Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

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  Buena web y rápido envío.

  Opiniones de 4/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por RAUL M.

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  Rápido, calidad y eficaz

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 27/5/23 por ANDRES M.

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  He pedido en varias ocasiones. Todo muy bien y si hay alguna complicación se ponen en contacto y te tienen al tanto de todo. Muy recomendables.

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por EVA L.

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  Un servicio y trato fantásticos.

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por SUSANA G.

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  Buen servicio, rápidos en el envío y buena calidad-precio

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 26/5/23 por CRISTINA V.

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  Todo perfecto, tambien el precio, mucho más comptenente que ópticas con tienda física.

  Opiniones de 3/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por XABIER M.

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  Todo súper bien. Envío rapidísimo.

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por BÁRBARA L.

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  Muy buena

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por SHARON W.

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  Muy rápidos y atentos

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por JORGE T.

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  La variedad de marcas, el precio y la rapidez en la entrega

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por MARIA B.

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  La pagina tiene buenos precios y la misma calidad que en ópticas y el envió es muy rápido y bien encalado. Repetiré sin duda

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por ALBERTO R.

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  llevo varios años confiando en esta tienda , y la verdad que seguiré comprando , los pedidos llegan en 24 / 48 horas y de momento no e tenido ningún problema

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por SHEYLA M.

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  entrega rapida y si te quedas sin te envian unas rapidamente

  Opiniones de 2/6/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por VIRGINIA D.

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  como siempre

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ALFONSO C.

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  Fácil de realizar el pedido y muy rápido el envío.

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por ALAZNE L.

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  Fiable

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por GABRIELE S.

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  Rapidez impresionante y productos a un precio increíble.

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por CARMEN D.

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  TIENEN DE TODO

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por MARIA V.

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  Increibles… un acierto 100%… pedí graduadas y con color, y estoy encantada

  Opiniones de 1/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por JESSICA S.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por PILAR G.

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  Compra fácil, segura y bien informada pudiendo elegir la forma de envío

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por RAUL N.

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  Todo todo perfecto Tanto página como servicio es decir TODO

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por GLORIA C. *

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por CRISTIAN D.

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  Muy eficaces

  Opiniones de 31/5/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por SARA P.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por PAULA M.

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  Son muy pequeñas y difíciles de poner

  Opiniones de 29/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por LOURDES M.

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Cliente, Nos gustaría sobre todo, agradecerle por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Lamentamos muchísimo que la adaptación a las lentillas solicitadas no tenga sido positiva y estamos totalmente disponibles para ayudarla. Las lentes de contacto están fabricadas con materiales muy diferentes, por lo que lo más probable es que el esta situación que nos describe esté relacionado con una falta de adaptación de su ojo a la lente. Para que la lente empiece a resultarle cómoda, las propiedades de la lente deben corresponderse con las de su ojo. Las propiedades fisiológicas de nuestros ojos son diferentes para cada persona y podemos encontrarnos ante una situación de incompatibilidad con las propiedades de la marca de lentes en cuestión. Nos preocupa su bienestar, por lo que estamos a su entera disposición para ayudarle a encontrar unas lentes de contacto que le resulten más cómodas. Por ello, le informamos que el departamento de Atención al Cliente le enviará un correo para darle a conocer otras marcas fabricadas con sus graduaciones y ayudarla con esta situación. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins

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  ante problema inmediata solucion

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por LAUREANO G.

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  Las lentillas que uso siempre de la marca usual al mejor precio

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por INÉS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rapidez y responsables.

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por JUAN V.

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  Att al.cliente personalizada y siempre me han resuelto las dudas. Si tenéis dudas ,contactad con ellos por mail que siempre responden

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por MARIO C.

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  Todo perfecto. Excelente calidad...envío rápido..Llevo con ellos varios años y sin ningún problema

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por JESÚS M.

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  Rapido y correcto, si fuera más económico sería perfecto

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 21/5/23 por IGNACIO G.

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle el tiempo dedicado, pues son las opiniones de nuestros clientes que nos motivan a mejorar, para proporcionarle un servicio de excelencia que siga a merecer su confianza. Podemos garantizarle que todo el equipo de Lentes de Contacto 365 trabaja diariamente con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado. Todavía, desafortunadamente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, ya que los precios que practicamos reflecten las variaciones del precio de compra practicados regularmente por ellos. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentillas y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado De nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

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  Buen producto y servicio rápido

  Opiniones de 28/5/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por SILVIA B.

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  Llevo años comprando aquí mis lentillas y estoy encantada, con la calidad, y la rapidez del envió.

  Opiniones de 27/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por JESSICA V.

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  Encantada con el trato y el producto repetiré muchas gracias

  Opiniones de 27/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por MARTHA C.

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  000

  Opiniones de 27/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por THERESE H.

