Opiniones de los clientes de kenayhome.com

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  • Empresa

    Kenay

  • Descripción

    Tienda de muebles y decoración de máxima tendencia. Servicio de proyectos de interiorismo y asesoramiento. Atención personalizada por nuestro equipo de interioristas y arquitectos para diseñar el hogar de tus sueños.

  • Dirección

    C/Conde Altea, 22 46005 Valencia

  • Sitio web

    https://kenayhome.com/

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

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    Todo perfecto, compré unas sillas preciosas y llegaron cuando me dijeron

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA A. *

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  • 1 / 5
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    Segunda vez que compro el mueble segunda vez que viene roto. Y además no tienen una respuesta rápida para devolver el producto. Llevo con la caja en casa 2 meses y no vienen a por ello

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ R. *

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  • 1 / 5
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    El pedido se entregaba entre 24/78h y tardo más de un mes. Mientras tanto, muy mal servicio de atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON S. *

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  • 1 / 5
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    Más de 3 meses desde la compra. Me cobraron inmediatamente después de realizar el pedido y aún no ha llegado. Muy mala experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *

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  • 5 / 5
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    LA web funciona molt bé, és senzilla i completa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL H. *

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  • 1 / 5
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    Està todo detallado en los mails que os envié.a día de hoy sigo sin mi pedido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER S. *

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  • 4 / 5
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    Calidad precio bien, pero el sillón llegó con una marca de bolígrafo (la tuve que quitar) y las patas no encajan 100% bien, pero para el precio que tiene está bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA G. *

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  • 5 / 5
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    Contenta con mi compra. Envío rápido. Buena relación calidad -precio. Los sillones muy bonitos, la única pega las patas un poco engorrosas a la hora de enroscar, sería mejor que vinieran con una estructura para que encajaran. Pero estoy contenta con mi compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR S. *

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  • 5 / 5
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    Es muy bonito y queda muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK V. *

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  • 2 / 5
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    Como el mueble adquirido ha resultado ser tan nefasto, no puedo decir que la experiencia de compra en general haya sido buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *

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  • 3 / 5
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    DEBEN MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE, YA QUE LLEVO LLAMANDO Y JAMAS ME ATIENDEN, DE PASO UN PEDIDO DESDE HACE CASI 2 MESE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *

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  • 1 / 5
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    El material llegó dañado; tuvimos que reclamar y, cuando finalmente nos enviaron la parte del mueble que debían reemplazar, aquella llegó todavía más estropeada. Muy decepcionante en general.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL D. *

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  • 1 / 5
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    La mesa que pedí en Octubre llegó con un fuerte golpe en una esquina, toda la madera levantada y estropeada, tardaron un montón en contestarme y me dicen que hasta finales de diciembre no pueden reemplazarla. Hace unos días vinieron a llevarse la estropeada, sin ni siquiera avisarme y por supuesto no la devolví. Hasta que no vea la nueva y que esté en perfectas condiciones no la devolveré. No me parecen nada serios. Esa mesa mesa nunca debió salir de fábrica así, porque además el embalaje no presentaba ningún golpe, luego ya la enviaron en mal estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R. *

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  • 5 / 5
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    Sin ningún problema! Bien informada, el reparto estupendo y el mueble precioso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *

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  • 1 / 5
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    Malas calidades, los agujeros mal hechos incluso descuadrados. El peor servicio post venta que he visto nunca. Compras en estos sitios buscando algo diferente y para no caer en los muebles de siempre y buscando algo español y te hacen replantearte todo, desde luego nunca más

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA R. *

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  • 4 / 5
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    Todo correcto. El pedido llegó incluso antes de lo que nos dijeron

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *

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  • 2 / 5
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    De momento no he recibido nada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *

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  • 2 / 5
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    Mucho retraso y el resultado de su calidad no es tan buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA T. *

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  • 4 / 5
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    La calidad y la facilidad para montar la estantería muy bien pero le doy 4 estrellas porque ha habido un retraso de 1 mes respecto a la fecha prevista.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA O. *

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  • 1 / 5
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    Problemas para ponerme en contacto e imposible modificar una factura mal hecha. No he podido desgravarme el IVA y somos una empresa de apartamentos turísticos. Lamentable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER O. *

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  • 5 / 5
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    Todo salió según lo previsto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *

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  • 1 / 5
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    Ademas de tardar muchísimo en traer el mueble, ha llegado roto, y sigo esperando una solución con el mueble embalado roto en casa… no cogen el teléfono ni contestan el correo, eso si.. para cobrar los primeros! Nefasto servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA S. *

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  • 1 / 5
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    Fatal la experiencia. Se perdió el producto e intentamos contactar muchísimas veces con el servicio de atención al cliente y este brillo por su ausencia. Solo espabilaron un poco cuando interpuse una disputa por Paypal. Para nada recomiendo esta tienda para comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL C. *

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    Malas calidades, mal servicio postventa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN G. *

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    El mueble llegó todo roto y mal precintado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO F. *

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  • 5 / 5
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    Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA P. *

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    Se generaron hasta tres incidencias a través del formulario de la web para anular parte del pedido (anulación parcial) y con antelación suficiente respecto a la fecha prevista de envío. Ante la falta de respuesta (si mal no recuerdo, esperé más de dos semanas sin feedback), me acaba llegando mensaje de que el pedido se ha enviado (incluidas en el resumen las referencias que quería anular). Llamo para preguntar por qué no se ha atendido mi petición de anulación y me dicen que probablemente estaría ya enviado cuando abrí las incidencias, a lo que respondo que no, que las incidencias llevan abiertas ya días. Ante ello me dicen que de acuerdo, que ya pasan aviso al centro logístico de Vitoria para que anulen y retiren de la entrega programada los bultos correspondientes a lo que solicitaba anular. Nuevamente se hizo caso omiso, y cuando llegó la carga, vino TODO el pedido, incluida la parte del pedido que se solicitó anular con tres incidencias (peticiones de anulación) desatendidas, más una petición telefónica también desatendida. Cliente perdido KENAY HOME.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA S. *

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  • 2 / 5
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    Creo que el problema fue la empresa de trasporte Tamdis y su poca profesionalidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M. *

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  • 3 / 5
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    Los productos son de calidad y muy bonitos. La única pega que veo de comprar online es lo que tardan en llegar ciertos productos. No entiendo la razón de la tardanza cuando existe stock en cualquier tienda física y me cuesta creer que el propio almacén central no tenga stock para responder a los pedidos en un plazo corto de tiempo. Yo particularmente llevo más de 2 meses esperando 2 cojines que con un poco de suerte me llegarán en diciembre. En este aspecto le pondría una nota pésima en todo lo demás muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *

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  • 5 / 5
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    La butaca que compré es supercómoda. Llegó en el tiempo indicado y en perfectas condiciones .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *

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    Todo llegó perfecto y rápido. Muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA E. *

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  • 1 / 5
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    LA SILLA LLEGÓ EN UN ESTASO PÉSIMO DE EMBALAJE Y PROTECCIÓN.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM R. *

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    Hace 3 meses que hice el pedido y, estando pagado, todavía no lo he recibido. Además, no dejan de demorar la fecha. Me parece completamente desproporcionado el plazo de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI R. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI V. *

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    Cuando ha llegado el producto faltaba material para el montaje, llevo un mes esperando y de momento todavía no ha llegado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA D. *

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    El producto que compre vino defectuoso y tengo que esperar 70 dias para que me lo repongan y recojan el que me entregaron

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA V. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU S. *

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    La verdad está siendo una experiencia muy mala en el mes de agosto realicé un pedido online de un aparador y mueble Tv con entrega en estancia y montaje en octubre vinieron me dejaron el aparador sin cajones, diciendo que estaban mal mecanizados, después yo al verlos con calma ambos muebles estaban mal montados con un tablón roto, las puertas no estaban rectas, el sistema de cierre un caído… en fin un desastre, volvieron los montadores con los otros cajones y solo consiguieron poner dos el otro que otra vez estaba mal mecanizado… al reclamo sobre el tablón que pedirían otro y lo montarían a lo demás de puertas etc su respuesta fue que eso es cosa de Kenay que ellos solo son montadores y que los muebles son así… tras llamar sin tener nunca respuesta a número de atención al cliente. Escribir 5 emails en diferentes tiempos contando lo sucedido una y otra vez y adjuntando fotos, por fin consigo tramitar la devolución, porque evidentemente ya no quiero los muebles, recibo un e mail diciendo que si al recibir los productos están en buen estado me devolverían el importe y que solo les figura incidencia en el aparador que el mueble de tv está bien. Vuelvo a escribir por sexta vez diciendo que el motivo es precisamente que tiene fallos y que así me los dejaron los montadores que tienen fotos y diferentes mail en diferentes fechas con todo esto… y que ya no quiero ninguno de los dos muebles vuelvo a recibir mail diciendo que está tramitada la devolución de ambos y la misma coletilla que si al recibirlos están en buen estado me devolverían el importe quiero pensar que es un copia y pega pero estoy muy disgustada estamos a finales de noviembre 3 meses después tengo en el salón 2 muebles mal montados sin poder usar y que ya no quiero ni ver y encima que no se detengan a leer que es lo que ha pasado para comprender que lo devuelvo porque no están bien, me han dejado un tablón roto-astillado, los cajones no van, las puertas se ven fatal desniveladas… en fin un desastre. En todos los aspectos. El montaje malísimo, la atención postventa prácticamente ausente… o cuando menos ni siquiera se toman la molestia de leer todos los e mails en los últimos les hice un resumen de todo. Así que siento que he perdido mucho tiempo y dinero. Es la peor experiencia de compra que he tenido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO P. *

