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Total: 102 786 reseñas desde 08/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 26 728 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.

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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Super rápido y económico sobre todo. Aproveche un descuento y súper bien. Gracias
Experiencia desde: 27 mar 2021
A. A.
28 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy bien todo. Calidad y servicio.
Experiencia desde: 28 mar 2021
A. A.
28 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hicimos un pedido el 27 de marzo y aún no hemos recibido el pienso a día 13 de abril. No contestan a emails y es imposible contactar por teléfono
Experiencia desde: 27 mar 2021
A. A.
28 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy rápido y he encontrado los productos que buscaba.
Experiencia desde: 23 mar 2021
A. A.
28 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
NUNCA ME LLEGO EL PEDIDO
Experiencia desde: 12 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena experiencia, repetiré. Muchas gracias!
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo muy bien
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tienen que mejorar gestión del pedido en tiempo y gestión de reparto en información y transparencia y rapidez.
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez y entrega correcta
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Un 10
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
A Kiwoko le pongo un 5 estrellas, por que el servicio es serio y responsable.Pero deberían de cambiar la empresa que hace la entrega que es Seur, a pesar de ser un pedido de más de 100 € y no pesar más de 40 kilos (37.5 k), no le dio la gana al repartidor de subirlo a mi piso a pesar que hay ascensor, ya que dijo que pedidos de más de 40k no subían a la puerta del domicilio, tuve que bajar a la portería para subirlo , contando que tengo mal mi espalda, a ese señor no le dio la gana de terminar su trabajo. Eso tendría que tomar en cuenta Kiwoko como empresa , ya que vosotros dais un servicio de 5 y Seur de 1. Gracias.
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Lo traen el día que ellos indican y son tan amables que me lo meten en casa donde yo diga
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy contenta
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
En este envío tuvo un error entregando 9 de 10 pedidos y me lo han abonado con rapidez
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena oferta, envío rápido y sin ninguna incidencia
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
He tenido que cancelar el pedido ya que tardaba 15 días en llegar
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Deberia mejor la rapidez del envio del producto.
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fenomenal
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
buen producto, buen precio, buen servicio
Experiencia desde: 26 mar 2021
A. A.
27 abr 2021
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápida entrega.
Experiencia desde: 26 mar 2021

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Acerca de Kiwoko.com

Kiwoko

Kiwoko, con sus más de 120 tiendas físicas y su tienda online, ofrece todo lo que tu mascota necesita.

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Av. Europa, 8 (entrada C/Estrasburgo) , Alcorcón 28922

www.kiwoko.com Animales

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Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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