad. Pero nuevamente la recibí sin el marco blanco. Contacté de inmediato con su servicio de atención al cliente, y desde ahí empezó un proceso frustrante. A pesar de enviarles pruebas varias veces (factura, archivo SVG original, capturas de pantalla), se negaron a admitir su error. Ignoraron mis mensajes y se escudaron en excusas en lugar de ofrecer una solución profesional. Lo que en cualquier imprenta seria es un procedimiento estándar – enviar una prueba previa para su verificación – aquí ni siquiera se considera. Incluso propuse una solución sencilla: que al menos enviaran solo el marco blanco que faltaba. Ni siquiera respondieron. Lo peor de todo es que, en lugar de brindar una solución, intentaron culparme a mí y mencionaron que enviarían mi mensaje a la "dirección" debido a mi "tono". ¿Mi único "tono"? Pedir una solución justa. Tras enviar un correo directo a la gerencia, simplemente me ignoraron por completo. Nunca más supe de ellos. Esto demuestra lo poco que les importa la satisfacción del cliente. Ahora me he quedado con dos pegatinas inservibles. Mi consejo: no compren aquí. Hay muchas otras imprentas realmente profesionales que sí cuidan la calidad y el servicio. Lamentablemente, leí las reseñas negativas demasiado tarde, lo que me habría ahorrado mucha frustración. Ojalá esta reseña ayude a otros a elegir mejor.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ANNEMARIE S.

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  Genial. Atención al cliente perfecta.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por LUCIA A.

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  Envié el diseño y tenía dudas porque a veces los colores no coinciden pero me llegaron prefectos. Gracias

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por SHEILA G.

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  Una excelente atención por parte de la persona que atendió mi pedido.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ASUNCION S.

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  Ya es la segunda vez que pedimos y la verdad que todo perfecto y fácil de hacer el pedido.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por ANDRÉS R.

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  Ha sido super buena!! Pedido tal y como lo pedí.

  Opiniones de 31/3/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por SANDRA L.

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  Resultado perfecto, compra sencilla y ha llegado muy rápido el pedido

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por ALEJANDRO D.

• 5 / 5

  

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  Son los mejores. Tanto en imprenta que en papelería. Recomendables al 100%.

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por CLEMENT VALENTIN C.

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  Perfecto, ha quedado súper bien

  Opiniones de 26/3/25, luego de una experiencia de 15/3/25 por MARI CARMEN A.

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por JAVIER G.

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  Atención profesional, trabajo bien hecho y entregado a tiempo. Si tienen cualquier duda, te contactan para asegurar un trabajo de calidad. He realizado varios encargos y todos satisfactorios. Muy recomendable

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por MANUEL O.

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  Todo correcto, imanes de calidad y el envío en tiempo y forma.

  Opiniones de 23/3/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio y atencion. Rapidez en entrega. Producto tal y como queriamos

  Opiniones de 22/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por MONICA S.

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  El producto perfecto, la entrega fue con 24 horas de retraso respecto a los correos que me mandaban.

  Opiniones de 18/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por ROBERTO L.

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  Atención inmediata

  Opiniones de 16/3/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por JUAN C.

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  Todo correcto!

  Opiniones de 11/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por E E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Eficientes y con una gran atención al cliente

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por RAQUEL S.

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  Buena calidad de impresión

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por JOSE LUIS S.

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  Perfecto rapido buen trato y un precio asequible

  Opiniones de 27/2/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por GABRIEL C.

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  Muy atentos y eficaces.

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MIGUEL ÁNGEL O.

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  Servicio rápido. Si hay cualquier problema, atienden al momento. Atención cliente perfecta.

  Opiniones de 19/2/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por FRANCISCA P.

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  Muy correctos. Todo bien.

  Opiniones de 19/2/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por ANGELA B.

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  Muy buena. Excelente calidad y recibido en la fecha prevista.

  Opiniones de 15/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por GEMA R.

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  muy rápido y muy atentos

  Opiniones de 14/2/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por JOSE G.

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  Contenta con el proceso de compra. Según lo ofrecido.

  Opiniones de 13/2/25, luego de una experiencia de 22/1/25 por SILVIA R.

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  La atención al cliente excelente, gracias Isabel, el resultado excelente

  Opiniones de 13/2/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por YOLANDA F.

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  Muy satisfecha, sencillo , muy buen resultado y llegó en la fecha prevista.

  Opiniones de 9/2/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por GEMA R.

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  satisfecha

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por MARIA ANTONIA D.

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  El pedido llegó antes del tiempo estimado y estoy contenta con el resultado. Precios competitivos y buen servicio.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por LIDIA T.

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  Muy buen trabajo y calidad. Gracias

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 5/1/25 por BONIFACIO C.

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  Entrega rapidisima en el tiempo pactado

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por P P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy fluido. Tal cual se encargó.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 3/1/25 por LAURA M.

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  El equipo de diseño es muy atento y diligente. El servicio es rápido y eficaz. No recomiendo las carpetas con bolsillo.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por CAMINO F.

