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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la comodidad y estilo de los productos, así como la buena calidad y diseño. Muchos mencionan la rapidez en la tramitación y entrega. Es recomendable tener en cuenta que algunas tallas pueden ser pequeñas.
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaEl primer pedido me desilusionó porque el color era muy diferente del que parecía en la web. Cambie los botines, y el segundo pedido ... el color mucho más acertado pero un botin tiene dos defectos (dos manchas). Por no dar más vueltas he decidido quedármelos. Me pasa por comprar por internet.
Respuesta de Natural World Eco
Gracias por tu opinión y sentimos los inconvenientes. Nuestro proceso es completamente artesanal y al usar tintes naturales no siempre conseguimos el mismo tintado exacto por lo que puede variar un poco el color. Por otro lado, ¿Podrías enviarnos fotografías de las manchas en la bota? De esta manera podríamos comprobar que se trata realmente de un defecto. Gracias
Respuesta de A. A.
Necesitaría una dirección de correo electronico para mandar las fotos. Aquí no veo la opción de adjuntarlas. Geacias
Respuesta de Natural World Eco
Claro, es info@naturalworldeco-shop.com Quedamos a la espera. Gracias .
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaLa compra y el proceso de envío has sido muy fáciles y rápidos.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaEntrega perfecta en fecha
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaLA PAGINA MUY CLARA Y POCO CONFUSA
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaesta ok
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaServicio genial
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A. A.
25 oct 2022
Reseña verificadaMagnífica experiencia de compra
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A. A.
25 oct 2022
Reseña verificadaofrece calzado vegano q en otras tiendas es dificil de encontrar, pero no hay todos los números de los modelos
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A. A.
22 oct 2022
Reseña verificadaEl producto llegó antes de lo esperado, con muy buena presentación y entrega rápida. Todo perfecto.
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A. A.
22 oct 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y los productos que pedimos, son muy cómodos y confortables. Muy contenta de la compra
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaEstoy muy contenta con la compra. Relación calidad precio muy buena. Y el envió rápido y bien presentado. Repetiré. Muchas gracias.
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaHe comprado en numerosas ocasiones sus productos en tienda física por lo que ya tenia buena referencia, sin embargo, con el producto que he comprado ahora, los botines son bastante rígidos en la zona de la puntera.
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaMe encantan las botas. De hecho, es la segunda vez que me las compro. Me llegaron rapidísimo, pero me confundí de color. Les contacté y en seguida vino Seur a recoger el paquete para hacer el cambio. Ya tengo en casa las nuevas y me encantan. Estoy deseando estrenarlas.
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadafácil de comprar online
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaMuy buena calidad .
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaMuy satisfecha con el producto, hermosos y cómodas botas, la atención muy buena. La entrega rápida .
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A. A.
21 oct 2022
Reseña verificadaAdemás de no disponer del modelo que había comprado por un fallo en su stock, tardó mucho más de lo esperado que gestionaran el envío por un error de ellos al transcribir mal mi dirección de email.
Respuesta de Natural World Eco
Gracias por la opinión pero aclarar que nosotros no transcribimos las direcciones, si no que se transmite automáticamente a la hora de enviar los pedidos. En este sentido, si indicaste mal la dirección el sistema puede ser el principal motivo del retraso junto a nuestro error de stock. Cualquier otra duda no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias
Respuesta de A. A.
El email no lo indique "mal", lo escribi correctamente porque la confirmación de pedido y de que salía el pedido (cuando no era verdad) me llego perfectamente. El aviso de que no teníais las botas que solicitaba fue el que no recibí porque no estaba bien escrito por vosotros. LOS 2 ERRORES FUERON VUESTROS tanto en el stock, como en la trancripción del email que no recibí y por consiguiente no enviasteis el pedido hasta que yo reclamé que no lo recibía, a pesar de que había recibido un email confirmandome que había sido enviado (cuando no era verdad). Gracias.
Respuesta de Natural World Eco
Perdona, habíamos entendido la dirección de entrega, por eso decíamos que se transmite de manera automática. Perdona la confusión. ¡Gracias!
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A. A.
18 oct 2022
Reseña verificadaMe encantaron. Como un guante para mí pie y eso q tenía dudas, porque siguiendo el tallaje q ponían pedí un 37 teniendo casi siempre un 36. Me fijé q para cada zapato hay un tallaje distinto, y vi q para otros modelos tendría un 36. Lo recomiendo.
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A. A.
18 oct 2022
Reseña verificadaHace 4 días que se recibió mi devolución del paquete para cambiar por un número más grande y aún no se nada del envío nuevo .
Respuesta de Natural World Eco
Gracias por la opinión. Confirmarte que efectivamente el paquete se recibió el jueves y al haber sido festivo mis compañeros gestionarán cambios y devoluciones a lo largo de hoy. No obstante, en términos y condiciones se explica que en temporada alta podemos tardar hasta 14 días en procesar el cambio o el reembolso. Una vez gestionado recibirás un email confirmándotelo. Muchas gracias y cualquier otra duda no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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A. A.
18 oct 2022
Reseña verificadaAceptable,compromiso con el medio ambiente
Opiniones añadidas por orden cronológico
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