Opiniones de los clientes de lentesdecontacto365.es

Opiniones de clientes

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  rápidos, eficaces, nunca he tenido ningún problema

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por ALEIX R. *

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  Envío muy rápido. Contenta.

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ISAAC V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficacia

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por ÓSCAR O. *

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• 5 / 5

  

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  Inmejorable relación calidad-precio

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ALEX S. *

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  Quiero agradecer de corazón La excelente gestión que tenéis y la rapidez, tardando menos de 24h en mandar cualquier pedido, y no solo es en mi caso por que tengo amigos que he recomendado esta página y están más que encantados con ella, Asique de corazón os agradezco la excelente gestión que tenéis en cualquier momento. Un saludo

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por IGNACIO L. *

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  Muy fácil de usar

  Opiniones de 11/6/20, luego de una experiencia de 3/6/20 por GABRIEL Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por NAIARA V. *

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• 5 / 5

  

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  La mercancía llegó correctamente y muy rápido

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ÁNGEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Me sentí asesorada y recibí muy rápido el producto. Muy recomendable

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por EMILIA B. *

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• 3 / 5

  

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  Todo salió muy bien. Sin embargo, tengo un comentario que hacer. El número de teléfono que viene en el paquete no está completo y el operador no puede llamarme. Esto es porque di mi número portugués. Creo que deberías tener más cuidado con esa parte.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por MARGARITA L. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Levindo, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Le pedimos inmensas disculpas las molestias ocasionadas y queremos agradecerle muchísimo darnos a conocer esta situación, pues permítenos mejorar nuestro servicio. Nos gustaría informarle que, lamentablemente, el sistema de la transportista no ha asumido el indicativo, puesto que es un numero internacional y tiene más que 9 dígitos. Sin embargo, no se preocupe puesto que ya hemos dejado esta indicación en su cuenta cliente, para podamos evitar que vuelve a suceder. Aprovechamos para agradecerle su sugerencia y vamos a encaminarla para el departamento responsable. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y todo perfecto

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por JAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Llego en muy pocos días y tiene muy buen precio y es una página de fiar. Súper recomendable!

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por MARÍA ÁNGELES C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por VERA A. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, sencillo y buena calidad

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por CÉSAR S. *

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• 5 / 5

  

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  siempre perfecto servicio y entrega rápida, llevo un montón de pedidos y siempre perfecto

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 2/6/20 por DANIELA A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío y calidad excelentes. Gracias

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por JOSEFA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy completa

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por ARNAU G. *

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• 5 / 5

  

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  Compra segura y de confianza.

  Opiniones de 10/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por MIRIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, todo funciona en la web y la entrega tambien correcta.

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por SANDRA C. *

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• 5 / 5

  

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  no la uso mucho porque siempre repto el mismo pedido

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por ALICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y precios económicos

  Opiniones de 9/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por RAQUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por ADAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, en perfectas condiciones y rapidísimo. Totalmente recomendable.

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por JESÚS J. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda de confianza, llevo años comprando. Envío muy rápido.

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por IZAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y buen precio

  Opiniones de 8/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por FRANCISCO JAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Letillas de calidad. Si tienes dudas te las resuelven de forma muy profesional. La entrega a veces es muy rápida y otras tardan bastante más pero se comorende perfectamente.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por RUBÉN C. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimada Elisabet, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros, puesto que permítenos mejorar nuestro servicio. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminarla hacia el departamento responsable para que podamos analizarla y junto de la empresa de trasporte verificar lo que ha pasado. Nos gustaría informarle que, en este momento, tenemos un servicio de entrega distinto a través de la empresa de mensajería Seur. La entrega suele ocurrir en el plazo de 1 día laborable, salvo algún imprevisto, y el día de entrega recibirá un SMS en el que se le informará sobre la franja horaria (1h) en la que el mensajero entregará su pedido. Sin embargo de le enviaremos un correo para darle a conocer todos los métodos de envío que tenemos disponibles. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida y buen precio. Desde hace dos años realizo compras en esta pagina, los recomiendo por su servicio y productos.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por OMAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y en perfectas condiciones

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ALEIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Es una página donde he comprado muchas veces mis lentillas y siempre han sido de buena calidad y han llegado muy pronto. Muy contento con el servicio, la calidad la rapidez y al mejor precio del mercado. Volveré a comprar sin duda

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo ya tiempo pidiendo en lentes de contacto 365 y hasta el día de hoy no he tenido ningún problema, y en dos ó tres días el pedido en casa

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por IKER C. *

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• 3 / 5

  

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  🤔....

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 30/5/20 por IRENE M. *

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  Respuesta de lentesdecontacto365.es

  

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  Estimado Michael, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría agradecerle su disponibilidad, pues las opiniones de nuestros clientes, como la suya, nos motivan a mejorar para proporcionarle un servicio de excelencia que merezca su confianza. Aprovechamos para informarle que le hemos enviado un correo para que podamos confirmar si ha ocurrido algún contratiempo con su pedido o con el envío. Queremos que sepa que para nosotros lo más importante es su satisfacción, por lo que será un placer conocer su experiencia de compra en nuestra Optica online y ayudarlo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Servicio de entrega súper rápido y calidad y precio bueno también! Llevo más de un año comprandoles y ningún problema

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por AINHOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy super contenta con esta página!! Me llegan las lentillas muy rápido, entre 1 y 2 días máximo y siempre el pedido correcto, sin problemas. Recomiendo 100% !!! Pago seguro y producto de calidad! Gracias!

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 1/6/20 por JAIME F. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y bien de precio.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por OLIVIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Estupendas y un servicio muy rápido

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por LOLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar, buen servicio y precio competitivo.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por BRUNO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ALEIX R. *

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• 4 / 5

  

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  Facil de encontar el producto

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por TERESA T. *

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• 5 / 5

  

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  perfecta y gracias por el detalle, la respuesta postventa perfecta.

  Opiniones de 7/6/20, luego de una experiencia de 31/5/20 por ÁNGEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien y muy rapido

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por MARA R. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que compro lentillas online. Son muy económicas y el envío es rápido. ¡Muy recomendable!

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por JAIME B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapida la entrega, perfecto.

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por MIRIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido todo muy rápido y con total eficacia. Volveré a comprar.

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 29/5/20 por ENRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y efectivo, como siempre.

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 24/5/20 por ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  He realizado un pedido a su página y todo correcto, tal y como anunciaban en su publicidad. Repetiré.

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy formales, amables al telefono y en general muy contenta

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por AINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Lo envían rápido y todo correcto.

  Opiniones de 6/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por ISMAEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos precios y entrega muy rápida.

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por JAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y atención muy buena

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por VEGA I. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendado. Rapidísimo.

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por GABRIEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Llega muy rapido

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por BRUNO G. *

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• 4 / 5

  

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  correcta

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por SAMUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar, tiene bastantes opciones de ayuda.

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por ALEJANDRO B. *

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• 4 / 5

  

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  La caja de las lentes mensuales llegó un poco chafada a pesar de poner la bolsa de aire envolviendo, supongo que se apretó demasiado y la caja grande la chafo.

  Opiniones de 5/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por MARTÍN G. *

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  Estimado Sergio, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Entendemos perfectamente su cuestión, pues ha recibido su pedido en malas condiciones. Le pedimos inmensas disculpas por esta situación y por las molestias. Esta situación es inadmisible y no se refleja en el servicio que queremos proporcionar a nuestros clientes. Lamentamos muchísimo lo sucedido. Vamos verificarla internamente para que podamos averiguar lo que ha ocurrido y evitar que situaciones como esta se repitan. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra óptica online. Le hemos enviado un correo electrónico para que podamos ayudarle y, conforme a lo indicado, para realizar el cambio de las cajas de lentillas que ha recibido en malas condiciones. Aprovechamos aún para agradecerle que nos haya dado a conocer esta situación que será encaminada hacia el departamento responsable, para que podamos mejorar. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Buen ahorro

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por MIGUEL ÁNGEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Cuando hago mi pedido suelo tener mis lentillas al día siguiente. Muy buen servicio.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por JUANA T. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido servicio,buen precio

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por PAU F. *

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• 3 / 5

  

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  A ver, el servicio es muy rápido y bueno, pero los productos en el 90% de los paquetes que recibo, vienen tocados por las esquinas o las cajas a medio despegar y siempre me sale alguna lentilla que hay que tirar porque algo tienen que molestan y no se pueden usar.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 28/5/20 por ELENA C. *

