Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envio rápido y precios competitivos. Una crítica constructiva: no tienen ningún detalle con los clientes fieles. Se podría premiar la fidelidad con muestras gratuitas o vales descuento de productos oculares como hacen las tiendas online de perfumería por ejemplo. Hay otras tiendas online y se pueden perder clientes.

  Opiniones de 21/6/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por MARÍA ÁNGELES P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Gloria, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros, puesto que permítenos mejorar nuestro servicio. Le informamos que tenemos activa una campaña para gratificar nuestros clientes que recomienden a Lentes de Contacto 365. Podrá obtener más informaciones en su cuenta de cliente en: https://www.lentesdecontacto365.es/recomendar-amigo La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentes de contacto en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentes de contacto y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Por nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminar su sugerencia hacia el departamento responsable para que podamos analizarla y estar a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fenomenal, resulta muy fácil realizar los pedidos y además la entrega es muy rápida. Muchas gracias

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 12/6/20 por MARTINA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido y fiable... Lástima que coincidiera con 2 días donde no hacían envíos (10 y 11). La comunicación ha sido muy buena

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por NOELIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sin ningun problema en años que llevo pidiendo aqui mis lentillas. Son rapidos y eficaces

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por NICOLÁS D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  fdsav

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por ALBA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  No he probado el producto aún,el envío rápido y muy bien .gracias !!

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por LARA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es complicado buscar lentillas apropiadas por varios criterios: hidrogel, tóricas, ojos secos, marca coopervision, uso mensual, ...

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por JORDI C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Rosário, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Es un placer tener su sugerencia, puesto que nos permiten mejorar nuestro servicio e alcanzar las expectativas de nuestros clientes. Tenemos mucho gusto en encaminarla hacia el departamento responsable, para que puedan verificar la posibilidad de mejorar los filtros en nuestra óptica online. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor y proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo años comprando productos optalmológicos en esta web y funciona perfectamente.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 13/6/20 por SILVIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Equipo Muy atentos, a todas las dudas y te dan una solución rápido, muchas gracias, seguiré muchos años con ustedes

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por ANA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío ha sido rápido y correcto. Buenos productos y página web cómoda e intuitiva. Precios competitivos.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por RODRIGO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenos precios y servicio. Buen asesoramiento para sustituir con una marca equivalente a mis lentes diarias

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CRISTINA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Espectacular el servicio...es el tercer año y lo recomiendo

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por ALEJANDRA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Como siempre desde que compro ahí, rápido y económico.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por YOLANDA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Una atención inmejorable.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por LEIRE A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy contenta, el pedido me llega muy rápido! En cuanto a la calidad de las lentillaS, por ahora nunca he tenido ningún problema.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 11/6/20 por ALEIX V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto, fácil de pedir, rápido en llevar y precio estupendo. Desde que os conocí, tengo claro quién es mi proveedor de lentes.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por CRISTIAN L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y fiables.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por JOSEFA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Profesionales. Entrega rápida.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por BIEL G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Comprar las lentillas por aquí te ahorras bastante con respecto a la óptica y la entrega es bastante rápida. Yo estoy encantadisima. Lo recomiendo 100%

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 6/6/20 por JIMENA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapidez y eficacia, todos los pedidos que hice en Lentes de Contacto 365 llegan extremadamente rápido y sin ningún tipo de problema.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por DANIEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cómoda y accesible

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por GUILLEM C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Productos en perfecto estado y envío muy rápido. Buen servicio

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por LAURA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega perfeca como siempre

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por ANA MARÍA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente la página web, rapidez en la entrega y muy amables .

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por SARA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto!

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por YOLANDA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ÚRSULA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  OK..

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por MARÍA PILAR T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Continuaré comprando.

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 10/6/20 por MATEO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto, fácil de entender y comprar. Maravillosa calidad de los productos y entrega casi instantánea

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por IKER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena experiencia

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por LAURA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida, muy satisfecha.

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por MIREIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio de entrega excelente, así como el producto. He comprado varias veces en esta web y lo recomiendo totalmente.

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por VEGA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena, sobre todo buen precio.

  Opiniones de 18/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por AINA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy contento con servicio y precio. Propongo subes posible que se publican más ofertas de packs ahorro

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por DANIELA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Francisco, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Tenemos mucho gusto en encaminar su sugerencia hacia el departamento responsable, para que puedan verificarlo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor y proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cómoda,asequible,podría tener más ofertas para los clientes ,me gusta la página por su sencillez y fácil búsqueda! Lo único q no me gusta es cuando te equivocas de diámetro no te cambien el producto ,ya me pasó y lo tuve q desechar y sin abrir no me dieron opción a cambiarlo !

