Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad de lentillas y rapidez en la entrega, garantizando una experiencia óptima. Los clientes mencionan un servicio confiable y descripciones precisas, lo que hace que se sientan satisfechos y recomienden la tienda.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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La marca destaca por su excelente calidad de lentillas y rapidez en la entrega, garantizando una experiencia óptima. Los clientes mencionan un servicio confiable y descripciones precisas, lo que hace que se sientan satisfechos y recomienden la tienda.
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Opiniones de clientes
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Envío muy rápido y producto perfecto.
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Rápido y buen precio
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ME GUSTARIA QUE ME OFRECIERAN ALTERNATIVAS A LAS LENTILLAS QUE ESTOY COMPRANDO DESDE HACE BASTANTE TIEMPO
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Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Aprovechamos para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va contactarlo para ayudarlo con esta cuestión. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Todo perfecto
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En tiempo y forma👍🏻Recomendable
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Muy rapido y de calidad
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La entrega me llegó en menos de 24 horas
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Práctica
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Fácil de rellenar el formulario para pedir las lentillas, llegó en su día el pedido y era justo lo que pedí
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Hubo un error con la agencia de trasporte, lo solucionaron rápidamente y encima tuvieron un detalle conmigo. Totalmente aconsejable
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Rapidos y sempre correctos
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Servicio de calidad y rápido.
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Buen servicio y excelente producto. Llevo ya muchos años confiando en ellos.
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Llegó antes de lo esperado
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Todo perfecto, entrega rapida¡
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Comodo, rapido y eficaz
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ocho
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El servicio de atención al cliente es genial. Los productos comprados, hasta el momento muy bien.
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Muy bien de precio y rápido. Perfecto.
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Página excelente
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Me parece genial la opción de "repetir compra anterior", y no tener que buscar y poner siempre la graduación de mis lentillas. Éso es genial.
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Muy amables, rápidos y profesionales
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Rápidos y Serios
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Super rapido los envios y muy buena calidad! Recomendables 100%
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Todo perfecto y muy rápido el envío.
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Página muy intuitiva y muchas promociones y buenos precios.
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Estupenda
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Muy recomendable
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Rapidez y seriedad en el envio
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Muy profesionales
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Llevo más de 10 años pidiendo lentillas aquí y cada día más contento. Calidad, rapidez y buen precio. Encantado!
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Muy rápido y todo correcto
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Cómo todas las compras que hago, estupendo
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Facilidad para encontrar lo que buscas, entrega puntual
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Fácil y rápido
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estoy encantada a muy buen precio y muy rápido sin duda ya se ha quien comprarlas
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Buenísima experiencia. Muy buen servicio y entrega muy rápida.
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Muy fácil elegir las lentillas (hay un tutorial que te indica qué parámetros escoger) y llega enseguida.
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Es cómoda y rápida la entrega,
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Puedes comprar tus lentes rápidamente, las mejores marcas y es bastante fácil si tienes la graduación exacta
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Todo rapido y mas barato que en mi optica habitual
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Rápido el envío Producto impecable. Gracias.
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Perfecto
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Gran servicio, genial de precio y me llegan en 48 horas. He relizado ya 3 compras y seguiré pidiéndoles mis lentillas
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Excelente
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Muy rápido el envío y buen precio
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Muy atentos! En concreto Paulina!
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Muy bien.
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Rápidos y muy eficientes
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Envio muy rápido y mis lentillas a menos de la mitad de precio. Un 10!!
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Muy bueno y rapidísimos
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Todo perfecto
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Muy buen precio y entrega rápida
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Todo rápido y muy bien
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Fácil de manejar
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Máxima rapidez en el envío y calidad de 10.
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El pedido me llegó al día siguiente, super satisfecha
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Muy rápido y todo perfecto.
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Buen precio, rápido envío.
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Sobresaliente, rápido y eficaz
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Excelente atención al cliente. Escribí un comentario para el mensajero MRW y me escribieron un correo para hacerme una aclaración.
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envío rápido y servicio excelente
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Muy bueno
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molt bé
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Muy intuitiva.
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Genial como siempre..Altamente recomendable la atención al cliente.
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Llego todo rapidamente y bien embalado
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RAPIDO Y DE CONFIANZA
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PRECIO MUY COMPETITIVO Y UNA RAPIDEZ DE ENVIO EXCELENTE
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Encantada con la compra. Han llegado sin ningún retraso. Sitio recomendado 100%
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Genial
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No ofrecéis ningún descuento extra, ni regalo ni nada para los clientes habituales, solo para clientes nuevos. Hay otras empresas que si que ofrecen siempre lentillas diarias de regalo, botes de líquidos, descuentos extra, etc. Os compro porque la otra empresa no tiene las lentillas que os he comprado a vosotros, sino no lo haría, ya que me sale mas economico en la otra y tengo regalos y detalles.