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    Cumplieron con la fecha de entrega pero fue una decepción. El sinfonier y la mesilla HEGAS dejan mucho que desear. Lejos de lo que parece en las imágenes, es un mueble muy sencillo con un montaje y acabado deficiente, por lo que considero que su precio es desorbitado para lo que son. Pagué por el montaje en casa y la empresa trabajó rápido y mal. Compré también un cabezal que me colgaron torcido. Quería devolver los productos pero me los he terminado quedando ya que me cobran otra vez el envío de vuelta. Una decepción de compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA D. *

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  • 5 / 5
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    He comprado un cabecero y una consola de dos cajones. Me ha gustado mucho la calidad de los muebles y el envío fue en el plazo acordado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA C. *

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    no entregaron nunca el producto esperamos 2 meses luego de la compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER R. *

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    El ultimo cajon de la comoda llego con defecto, defecto que nos confirmo el mismo montador de la tienda. Al ponernos en contacto con atencion al cliente nos envio otro tecnico que despues de intentar arreglarlo nos dijo lo mismo, que esta defectuoso. Despues de tantas semanas no han hecho nada para susutituirlo o dejarlo bien arreglado, ya que el segundo tecnico me lo dejo peor que antes, ahora el cajon ya no se abre. Una pena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *

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  • 2 / 5
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    Las instrucciones de montajes son malísimas. No están bien indicadas las direcciones de las piezas. Muy muy mal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA R. *

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    un desastre de mueble, caro para la calidad que es. no volveré a comprar nada en esta empresa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B. *

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    Baja calidad para el precio que tiene. Tiempos de envío demasiado largos cuando en la web ponen que en 7 a 10 días y luego pasan 3 meses o más. El trato con ellos vía email es nefasto, son bordes como si les diese todo igual. No lo recomiendo y es una pena porque tienen cosas preciosas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE M. *

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  • 5 / 5
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    Es precioso!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA F. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto comprare de nuevo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA L. *

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  • 2 / 5
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    El mueble viene con muchos fallos: trasera demasiado grande y hemos tenido que cortarla, los cajones es imposible cuadrarlos, los cerramientos de los cajones y de las puertas tampoco encajan xq los agujeros de los tornillos están mal así que también hemos tenido que hacer un apaño xa poder cerrarlos y abrirlos.... Un desastre de mueble....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA A. *

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    La experiencia ha sido nefasta en mi primera compra. No se respeta la fecha de entrega estimada, a pesar de pagar gastos de envío de 25€. El servicio de atención al cliente es inexistente. El teléfono no atiende, un contestador cuelga siempre la llamada sin respuesta. Lo mismo con el Mail, más de 15 días esperando respuesta tras varios Mail. La calidad de los acabados es solo fachada. Son aglomerado barato, con una fina chapa que da la sensación de mejor calidad, pero a la larga el mueble no parece que aguante bien el paso del tiempo. Cero recomendable, no volveré a comprar. Las devoluciones son un infierno igualmente, dado el nulo soporte de atención al cliente por cualquier vía. Has de estar muy seguro del producto que quieres.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA Q. *

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    Una vergüenza de empresa. Los muebles son de una calidad mediocre para el precio que tienen, plastico y conglomerado de los malos. Nos ha llegado sólo parte del pedido y encima tarde. Desde que hicimos el pedido hasta que nos llegaron 3 de los 4 muebles que pedimos pasaron casi dos meses y para que nos llegue el que falta va camino de los 4. Encima la atención al cliente es nula. No responden los correos y no cogen el teléfono. cuando conseguimos que cogieran el teléfono después de 11 llamadas consecutivas nos trataron con desprecio, ni pidieron perdón. En fin, tienda a evitar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *

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    Se retrasan dos meses en el envío y ni siquiera piden disculpas. La atención al cliente es nefasta, les da todo igual

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *

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  • 5 / 5
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    Genial nos ha encantado la lámpara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M. *

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  • 2 / 5
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    Han pasado más de 15 días y aún no nos han devuelto el dinero del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *

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    La compra fue rápida pero la entrega se demoró tres meses porque los montadores no podian venir a Murcia. Cuando la semana pasada acordamos una cita vinieron y tuvieron que volver con el mueble porque segun ellos venia defectuoso. Se dieron cuenta cuando ya lo tenían casi montado¿?. En fin que seguimos sin el mueble y nos comentaron que el repuesto sería rápido. Solo pedimos que el pedido de agosto se quede montado antes de fin de año.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL P. *

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    Increíble que teniendo tiendas físicas no permitan la devolución en persona, me habría ahorrado mucho tiempo yendo y simplemente cambiándolo, pero no, ustedes han decidido que tiene que venir un mensajero y tenerme todo el día esperando a que llegue. Además, me llamaron para concertar la recogida una segunda vez cuando hacía una semana que ya lo habían recogido, un desastre. Y lo de los gastos de envío a cargo del cliente ya es de risa. Me los cobran dos veces y no me dejan cambiarlo en la tienda a la que acudí en Núñez de Balboa. Lo siento pero no lo recomendaré y no volveré a comprar jamás. Vergüenza de servicio post venta a las alturas del mercado on line a las que estamos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F. *

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    Servicio malo. Faltaban piezas de la silla, lo reclamé, tardaron 3 semanas en contestarme y llevo otras 3 esperando las piezas. En la reclamación me queje que el dibujo de las patas también estaba dañado y no me contestaron a eso. Pedi unas flores secas y alguna vino rota, me queje y tampoco me respondieron a eso… Muy a disgusto la verdad, no me esperaba este servicio para los precios que tiene. No creo que vuelva a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO C. *

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    Servicio muy rápido. Contratamos también el montaje y todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B. *

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    El pedido me ha tardado en llegar más de mes y medio y al llegar estaba en malas condiciones. Cuando he llamado para realizar el cambio, me han dado un plazo de tres meses para reemplazarlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA R. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *

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  • 1 / 5
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    Aun sigo esperando completar mi pedido . Dos sillas beige y dos mostaza y carezco de información al respecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *

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  • 1 / 5
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    Falta un cojín del pedido y no se me da solución ni me devuelven el dinero

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK H. *

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    Muy mal la entrega ppr parte de la empresa repartidora: rayado pasillo y rota una pata de la cómoda que soldaron los transportistas. Está de testigo el conserje.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA V. *

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    Me gustaría poner más estrellas pero los productos vienen llenos de carcoma por debajo , las sillas cojas y con manchas la madera y la empresa no contesta a mis correos electrónicos. Una pena, el diseño es bonito pero la calidad es decepcionable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *

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    Compramos el canapé Claim de su web (nada barato por cierto, pero supuestamente muy bonito) y después de 2 meses esperando, finalmente vinieron a montarlo. El montaje ha sido un auténtico desastre. No hay ninguna esquina bien cuadrada en el canapé. La verdad es que para ser el canapé más caro de su web, no se esforzaron mucho en dejarlo bien terminado. Ya nos hemos puesto en contacto con Kenay Home, si resuelven nuestro problema genial, si no, no lo recomendaría. Han sido 1.300€ para un mueble chulísimo que lo han montado de pena, si lo llego a saber me lo monto yo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA R. *

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    Compré unos cestos y dos lámparas de sobremesa color verde. Con todo estoy satisfecha.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C. *

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    Ha día de hoy aún no he recibido el pedido que lleve a cabo en septiembre. No creo que vuelva a comprar en esta tienda. El servicio de atención al cliente también es un desastre ya que no se puede contactar telefónicamente. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO O. *

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    Compro un cabecero el cual no indican que no se puede devolver, cuando yo en el pedido de confirmación veo que tengo un plazo de 14 días.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE P. *

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    Mi pedido ha sido retrasado sin explicación ni solución, con impacto en mi capacidad de almacenaje en hogar. Si no tuviera impacto económico lo cancelaría. La solución ha sido nula ya que el departamento de atención al cliente no toma responsabilidad de su logística y culpan a su operador. Pésima gestión y customer service. Casi medio año para recibir una estantería.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN A. *

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    Muy difícil de montar. Calidad bastante baja