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por OLIVIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Fatima, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Aprovechamos para agradecerle que nos haya dado a conocer esta circunstancia, pues permítenos mejorar nuestro servicio y lamentamos muchísimo, pues lo más probable es que tenga ocurrido un fallo de comunicación. Nos gustaría informarle que estamos siempre totalmente disponibles para ayudarle y efectuar la devolución o sustitución de los productos sin que tenga que indicarnos el motivo. Le pedimos, por favor, que confírmenos cuando fue esa solicitación para que podamos verificar lo que ha fallado. No se preocupe, pues ya estamos a analizar esta situación junto del departamento responsable, puesto que aceptamos siempre todas las devoluciones y buscamos una manera de ayudar nuestros clientes. Aprovechamos para indicarle que se le enviaremos un correo con todas las indicaciones para que podamos sustituir esas lentillas que no pudo utilizar. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo pidiendolas mas de ciatro años y son muy buenas y llegan en pocos dias y a buen precio

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por ANDER B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena y servicio muy rápido

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por ASIER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy intuitivo

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ANDER B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfectas. A un precio de 10.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por MARÍA PILAR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ISMAEL P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pedido perfecto siempre! Llega rápido y es mucho más económico que una óptica física.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por JOSÉ ANTONIO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido, al día siguiente de hacer el pedido me lo entregaron

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JIMENA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente calidad y servicio, como siempre. Volveré a comprar y lo recomiendo al 100%

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por ANA ISABEL I. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo conforme

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por FRANCISCA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  como el pedido no llego a tiempo me mandaron un par de lentes x mensajeria rapida.una atención personal buenisima.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por AMPARO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  MUY BUENA

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por GAEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estaban mas baratas en otro sitio.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por BEATRIZ L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Rodrigo, Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le garantizamos que, todo el equipo de Lentes de Contacto 365, trabaja con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado, sin embargo, lamentablemente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, una vez que nuestros precios están condicionados por las variaciones del precio de compra practicados regularmente por los laboratorios. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentes de contacto y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Será un placer poder contar con usted como cliente, en caso de que así lo pretenda. Por nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le hemos enviado un correo para presentarle otras marcas de lentillas igualmente buenas y con precios más exequibles. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Eficaz

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por JORDI J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra segura, producto excelente y entrega rápida. Una de mis tiendas online favoritas.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por LIDIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido. Calidad a buen precio

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por MIREIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo comprando el lentes de contacto 365 muchísimos años y no puedo estar más contenta. Sois unos máquinas. Seguid así.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JUAN JOSÉ C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido en servir el producto

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por EDUARDO E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por IVÁN T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo tiempo pidiendo las lentillas en esta web. Siempre perfecto. Los pedidos llegan en muy poco tiempo y el precio es genial.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por LARA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega rápida y bien precio

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 6/6/20 por BLANCA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CLAUDIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ....

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por ELSA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen precio y entrega rapidísima.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por ROSA MARÍA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecta

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por MANUEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llevo años comprando las lentillas en esta web y jamás he tenido ningún problema. El tiempo de entrega es normalmente 24h.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por YOLANDA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy comprometidos con los clientes

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por LUIS D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Podría haber en la web solución única con precios más competitivos.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por ONA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimada Angela, Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le garantizamos que, todo el equipo de Lentes de Contacto 365, trabaja con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado, sin embargo, lamentablemente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, una vez que nuestros precios están condicionados por las variaciones del precio de compra practicados regularmente por los laboratorios. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentes de contacto y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Será un placer poder contar con usted como cliente, en caso de que así lo pretenda. Por nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Aprovechamos para indicarle que vamos enviarle un correo con los packs de lentes + líquidos que tenemos disponibles para con sus lentillas que permiten un ahorro extra. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ARIADNA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó todo a tiempo, en buen estado y bien embalado.

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por IZAN L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y mejor atención al cliente. Muy recomendable

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por MALAK G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  De un día para otro tienes el producto en casa. Perfecto el servicio

  Opiniones de 17/6/20, luego de una experiencia de 9/6/20 por GUILLERMO S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ante cualquier duda o problema te lo solucinan cosa que es de agradecer

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ANTONIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muchos años como cliente, en tres palabras. "NI UN PROBLEMA"

  Opiniones de 16/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por ESTHER Á. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Las cajas llegaron ligeramente aplastadas, sin daño aparente en la lentillas. Todo lo demás correcto. en tiempo y con el pedido efectuado

