Reseñas de OPENLANE Europe

Buenos dias, Lamentamos saber que ha experimentado varios problemas con nuestro servicio. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas. Respetamos su decisión de poner fin a nuestra asociación. Le deseamos lo mejor en sus proyectos futuros. Atentamente, El equipo OPENLANE

Hola, Lamentamos saber que ha tenido problemas con la documentación de mantenimiento de los vehículos que ha adquirido. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la descripción no coincide con la realidad. Por favor, si puede proporcionar detalles adicionales sobre los vehículos afectados, así como cualquier otra información relevante, podremos investigar el problema más a fondo y tomar las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Estamos comprometidos a garantizar la transparencia y la precisión en nuestras descripciones. Gracias por su comprensión y por hacernos saber sobre este problema. Atentamente, El equipo de OPENLANE

¡Hola! Gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que todo ha ido bien con su experiencia. Si tiene alguna sugerencia para mejorar o si necesita asistencia adicional en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, El equipo de OPENLANE

Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado tanto tiempo. En OPENLANE, estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de entrega. Agradecemos tu paciencia y tu feedback, que nos ayudará a optimizar nuestros servicios. Atentamente, Equipo OPENLANE

¡Hola! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio muy bueno. En OPENLANE, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Saludos cordiales! Equipo OPENLANE

¡Hola! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que recibiste un servicio muy bueno. En OPENLANE, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Saludos cordiales! Equipo OPENLANE

Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos escuchar que tu experiencia con nuestra atención, servicio postventa y garantía no ha sido satisfactoria. En OPENLANE, trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos abordar y resolver estos problemas juntos. Atentamente, Equipo OPENLANE

Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos que el reporte del vendedor y la inspección adicional no coincidieran con el estado real del coche. En OPENLANE, valoramos la transparencia y la precisión en nuestros servicios. Tu feedback es esencial para nosotros y nos ayudará a mejorar. Estamos comprometidos a revisar y mejorar nuestros procesos para garantizar que nuestros servicios adicionales sean efectivos y fiables. Atentamente, Equipo OPENLANE

¡Hola! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto para ti. En OPENLANE, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro! ¡Saludos cordiales! Equipo OPENLANE

Hola, Gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con el proceso de compra. En OPENLANE, nos esforzamos por asegurar que tanto vendedores como compradores tengan una experiencia justa y transparente. Apreciamos tu feedback y trabajaremos en mejorar nuestros procesos para garantizar una mayor equidad y claridad en nuestras transacciones. Atentamente, Equipo OPENLANE

¡Hola! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto para ti. En OPENLANE, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro! ¡Saludos cordiales! Equipo OPENLANE

Estimado cliente, Nos alegra saber que todo ha sido correcto con su compra. Agradecemos su confianza y esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de OPENLANE

Lamentamos profundamente escuchar sobre los problemas que ha enfrentado con su compra. La situación que describe con la falta de partes del asiento y el retraso en la entrega no es aceptable y no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener. Nos gustaría investigar estos incidentes más a fondo y encontrar una solución adecuada para usted. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos asistirle de manera más efectiva. Atentamente, Equipo OPENLANE

Estimado cliente, Lamentamos sinceramente escuchar sobre su frustración con el proceso de reclamación. Apreciamos su paciencia y entendemos que las demoras y rechazos pueden ser muy desalentadores. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y estamos trabajando para mejorar la eficiencia y efectividad de nuestro proceso de reclamaciones. Si tiene alguna preocupación específica, por favor, contáctenos directamente para que podamos asistirle de manera más inmediata. Atentamente, Equipo OPENLANE

Estimado cliente, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa. La dirección de recogida errónea y la atención telefónica deficiente no son aceptables, y entendemos su frustración con el proceso de reclamaciones y las tasas inesperadas. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y apreciamos sus comentarios. Nos gustaría resolver estos problemas lo antes posible, por lo que le pedimos que nos contacte directamente para poder asistirle mejor. Atentamente, Equipo OPENLANE

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos el retraso que experimentó con su BMW Serie 1. Nos alegra saber que finalmente pudo resolver la situación y que todo ha salido bien. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros procesos y reducir los tiempos de espera. Apreciamos su paciencia y su continuo apoyo. Atentamente, Equipo OPENLANE

Querido usuario, Lamentamos mucho que su experiencia con nuestra plataforma no haya sido satisfactoria desde la fusión entre OPENLANE y ADESA. Valoramos su opinión y tomamos en serio sus comentarios sobre anulaciones y cancelaciones de pedidos de vehículos ganados. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia más confiable para todos nuestros usuarios. Si necesita ayuda adicional o desea hablar más sobre su experiencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Atentamente, Equipo Openlane

Estimado, Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestros reclamos. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a revisar y mejorar nuestros procesos para garantizar un mejor servicio a nuestros clientes. Si necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Apreciamos tu comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo Openlane

Estimado cliente, Agradecemos su retroalimentación y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su compra. Entendemos la importancia de recibir su vehículo en condiciones óptimas y a tiempo. Nos comprometemos a investigar a fondo los problemas mencionados y a tomar medidas adecuadas para abordarlos. Valoramos su confianza en nosotros y estamos aquí para resolver esta situación de manera satisfactoria para usted. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos brindarle la ayuda necesaria. Atentamente, El equipo de OPENLANE

¡Estimado cliente, Apreciamos mucho su calificación de 5 estrellas! Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de OPENLANE