Opiniones de los clientes de juguetienda.es

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Calculado a partir de 105 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

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  • Empresa

    Juguetoon

  • Descripción

    Juguetoon, juguetería especializada con atención personalizada 100%. En Juguetoon podrás encontrar cualquier juguete con el que tu peque pueda soñar, al mejor precio y con ENVÍO GRATIS. Sorpréndete con nuestras ofertas y últimas novedades.

  • Dirección

    Mina de la amistad 101 23700 Linares

  • Sitio web

    https://www.juguetienda.es

  • Categoría

    Bebes y niños

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR C. *

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  • 2 / 5
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    No estoy muy satisfecha con la atecnión a cliente. El pedido lo he recibido incompleto por falta de un artículo en stock, cosa que no se me había notificado hasta que yo misma contacté. Aún no he recibido el abono del producto que no me han enviado. Entiendo que las fechas son complicadas, pero esta parte se tendría que reforzar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA M. *

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  • 5 / 5
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    Ok todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO L. *

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  • 5 / 5
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    Muy rápido y muy profesional

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA C. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida. Producto acorde a la descripción

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    No está mal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA S. *

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  • 5 / 5
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    Buenos precios y envío super rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *

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  • 2 / 5
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    Gastos de envío muy elevados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V. *

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  • 5 / 5
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    He comprado dos veces en esta tienda y las dos he acabado muy contenta, productos de calidad y llegaron en el tiempo establecido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO D. *

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  • 5 / 5
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    La compra fue muy sencilla y llegó el paquete en el tiempo estipulado. Muy contenta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR M. *

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  • 1 / 5
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    Tardo en llegar mucho el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *

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  • 5 / 5
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    Rápido y perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA A. *

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  • 5 / 5
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    Envio rápido todo perfecto swguire comorandoles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *

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  • 5 / 5
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    Volveré a comprar el trato inmejorable y súper atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA H. *

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  • 5 / 5
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    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *

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  • 3 / 5
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    Todo bien pero creo q en las fechas que estamos lo tendríais que mandar en un paquete más disimulado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA A. *

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  • 5 / 5
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    Fantástico, recibido antes de tiempo y todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR E. *

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  • 5 / 5
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    Comunicación muy buena y envío súper rápido.Recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN U. *

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  • 4 / 5
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    Fue rápido el envio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER C. *

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  • 1 / 5
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    Pedi 4 coches de hotwheels, me llegaron solo dos y uno no era el que pedí...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS C. *

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  • 1 / 5
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    No he recibido el pedido. La página me dice que no he puesto mi dirección, lo cual he hecho, intento entrar a cambiarla y no me deja. Correos express que me lo envía un desastre, no consigo hablar con nadie para que me lo manden, solo un contestador. Resumiendo, no se como arreglar esto, me lo han cobrado y no me llega el paquete. UN DESASTRE

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA F. *

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  • 5 / 5
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    Envío rapidísimo incluso en estas fechas navideñas. Nada que envidiar a la famosa tienda online

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO B. *

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  • 2 / 5
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    Llegó 12 días tardes para mí muy informarles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA E. *

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  • 5 / 5
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    Llego antes de lo esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *

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  • 1 / 5
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    Venia como el cartón roto y me ha sido imposible contactar con ustedes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN V. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena atención y rapidez. Repetiré siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK B. *

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  • 1 / 5
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    El juguete vino roto y estoy esperando a que me den un reembolso ya que el juguete venía mal embalado sin caja,sin papel burbuja y sin ninguna protección. Muy mala experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA P. *

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  • 5 / 5
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    Pedido correcto , bien embalado y entregado antes de la fecha prevista . Buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL V. *

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  • 5 / 5
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    Entrega muy muy rapida!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto súper rápido muy recomendable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidez en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES R. *

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  • 1 / 5
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    No cumplieron conpromiso de entrega y el servicio de atención al cliente no contesta ni da soluciones; cuando finalmente consigue uno contactar con ellos transmiten que les da igual el problema. No repetiré por supuesto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA A. *

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  • 5 / 5
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    Disfraz y envío perfecto....nada que objetar en contra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO A. *

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  • 5 / 5
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    Buenos precios y servicio excelente. Volvería a repetir.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO A. *