  Opiniones de 15/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por IVÁN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Cliente, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Entendemos perfectamente su cuestión, pues ha recibido su pedido en malas condiciones. Le pedimos inmensas disculpas por esta situación y por las molestias, puesto que no refleje en el servicio que queremos proporcionar a nuestros clientes. Vamos verificarla internamente para que podamos averiguar lo que ha ocurrido y evitar que situaciones como esta se repitan. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra óptica online. Le hemos enviado un correo electrónico para que podamos realizar el cambio de las cajas de lentillas que ha recibido aplastadas. Aprovechamos aún para agradecerle que nos haya dado a conocer esta situación que será encaminada hacia el departamento responsable, para que podamos mejorar. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  LLevo años pidiendo lentes de contactos a Lentes 365 y el servicio siempre ha sido muy rápido, eficiente y de calidad. Los precios además son competitivos y el servicio de atención al cliente a resuelto correctamente mis solicitudes

  Opiniones de 15/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por MANUEL R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y sin problemas

  Opiniones de 15/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por MANUELA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Un amigo me recomendo esta web y desde entonces siempre compro aquí las lentillas, la verdad que muy bien y super barato en la óptica me costarían casi el doble y llegan bastante rápido.

  Opiniones de 15/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por DANIEL G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio. Hace años que les compro las lentillas y nunca han fallado. Envío súper rápido y eficaz

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por SERGIO N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Super rapido! Lo recomiendo! Estoy muy satisfecha

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por PAULA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ha sido fácil encontrar las lentillas que necesitaba.

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ÁNGEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y de calidad. Me gusta. Tienen Muy buen precio para las lentillas y muy buenas marcas. Llevo años ya haciéndoles pedidos. Y a veces te entregan muestras de regalo para probar. Eso está muy bien. Para mí es un plis importante.

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por LEIRE L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy contenta el pedido llega a casa enseguida y siempre estan muy pendientes de que todo llegue ok

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CARLOS A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bueno

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por CRISTINA Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por CANDELA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo perfecto

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por IKER R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Envio correcto y puntual

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por MARÍA PILAR L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Profesionalidad y rapidez.

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por VICTORIA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y todo correcto

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por AITOR C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio y rapidez en el envío.

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por FRANCISCO JAVIER M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy anigable y muy fácil circular por ella

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por BERTA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos, llevo pidiendo hace mas de 5 años y perfectos

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por PAU R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Experiencia de compra siempre buena. 👌🏻

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 4/6/20 por ADRIÁN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es la primera vez que pido y estoy muy contenta

  Opiniones de 14/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por DIEGO G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Estoy muy contenta. He hecho el pedido y me ha llegado en el la fecha que habían puesto. Indico la tienda. Es muy seguro!

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por RAYAN J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio tanto en productos como en envíos. Satisfecho

  Opiniones de 13/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por PEDRO H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Variedad de marcas,buen precio y envío rápido

  Opiniones de 12/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por JON P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio muy rápido, aunque comparativamente con otras webs han incrementado más los precios desde el año pasado.

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por LOLA Á. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

  Señalar

  Estimado Alberto, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le garantizamos que, todo el equipo de Lentes de Contacto 365, trabaja con el objetivo de proporcionarle los precios más competitivos del mercado, sin embargo, lamentablemente, estamos siempre dependientes de los laboratorios, una vez que nuestros precios están condicionados por las variaciones del precio de compra practicados regularmente por los laboratorios. La lucha constante por el mejor precio del mercado y la garantía de un servicio excepcional nos permite ser el mayor distribuidor de lentillas en la Península Ibérica. Existen en España 1.230.000 usuarios de lentes de contacto y 1 de cada 5 de esos usuarios, son nuestros clientes, descubra por qué… • Atención al Cliente 12 horas por día, 5 días por semana • Entrega rápida • Garantizamos su satisfacción 100% • Calidad en el servicio prestado Será un placer poder contar con usted como cliente, en caso de que así lo pretenda. Por nuestra parte haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Le hemos enviado un correo para presentarle otras marcas de lentillas igualmente buenas y con precios más exequibles. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre profesionales y entrega en los plazos establecidos

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por YAGO E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien, y para las devoluciones, muy amables

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por ÁNGELES T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pido las lentillas habitualmente, muy contenta con el resultado. Envío rapidísimo

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por CLAUDIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy recomendable y si tienes cualquier problema llamas y son muy atentos.el envio muy rapido .sin duda no dejare de comprar

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por PATRICIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo correcto y muy atentos con los pedidos

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por ALEX L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por ALEIX C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio, muy rápidos

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por JON C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo genial, como siempre

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por JOSÉ ANTONIO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico