Reseñas de Kiwoko.com

Total: 102 786 reseñas desde 08/02/2020

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4.6

Basado en 26 728 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

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  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en la entrega

  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Alguna incidencia y tardaron en contestar

  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He realizado la compra online, nadie te avisa al comprar que si lleva un antiparasitario se demorará hasta 5 días hábiles, sino que te avisan une vez realizado el pago. Pues han demorado 7 días hábiles, he llamado al teléfono que tenéis en la web, he esperado más de 8 minutos y me han cortado. He escrito un correo y nunca me contestaron. Afortunadamente ya llegó el pedido pero nunca más compraré online con vosotros

  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo peor me envian un collar que no es y no cogen el teléfono

  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención al cliente teléfonica pésima. Empresa de transporte te pierde los paquetes

  • A. A.

    29 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me mandaron y tuve q reclamar el dinero

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    A quick delivery. A website reasonably easy to follow.

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen servicio pero por favor no atosigueis ya os tengo en contactos

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidez y más económico.

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me ha llegado el pedido. Son unos ladrones.

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Y no pongo un 0 xq no se puede Nunca me llego el pedido y tuve que llamar mil veces para que.me devolvieran el dinero La atención al cliente tampoco. Fue muy buena por parte de algún operador por ejemplo una tal gema García

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Proceso muy rápido y sencillo de compra

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nunca me llegó el pedido. Me devolvieron el dinero cuando reclamé en paypal pero sin ningún tipo de explicaciones

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó más de una semana después, con un cambio de día de recepción sin ningún aviso, después de estar pendiente todo el día. SEUR es una vergüenza como empresa de repaeto

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pésimo servicio, atención al cliente nula, retraso de 10 días en la entrega. Me acerqué a la tienda para poder recoger el pienso y no me lo dieron, ni pude anular el pedido para comprarlo ahí. No volveré a comprar aquí

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto, menos el mensajero que nos entregó los paquetes, que subió sin mascarilla y no se la puso en ningun momento, con el riegos de contagio, tanto del paquete como de mi familia, que ese acto conlleva

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pues me ha sorprendido gratamente ya que el pedido ha llegado a tiempo, la verdad que como llevaba Antiparasitarios creia que llegaría mas tarde. Muy contenta. Gracias.

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    EN general es buena, sirven el pedido bastante rápido, y en relación calidad precio están bien los productos, pero ha habido varias confusiones, me han mandado más unidades de las que yo había pedido, y algún producto de marca kiwoko, latas para gatos, eran incomibles y los tuve que tirar, no quise dárselos ni a los gatos de la calle, los pobrecitos no merecen eso.

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No llego en el tiempo estipulado,tuve que ponerme varias veces en contacto con vosotros y al final llegó

  • A. A.

    28 abr 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De Kiwoko en si, no tengo ninguna queja. Si yo efectuo los pedidos on-line es por estar enferma y por vivir en un tercer piso sin ascensor, en varias entregas que me habéis efectuado nunca he tenido problema en que el repartidor/a suba los tres pisos y efectúe la entrega, en este último pedido de marzo vino una chica y sin dejarme hablar me suelta *le dejo el paquete en la puerta baje ha buscarlo*, bajé y le dije que primero pregunte , yo le daré un motivo de porque no puedo bajar, y no dijo nada más, me dejó el paquete y ni se dignó ha decir, *ay! Perdone, ya se lo subo yo* puesto que bajé en bata de cama y le dije que si hacia los pedidos on-line era para que me lo entregaran en puerta, pues yo estaba enferma. Espero y deseo que la próxima vez que os haga un pedido vengan los otros encantadores repartidores y no esta señorita tan poco humana.

Opiniones añadidas por orden cronológico

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Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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