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Resumen de opiniones
La marca se destaca por su facilidad de navegación y su eficiencia en la entrega. Los clientes valoran positivamente la aplicación, la rapidez y la variedad de productos, resaltando la satisfacción general en sus pedidos.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaPedido entregado en tiempo y forma perfectos.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaBien organizado, rapidez.correcto
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaLlegó todo en tiempo y bien empaquetado
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadamala no se respeta los horarios ni las fechas de envios de los pedidos y para que te cojan el tlf te puedes mirir
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaMi pedido iba a tardar más de lo normal y había un aviso en la web. Lo hice sabiéndolo, mi sorpresa fue que cuando se cumplió el plazo de entrega contacté y aún estaban procesándolo y a le pareció interesante comunicarlo. Lo cancelé para comprarlo en otra tienda pero me coincidió ir a un lugar en el que había un Kiwoko. Hice la compra, pero la dependienta que me atendió fue desagradable en su trato. Lo uno y lo otro hace que posiblemente no vuelva a entrar en un Kiwoko físico y en la web.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaTODO PERFECTO
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaPésima logística y servicio al cliente. Han perdido a un cliente habitual. Desde la nevada en Madrid no se que ha cambiado pero los pedidos tardan hasta dos semanas en llegar, si no te lo cancelan después de una semana de espera, y lo peor es que no responden a tus correos. He tenido problemas con mis tres últimos pedidos, uno de los cuales me han cancelado sin más. Es una pena porque a mi perro le encanta el pienso True Origins, pero tuve que buscar una alternativa en Amazon porque al menos ellos si cumplen los tiempos de entrega y puedes planificar tus compras sin inconvenientes.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaParte del pedido llegó roto o estropeado, el contenido esparcido por toda la caja manchando el resto de productos
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaok bien
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaTodo perfecto y llegada muy rápida, al siguiente día lo tenía en casa.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaMe llegó una bolsa de pienso abierta y el pienso esparcido por la caja.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaEl repartidor me dijo que sin ascensor no suben cosas pesadas y me toco a mi subir todo. Lo dejo en el portal.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaRápido y fácil. El pedido llegó correctamente
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó en estado fatal. El champú medio vacío por no envolver bien se quedó la mitad en caja. Las latas de paté todas aplastadas.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaTardaron 11 días en enviarme el pedido. En ese tiempo mande 3 emails y ninguno fué contestado. Llame 4 dias distintos y cada dia me decian q salia esa misma tarde el pedido. Servicio fatal!
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaTodo súper perfecto
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaLa información sobre el pedido y el seguimiento sobre el pedido es nulo. El contacto por email y por la web también nulo, he enviado dos emails para ver como estaba mi pedido después de 10 días y nunca obtuve respuesta. En envío también tardo muchísimo. Todo mal, excepto los productos que es lo que se salva de todo.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaUna vez realizado el pedido no aparece en ningún de mi cuenta en qué estado está, si está preparado, enviado ni nada. No se avisa cuando se envía el paquete ni fecha estimada de llegada. El repartidor llegó a las 2 semanas sin avisar por email, mensaje o nada.
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaPedido cancelado sin previo aviso 12 días después de realizarlo.... Y porque llamé por teléfono porque en la app continúa en "procesando" casi 3 semanas después
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A. A.
6 may 2021
Reseña verificadaRapidez
Opiniones añadidas por orden cronológico
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