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  Estimada Isabel, Le agradecemos muchísimo por darnos su opinión que es tan importante para nosotros. Entendemos perfectamente su cuestión, pues ha recibido su pedido en malas condiciones. Le pedimos inmensas disculpas por esta situación y por las molestias. Esta situación es inadmisible y no se refleja en el servicio que queremos proporcionar a nuestros clientes. Lamentamos muchísimo lo sucedido. Vamos verificarla internamente y con la persona responsable en la empresa de mensajería para que podamos averiguar lo que ha ocurrido y evitar que situaciones como esta se repitan. Asumimos entera responsabilidad por todos los contratiempos que ocurran con los pedidos realizados en nuestra optica online y haremos todos los posibles para que no vuelva a ocurrir. Con relación a las lentillas, estamos completamente disponibles para sustituirle las lentillas defectuosas. Las lentillas son fabricadas con materiales muy frágiles, y pueden surgir defectos en su proceso de fabricación, por lo que le pedimos inmensas disculpas por esta incidencia. Le hemos enviado un correo electrónico para que podamos ayudarle y, conforme a lo indicado, para realizar el cambio de las cajas de lentillas que ha recibido en malas condiciones, en caso de que lo desee, y para que podamos efectuar la sustitución de las lentillas con defecto. Aprovechamos aún para agradecerle que nos haya dado a conocer esta situación que será encaminada hacia el laboratorio, para que puedan verificarlo. De nuestra parte queda la promesa de que haremos todo lo posible para servirle cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia! Cristina Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Servicio excelente,pedido llega super rapido y en optimas condiciones.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por CARLOS S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y llegado el pedido antes de tiempo

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por JIMENA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Gente muy seria y profesional!

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por IGNACIO A. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por GABRIELA C. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, atención escrupulosamente personalizada, y calidad de sus productos. Perfecto desde el primer al último pedido.

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 14/5/20 por ERIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, baratos y eficientes

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por ABRIL V. *

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• 5 / 5

  

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  Precios económicos, rapidez de entrega. Atención telefónica muy buena . Es inmejorable

  Opiniones de 4/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Tiene una gran variedad de productos. son rápidos en la entrega.

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por CRISTIAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por AITANA R. *

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• 4 / 5

  

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  Está bien

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por BRUNO S. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de hacer un pedido

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por GLORIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy amables y atentos en todo momento. Volveré a comprar por aquí!! ✌️✌️🍀🍀🍀

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por MARTA O. *

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• 5 / 5

  

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  Llegaron pronto y muy contenta con el Pedido

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por IRENE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido y sin problemas

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 20/5/20 por SANTIAGO Z. *

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• 4 / 5

  

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  El servicio es muy rapido

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 26/5/20 por NADIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, muy rápidos y amables!

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por LUCAS Z. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Opiniones de 3/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por ONA C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 2/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en el tiempo acordado. Buen servicio. El pedido correcto.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 23/5/20 por NOELIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo años comprando en esta web. Precios inmejorables y servicio rapidísimo. Estoy encantada y la recomiendo a todos.

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 24/5/20 por VICTORIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo correcto. Más economico que en otras web

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por ADRIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ya la conocía, fácil para seleccionar el producto y dónde quieres recibirlo. Memoriza tus pedidos anteriores. Muy satisfecho

  Opiniones de 1/6/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por INMACULADA E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y amplia variedad.

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 23/5/20 por ARNAU M. *

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• 5 / 5

  

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  envío super rapido y todo en las mejores condiciones

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por SONIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Accesible y con amplia información

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 16/5/20 por AMPARO O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien y puntual

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por CLAUDIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Recibes el producto rápido y fácil

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por GABRIELA N. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por DARIO L. *

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  Fiable totalmente.

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 24/2/20 por ERIK P. *

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  Muy buena

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por MARINA C. *

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  Ágiles y nunca fallan en su pedidl

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 25/5/20 por BEATRIZ R. *

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  He comprado ante en otras y como vosotros de momento nadie

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 23/5/20 por FRANCISCO JAVIER R. *

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  Muy buena

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 22/2/20 por MARÍA PILAR L. *

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  Todo bien, en el plazo optimo.

  Opiniones de 31/5/20, luego de una experiencia de 23/5/20 por AINHOA R. *

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  Un servicio bueno y rápido

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por JAN D. *

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  Perfecto en dos tres días tienes la entrega y el precio mínimo un 30% menos

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  siempre muy rápidos y sin fallos

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por NAHIA B. *

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  Todo perfecto

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 22/5/20 por ROBERTO A. *

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  Muy buena

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por RAYAN J. *

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  Muy bien rapido y eficaz

  Opiniones de 30/5/20, luego de una experiencia de 18/5/20 por CARMEN A. *

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