  Respuesta de www.printum.es

  

  Señalar

  Gracias por tu comentario, nos pondremos en contacto para solucionar el tema de las carpetas.

• 4 / 5

  

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  Buena calidad y servicio de mensajería

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por IÑAKI S.

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  todo fenomenal pero la entrega muy mal, tardo mucho tiempo

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por JUAN JOSÉ S.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por ANGELA P.

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  Impresión de muy buena calidad, me llamaron para ajustar los pósteres según mis preferencias, muy contento con el resultado.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por GONZALO F.

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  .....

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por PEDRO R.

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  Mu y atentos . Rápidos. Muy contenta

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por ANGELES T.

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  Muy buen servicio y siempre me lo ponen todo tan fácil que cada año repito! Muy recomendable!!

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por CRISTINA M.

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  El formato del calendario, me gusta. El del año pasado quedó perfecto. El de este año, la foto no está bien. Muy rojizos los colores.

  Opiniones de 18/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por MILAGROS S.

  Respuesta de www.printum.es

  

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  Gracias por tu comentario- Normalmente las imágenes se imprimen tal como las recibimos, puede haber leves cambios de color en máquinda depende mucho del archivo como este guardado, calidad, etc. Si te parece bien para la próxima nos lo dices y te mandamos una pruena para que veas como va a quedar la impresión. Saludos

  Respuesta de Milagros Sagaste Larcuen

  

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  Muchas gracias. Un saludo Milagros Sagaste

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  Esquinas dobladas y fotos golpeadas, imagino que en el transporte.

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 6/12/24 por JUAN MANUEL G.

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  muy bien y entrega super rapida

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 21/12/24 por RAMON V.

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  como siempre, todo genial, repetiremos el próximo año, que ya van unos cuantos...

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por VICTOR J. L.

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  Muy bien

  Opiniones de 11/1/25, luego de una experiencia de 20/11/24 por JAIME H.

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  En el presupuesto que enviaron ponía que llevaría agujeros y embellecedores y ni una cosa ni otra....esperamos solución.

  Opiniones de 10/1/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por CONSTRUCCIONES QUIRALTE E HIJOS C.

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  Todo de 10.

  Opiniones de 10/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por CARMEN S.

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  He quedado muy contenta con la rapidez, la calidad y sobre todo he agradecido mucho ser atendida por personas y de forma tan eficiente.

  Opiniones de 25/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por ESTHER R.

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  Servicio rápido

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 2/12/24 por LOURDES A.

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  Me ha gustado mucho la calidad del lienzo y la atención al cliente ha sido magnidica. Muy atentos, puntuales con la entrega (con las fechas que eran). Muy pero que muy recomendable!

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 11/12/24 por PAU A.

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  La página es muy intuitiva, me puse en contacto con el equipo porque tenía una duda sobre el formato del diseño y fueron super amables. Cumplieron con las fechas de envío , incluso se adelantaron, solo tuvimos un problema con un retraso en el transporte, que no fue culpa de Printum. Muy satisfechos, repetiremos.

  Opiniones de 24/12/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por RODRIGO P.

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  Todo según lo solicitado… bien hecho y recibido en tiempo. Volveré a pedir cuando lo necesite seguro!

  Opiniones de 23/12/24, luego de una experiencia de 14/12/24 por NOELIA F.

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  Todo correcto y rapidos.

  Opiniones de 22/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por DIEGO S.

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  Muy buen servicio! Estamos muy satisfechos con Printum.

  Opiniones de 21/12/24, luego de una experiencia de 19/11/24 por ANNA E.

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  Todo llego a tiempo, la impresión es de buena calidad e insistieron en contactar conmigo cuando no respondía a los mails, que llegaban a spam!! Gracias

  Opiniones de 17/12/24, luego de una experiencia de 23/11/24 por ELENA H.

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  Excelente servicio, me ayudaron en todo momento y me llegaron antes de lo esperado.

  Opiniones de 13/12/24, luego de una experiencia de 29/11/24 por F. JAVIER A.

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  Buen servicio, calidad del producto excelente y buen precio.

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 27/11/24 por GABRIELA E.

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  Todo perfecto según lo hablado, repetiremos seguro

  Opiniones de 12/12/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por PACO D.

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  Buen servicio y buen material a buen precio.

  Opiniones de 11/12/24, luego de una experiencia de 6/11/24 por MARÍA T.

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  Siempre un acierto trabajar con Printum

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/10/24 por PARKINSON S.

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  Ha sido todo un acierto. Muy contenta

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 22/11/24 por ANGELES T.

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  Perfecto todo, tiempos de entrega y estado del pedido.

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 29/10/24 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena atención , tanto al hacer el pedido, enviándome una presentación del producto, como al tener alguna incidencia, dando solución enseguida.

  Opiniones de 6/12/24, luego de una experiencia de 25/11/24 por ESTEBAN C.

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  Buena atención y trabajo profesional

  Opiniones de 5/12/24, luego de una experiencia de 14/11/24 por BEGOÑA R.

Opiniones añadidas por orden cronológico