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  Servicio excelente, calidad y rapidez.

  Opiniones de 27/5/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por DIANA D.

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  Shipping muy rapido y las letillas son de calidad. A partir de ahora siempre pediré simpre en esta web.

  Opiniones de 27/5/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ENCARNACIÓN F. *

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  Ya llevo bastante tiempo haciendo pedidos, la web es fácil, pero cuando buscas el ultimo pedido y pones repetir, seria bueno que se pudiera modificar, a veces quieres lo mismo pero cambiando el liquido por alguna oferta que tengáis en ese momento y no se puede. Por lo demás muy buena web.

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ANNA L.

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Cliente, Primero de todo, nos gustaría agradecerle por habernos contactado y dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros, pues permítenos mejorar nuestro servicio. Aprovechamos para informarle que al repetir un pedido anterior tiene la opción de modificarlo. La Atención al Cliente le enviará un correo con las indicaciones de como puede hacerlo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todos los posibles para servirla cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

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  Muy buena, servicio de calidad. Los recomiendo.

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por MIRIAM G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me gusta la rapidez y el servicio ofrecido también me ha gustado la posibilidad de probar un producto nuevo que me va ha dar mejores resultados con un precio parecido o similar, aunque todavía no he probado el producto nuevo en los próximos días lo valoraré, muchas gracias por vuestro esfuerzos para mejorar día a día, yo valoro mucho las empresas serias que miran por la mejoría y comodidad para el cliente.

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por RICARDO V.

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  Muy buena

  Opiniones de 26/5/23, luego de una experiencia de 13/5/23 por MIREYA A.

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  Rapido y claro

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por HERMENEGILDO O.

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  Todo correcto. Gracias!!

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por ELISA O.

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  En principio todavia no las he probado, pues antes las compraba en otra web, pero con esto de la inflacion debe de cojer para todos los campos pues subieron d precio y interneteando encontre vuetra pagina con muy buenas valoraciones y al mismo precio q yo las compraba antes. Asique precio y rapidez en el envio superfenomenal, solo espero q la calidad de las lentillas sea lo mismo. De momento recomendable cien por cien....

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por SORAYA M.

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  Servicio correcto

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por PEDRO P.

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  Todo perfecto, como siempre. Gracias.

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por ANA O.

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  Muy rápido, en sólo 24h. y justo el producto comprado. Muy recomendable!!

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por JOSÉ S.

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  El pedido llegó rápido y fue fácil de comprar

  Opiniones de 25/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por TOMÁS P.

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  He pedido varias veces por estq web y nunca he tenido ningún problema

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por MARÍA S.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio! me han dado opción de probar las lentillas antes de hacer la compra, muy satisfecha!

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por ISAAC D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Lentillas compradas un lunes a las 18:10 y recibidas en casa el martes a las 11:30, excelente

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ALICIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entrega rápida de los productos Es mi primera compra en esta página y no va a ser al última

  Opiniones de 24/5/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por ELENA M.

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  Envios muy rápidos. Hubo un problema con el stock de las lentillas que había pedido y me lo solucionaron todo muy rápido. Contacto facil y respuesta rápida.

  Opiniones de 23/5/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por IRATXE P.

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  Son muy buenas con otras se me secaban demasiado los ojos y estas son perfectas

  Opiniones de 22/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por SONIA A.

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  Muy bueno

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por ZOE V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Servicio fácil, rápido y barato. Buena atención al cliente. Gracias!

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por ENRIQUE I.

• 5 / 5 1

  

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  100% satisfecho. Llevo años siendo cliente sin el más mínimo problema

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por JOSÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por GEMA P.

• 5 / 5 1

  

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  Estoy muy contenta comprando en esta tienda online. Llega en dos días a casa!

  Opiniones de 21/5/23, luego de una experiencia de 14/5/23 por MARINA R.

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  El mejor precio y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 13/5/23 por SONIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio. Las lentes llegaron en menos de 24h. Muy contenta.

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por CRISTINA L.

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  Rápido y de calidad

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por AMPARO L.

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  Todo genial, y muy rapidas!!

  Opiniones de 20/5/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por LUCÍA P.

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  Les doy un cinco porque es cierto que algún que otro problema he tenido con sus lentillas. Algunas se han roto antes de cumplir el mes, pero la manera en que lo resuelvan es lo que me hace darles 5 estrellas. Son muy atentos y ante cualquier inconveniente con el producto siempre están ahí para resolverlo.

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por ANGEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Han sido muy rápidos. Ha llegado todo perfecto.

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por MARÍA P.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 24/4/23 por SONIA R.

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  Calidad precio perfecto

  Opiniones de 19/5/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por CRISTIAN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy fácil y súper bien de precio, igual tarda un poco en llegar pero merece la pena!

  Opiniones de 18/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por LIDIA F.

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría también agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Entendemos perfectamente que al efectuar su pedido en nuestra optica online lo necesite recibir a la mayor brevedad. Con relación a sus lentillas en específico, nos gustaría indicarle que el plazo de fabricación por parte del laboratorio es de 25 a 30 días laborables, salvo algún imprevisto. Este plazo varía en función de la marca de lentillas, así como la graduación solicitada. Este plazo más elevado está relacionado con la especificación de la graduación, ya que son lentillas que el laboratorio nunca tiene en stock y el proceso de fabricación solo se inicia en el momento de la compra. Debe aún añadir el tiempo de transporte de 1 a 2 días laborables por parte de MRW. Aprovechamos para indicarle que vamos a encaminar su sugerencia al laboratorio, pues para ellos también es muy importante tener la opinión de los usuarios de las lentillas que fabrican. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirlo cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

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  Todo perfecto, como siempre! Información, envío, empaquetado, producto, precio...

  Opiniones de 18/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por FRANCISCO S.

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  Rapidez y calidad

  Opiniones de 18/5/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por ENCARNACIÓN 3.

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  Envío mega rápido! Todo genial!

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por JANA F.

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  Todo muy bien organizado, es fácil encontrar lo que buscas sin volverte loca de un sitio a otro

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por ANA H.

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  Bien

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por JOLANDA D.

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  Compra segura, calidad precio perfecto. Recomendable 100%

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por ENCARNACIÓN L.

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  Todo perfecto y en el tiempo previsto.

  Opiniones de 17/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por LUIS I.

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  Fácil acceso y garantía de calidad. Muy recomendable

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por NANCY F.

• 5 / 5 1

  

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  Genial

  Opiniones de 16/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por ISABEL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Mucha variedad de marcas y productos

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 7/5/23 por PILAR O.

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  Todo muy bien, sin incidencias ni demoras.

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por JUAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido, como siempre.

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por LUIS T.

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  Muy rápidos buen precio, todo correcto, son las lentillas que suelo utilizar.

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por CALIXTO B.

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  Muy buena calidad y rapida

  Opiniones de 14/5/23, luego de una experiencia de 6/5/23 por MERCE H.

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  Todo bien, envío rápido y bien embalado.

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por MARIA G.

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  Fantástica experiencia. Es mi segunda vez comprando aquí, y he de decir que incluso me escribieron un email a mí en particular (no el típico email automático) para mejorar mi experiencia de compra aún más respecto a la primera vez. Me enviaron las lentillas enseguida, las pedí un jueves por la noche y el lunes ya las tenía en casa, e incluso me metieron un obsequio. Sin duda seguiré contando con ellos para mis lentillas. Muchas gracias por todo.

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 20/4/23 por ESTELA D.

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  Correcto

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 18/4/23 por EVA L.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por BEGOÑA S.

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  Todo siempre muy rápido y todo correcto

  Opiniones de 13/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por BLANCA R.

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  Muy buena experiencia. Siempre responden y está con unos precios asombrosos

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 5/5/23 por FRANCISCO G.

• 5 / 5 1

  

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  UNA EXPERIENCIA BUENISIMA, YA HE PEDIDO VARIAS VECES Y LO SEGUIRE HACIENDO. FORMALIDAD Y AMABILIDAD, UN 10

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por ERROSE R.

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  Compromiso y profesionalidad,en menos de 24 horas te llega el pedido.Estoy encantada

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por FELISA A.

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  Las lentes de contacto tienen un precio súper competitivo, la atención al cliente es buena y los envíos rápidos

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por PATRICIA P.

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  Todo muy bien, las lentillas perfectas y llegaron antes de la fecha estimada.

  Opiniones de 12/5/23, luego de una experiencia de 17/4/23 por ROSARIO F.

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  las lentillas llegaron perfectas. Pedí un paquete de 6 meses y le enviaron dos de tres sin alterar el precio. Muy contento con el servicio. Me he ahorrado una pasta... Un poco más de la mitad de lo que me costaban en óptica. Volveré a comprar cuando tenga que renovar

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 30/4/23 por FRANCISCO G.

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  Servicio muy rápido. Es de agradecer.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por GABRIEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es como el quinto pedido que hago y siempre genial. Siempre tienen un detalle en forma de regalo de viaje y siempre lo tengo en casa al día siguiente.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por JAVIER C.

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  Precios muy ajustados, gran variedad de productos y el envío super rápido e impecable. Llevo comprando lentillas ahí más de 10 años

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por ANTONIO M.

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  Todo perfecto, genial servicio y entrega muy rápida. Seguiré comprando aqui en adelante por el buen trato.

  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por JOSE F.

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  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por ENRICO S.

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  Opiniones de 11/5/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por JUAN O.

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