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Resumen de opiniones
Los clientes de Polti valoran sobre todo la rapidez de entrega y la facilidad de compra, además de una atención al cliente que resuelve bien cuando todo va como se espera. En el uso diario destacan la eficacia de la plancha y el resultado inmediato, con ropa lista en una sola pasada en varias opiniones.
Envío
"Llego rapido pero producto defectuoso. Por correo nadie te hace caso , tuve que llamar para hacer la devolucion , espero que no tarden mucho."
"atención muy buena llamé porque no funcionaba la que mandaron y al momento me atendieron y recogieron la defectuosa y mandaron otra vaporetto"
"perfecto!!, servicio rápido"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido y eficaz ."
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo"
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
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Ester F.
15 ago 2026
Reseña verificadaHe recibido el pedido antes de lo previsto
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Elisa G.
15 ago 2026
Reseña verificadaUn trasto más ,no simplifica el trabajo...deja todo mojado y hay que secarlo . No la devuelvo porque es un engorro y además cobráis la devolución
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Lucía V.
15 ago 2026
Reseña verificadaHe de decir que la atención telefónica es buena, pero me derivaron a mandar un correo electrónico para que me diesen número de cuenta para pagar la diferencia de hacer un cambio de maquina y la atención por correo electrónico es muy mala... Tuve que llamar en varias ocasiones porque no me contestaban al correo.
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Anna C.
14 ago 2026
Reseña verificadaServicio atencion al cliente muy competente. La plancha va genial.
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Carmen D.
14 ago 2026
Reseña verificadaMuy bueno
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Carme B.
14 ago 2026
Reseña verificadaEl vaporetto que compré el día 12 de julio del 2026 NO FUNCIONA. El vaporetto está empaquetado en mi casa esperando que POLTI pase a recogerlo. La solicitud junto a la información del problema la envié el día 20 de julio del 2026. Hoy es día 30 de julio del 2026 y todavía espero RESPUESTA.
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Jose maria C.
14 ago 2026
Reseña verificadaHay poca información técnica del producto, en ningun aspirador de mano pone la potencia de aspiradoracio
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Jesus B.
14 ago 2026
Reseña verificadaLlego en tiempo, y con un buen descuento en la web. Buena experiencia de compra.
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Alfredo F.
14 ago 2026
Reseña verificadaTodo muy bien
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Constantino jaime R.
31 jul 2026
Reseña verificadaPerfecta
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Juan manuel F.
31 jul 2026
Reseña verificadaTraía una pieza del centro de planchado rota,le mandé un correo electrónico y todavía estoy esperando su respuesta.A día de hoy no puedo decir nada bueno.
Respuesta de Polti.es
Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos importa atender estas situaciones y queremos ayudar, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que nuestro equipo pueda revisarlo. Gracias por compartir su opinión, un saludo. El equipo Polti
Respuesta de Juan manuel F.
Buenas tardes,me puse en contacto con ustedes para comunicarle la incidencia e incluso les mandé fotos de la pieza defectuosa.A día de hoy no he recibido ninguna respuesta de la incidencia, lamento deciros que yo ya no pierdo más tiempo en este tema.Ruego que porfavor,se pongan en contacto conmigo y me suministreis el recambio necesario.Gracias.
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Francisco jose S.
31 jul 2026
Reseña verificadaTengo una vaporetta y me faltaba la plancha. Rapidez en el envío.
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Amalia M.
31 jul 2026
Reseña verificadaEl producto en sí magnífico pero al mío le faltaban varios accesorios y el servicio de atención al cliente ha sido bastante malo
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Josep R.
31 jul 2026
Reseña verificadaBuena experiencia.
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Elena M.
29 jul 2026
Reseña verificadaTengo un comeecio y he tenido varias planchas de vapor. Esta de Polti que he comprado tiene algún fallo, si no la pongo muy alta de temperatura expulsa agua y al ponerla alra, me ha quemado varios vestidos de tejidos delicados. Además, la planchita en sí es demasiado pesada para estar con un brazo planchando en vertical, terminas con agujetas. Un saludo.
Respuesta de Polti.es
Hola, gracias por tu reseña. Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas y agradecemos que lo compartas. Si lo deseas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ver cómo ayudarte. Un saludo. El equipo Polti
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Aida rosa B.
29 jul 2026
Reseña verificadabuena potencia Esperaba más compacta como un poco más estable
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David M.
28 jul 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, envío rápido
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M. L.
28 jul 2026
Reseña verificadaOtra aspiradora que tengo con bolsa es muy buena. Por eso elegí Polti
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Jordi V.
28 jul 2026
Reseña verificadaMe parece muy bien
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Alberto D.
28 jul 2026
Reseña verificadaEn lo referente a los plazos de entrega perfecto y muy rapido.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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