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Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo agradecerle por habernos dado a conocer su sugerencia, puesto que nos permite hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminarla hacia el departamento responsable, para que puedan analizarla internamente. Le informamos que lamentablemente, no tenemos la posibilidad de efectuar ningún descuento adicional. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado También nos gustaría agradecerle muchísimo su fidelidad e indicarle que será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. De nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Encantada con las nuevas lentillas y con el equipo de atención al cliente de esta óptica. He comprado unas lentillas y no terminaba de hacerme a ellas y el personal de atención al cliente contactó conmigo y me enviaron unas lentillas de prueba y don fantásticas. Desde luego que recomendaría a todo el mundo esta óptica. Muchas gracias 😊
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Recibido en tiempo récord y bien embalado
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Llevo años siendo cliente y nunca me fallan, realizo mi pedido y todo siempre correctamente.
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Llevo años comprando aquí y sin ningún problema
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Bien
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Pedido perfecto y rápido
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Rápido y eficaz. Lo recomiendo al 100%
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Siempre excelente.tanto en calidad como en rapidez
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La verdad que estoy encantada, cuando he tenido alguna incidencia me lo han solucionado muy rápido y bien. Llevo años comprando aquí las lentillas
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Muy buena página. Intuitiva y fácil de hacer pedidos y ver productos
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Encuentro los productos que busco a buenos precios y el servicio es excelente
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Principalmente si está todo perfecto,no se comenta nada. Y si hay un problema tardamos 1 segundo en quejarnos Así que enhorabuena... todo muy intuitivo,rápido y a precios de escandalo.
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Muy buena y muy rápida la entrega!!! Los recomiendo sin duda
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Tramitación fácil y entrega rápida.
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Super rápido, en un día suelo tener el pedido en casa. Buenos precios, variedad y ofertas.
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No hay un soporte correcto de atención al cliente. Los precios poco atractivos en comparación a una óptica.
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Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Lamentamos que nuestro servicio no tenga correspondido a sus expectativas e ya hemos encaminado su opinión para la persona responsable del departamento de Atención al Cliente. Incluso sabemos que ya lo ha contactado para verificar lo que ha pasado y, conforme a lo acordado, esperamos que nos envíe su receta para que podamos ayudarlo y darle a conocer otras marcas de lentillas disponibles con sus graduaciones. Nuestra principal preocupación es que nuestros clientes sientan que estamos siempre disponibles para ayudar y lamentamos muchísimo si no ha recibido nuestros correos con la contestación a sus cuestiones. Podrá haber sido encaminado directamente hacia el spam o a la carpeta de correo no deseado por lo que le pedimos inmensas disculpas. Con relación a la cuestión de los precios, le informamos que los valores que practicamos están condicionados por las variaciones del precio de compras practicadas regularmente por los laboratorios. Hacemos siempre todo lo que está a nuestro alcance para conseguir los mejores precios para nuestros clientes y de nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirlo cada vez mejor. Conforme a lo acordado, esperamos su contestación a nuestro correo para que podamos ayudarlo y una vez más lamentamos las molestias. Será un placer seguir contando con usted como nuestro cliente. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
Respuesta de anonymous anonymousSeñalarBuenos días, me solicitasteis la graduación de cada ojo. Es la siguiente. Od - 12.00 Oi - - 11,50. Muchas gracias, quedo a la espera de información.
Respuesta de lentesdecontacto365.esSeñalarEstimado Cliente, Le agradecemos nuevamente su contacto y su confirmación. Nos gustaría indicarle que nuestro departamento de atención al cliente le ha enviado un correo electrónico para darle a conocer otras marcas de lentillas disponibles con sus graduaciones para que pueda probarlas. Una vez más lamentamos las molestias y le agradecemos su comprensión. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins
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Fácil de usar
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Como siempre todo perfecto! Lo tenía en casa al día siguiente! Lo recomiendo.
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Siempre súper rápido, sencillo y calidad estupenda.
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Siempre he estado asesorado y me han respondido a las preguntas sobre información que necesitaba.
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Excelente! Todo muy rapido, servicio clientes muy bueno.
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Perfecto. Muy rápido. Hubo un problema con la empresa de transporte y ellos mismos me lo comunicaron y me enviaron un regalito con mi pedido. Volveré a pedir seguro
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Experiencia de 10! Desde la compra a la entrega. Repetiré!
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Siempre un excelente servicio. Rápidos, y con unos precios competitivos. Un placer comprar mis lentes de contacto en esta tienda.
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Todo bien
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El mejor sitio para comprar lentillas! Rápidos y con servicio de atención al cliente impecable. Llevo confiando en ellos desde 2016.
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