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA S. *

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    llevo dos meses esperando un pedido que no me llega, muchas reclamaciones y aun nada. me han eviado el pedido a medias pero cobrado entero. eso sí, claro.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER S. *

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    Desde Agosto que realicé la compra hasta Noviembre que me han traído la mesa nueva y he podido estrenarla. Atención postventa desastrosa, no lo recomiendo. Servicio montaje demasiado lento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL N. *

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    Servicio al cliente demasiado lento, poco atento y resolutivo. No pienso volver a comprar nada aquí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *

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    El cojín parecía precioso y vino lleno de bolas. Nunca hay ofertas para los clientes que compramos habitualmente y el transporte me parece excesivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN H. *

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    Regular, muy duro el asiento, y enormes las sillas. Mejor ver en tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S. *

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    El producto venía en pésimas condiciones, el aluminio de las patas entero rayado e instrucciones de montaje malísimas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA L. *

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    La entrega es mala y la calidad de la mesa peor. Los cajones cierran mal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE P. *

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    Muy bien. Estoy muy contenta. Te avisan cuando va a llegar. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN U. *

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    Entrega dentro del plazo establecido y en perfecto estado. Buena calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA Z. *

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    Ha sido una gestión nefasta desde el 12 de septiembre que realice el pedido y se ha demorado más de 1 mes desde la fecha de entrega sin dar respuesta y sin noticias. Llamando atención al clientes por innumerable veces y con mucha dificultad para ser atendida. Las dos veces que me ha. Atendido la persona correcta y bien pero sin solución y dando fechas que no se cumplen. Me ha decepcionado mucho y me pensaré si volver a realizar pedidos. Es sumamente mejorable todo el proceso. Porque al menos si ya se produce una demora en la entrega, que menos que notificarlo vía email y no que no te avisan de nada. Muy mal todo la verdad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *

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    He comprado una mesa que ha venido en mal estado. Nadie me contesta a la reclamación. No es el primer producto que me llega así.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL V. *

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    Hice un pedido de dos productos, con fecha de llegada en octubre. Uno llego en noviembre y el otro parece que despues de dos cambios de fecha sera el 29 de diciembre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P. *

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    He comprado varios productos y estoy encantado con todo ;)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA S. *

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    Cuando hice el pedido, el mueble de tv estaba en stock, pero después me llamaron para decirme que no habia existencias y que no volveria a haber. El resto de productos si los tenian pero dejaron el pedido en stand by por culpa del mueble de tv y tuve que estar llamando mas de 15 veces para que me lo enviaran después de haberlo pagado todo. El pedido llego a casa 2 meses después

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R. *

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    Tardaron casi 3 meses en traerme lo que pedí, a pesar de que cuando hice el pedido ponía que en 2 semanas se entregaba. Muy mal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES P. *

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    Hola mi compra no llego durante el tiempo estimado y el mueble de televisión que me montaron tiene un golpe. He intentado contactar con el departamento de atención al cliente sin éxito. Me podrían indicar cómo puedo contactar ? Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM Z. *

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    Compramos la cama y nos la montaron enseguida, pero un lado vino defectuoso y han tardado más de dos meses en cambiarlo, una odisea con el servicio post venta y de lo del plazo para el cambio de la parte defectuosa es mejor ni hablar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL M. *

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    Buena atención y ningún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA T. *

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    Son serios con los pedidos y en los plazos que indican además los muebles con buena relación calidad precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *

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    Desde mi punto de vista tardáis mucho en entregar la mercancía, más de 2 meses para recibir mi pedido, retrasando la entrega con un correo y sin opción a anular .

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA U. *

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    Aun no hemos recibido el pedido, ni actualizaciones del mismo. Terrible experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S. *

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    muy mala, imposible poder contactar con el servicio de posventa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Z. *

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    La web bien, la entrega y montage genial!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO J. *

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    Bien, menos la empresa repartidora. No dejaron número de entrega ni resguardo nada y tuve que ir a buscarlo sin referencia. Por parte de la empresa de transportes fatal fatal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA O. *

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    Muy bonito y de calidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *

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    Me trataron muy mal, el reparto no llegó y encima me preocupo por el provisto por saber dónde está y los mismos de Kenay me mantienen al margen de que no saben dónde está el provisto para hacerme la devolución. Quede súper descontento y no volvería a comprar por la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA V. *

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    Me encantaron los cojines que compré. Igual de bonitos que en las fotos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M. *

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    Muy buena compra, muy bonita y la entrega y montaje de la estanteria sin problemas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA T. *

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    El producto llegó correctamente y en pocos días.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR R. *

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