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  • 1 / 5
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    Serviço de apoio ao cliente muito mau. Tentei várias tentativas de telefone, enviei e-mails e mensagens através da web e nem sequer responderam. Enviaram a minha encomenda passado 9 dias... e nem sequer colocaram os dados corretos de envio na encomenda, sendo que por isso tive que ir levantar a DHL. Não recomendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA V. *

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  • 5 / 5
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    Entrega muy rápida. Compra y producto genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *

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  • 4 / 5
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    Realicé un pedido múltiple, y tardaron más de 10 días en comunicarme que no disponían de uno de los productos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA A. *

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  • 1 / 5
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    Muy decepcionados. Pedimos juguetes para Navidad porque en la web indicaban que iban a llegar antes de ese día, pero no lo cumplieron. Salieron de origen después de Navidad, y tuvimos que buscar plan alternativo urgente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER B. *

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  • 5 / 5
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    Entrega super rápido 👌

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *

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  • 1 / 5
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    Muy mala, tardaron más de 7 días en enviarme el pedido además incompleto y no cogen el teléfono. También estuve todos esos días sin información del estado del pedido. Nada recomendable...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *

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  • 2 / 5
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    Tardaron 15 días en comunicarme que se habían quedado sin stock de un artículo, nadie me cogía el teléfono. Para devolverme el dinero... tardaron el mismo tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidez en el envío

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A. *

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  • 5 / 5
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    BUENA COMPRA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO M. *

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  • 5 / 5
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    Ha llegado rapidísimo, en menos de 24 horas lo tenía.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *

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  • 5 / 5
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    Entrega en tiempo. Producto acorde a lo anunciado. Recomendable 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS R. *

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  • 4 / 5
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    Solo le pongo una pega, al ser un envío para reyes y haber niños en casa se veía que era un juguete, pero a parte de eso, todo lo demás perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *

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  • 4 / 5
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    Tiempo y producto aceptable. Estaba preocupado por el tiempo de envío en estas fechas, pero ha sido bastante coherente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL S. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto, encontré el juguete que necesitaba, a un precio muy adecuado y me ha llegado sin problemas y en el tiempo estipulado. Muy contenta, volveré a comprar!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA T. *

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  • 4 / 5
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    Rápidos con el envío, aunque tardaron un día en contestar al Mail que envié a atención al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA M. *

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  • 5 / 5
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    Muy rápidos en el envío,pero tendrían que tener la opción de envolver con papel de regalo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA G. *

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  • 4 / 5
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    Todo genial, contacte para saber si tenía mochila el disfraz pero no me lo superon decir, finalmente si tiene, por si a alguien más le sirve

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO O. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto y en tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO R. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G. *

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  • 3 / 5
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    El tiempo de envío no es el que indican en la web y ponerse en contacto con atención al cliente fue casi imposible, no contestan a los mails y no cogen el teléfono. Después de muchos intentos conseguí hablar con ellos y resultó que uno de los productos de mi pedido estaba agotado. Es cierto que me lo abonaron pero mi satisfacción general no fue del todo buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Muy contenta con la compra y envió muy rápido. Recomiendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO N. *

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  • 1 / 5
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    Aseguraban que el pedido llegaba antes del 24 para papá Noel y llegó el 28 y defectuoso , la atención telefónica malísima, varias llamadas por mi parte para asegurar el pedido en tiempo , la chica que te atiende muy borde ,según ella daba tiempo porque llamé el 23 por la tarde para ver qué pasaba , después me dice la compañía de transporte que el 24 no trabajaron cosa que ellos deberían de haber sabido, han jugado con la ilusión de un niño y su regalo de Papa Noel y después el de reyes , al ir a envolverlo el día 30 le abrí y veo que está roto, porque lo mandan con la caja original del producto sin proteger ni en otra caja ni nada , llamo otra vez pidiendo por favor que me manden otro que yo le compro y ya devolveré el roto para que me llegue a tiempo y me dice la chica que no le quedan más , al rato intento comprarlo en la web y me deja comprarlo , pedido que no termine porque ya no llega a tiempo para reyes , ahora a 5 días de reyes me encuentro sin el regalo que tanto me ha pedido mi hijo ,sin posibilidad ahora de que me llegue ya de ningun sitio, siento mucha rabia por ver como no se toman su trabajo en serio .No volveré a comprar en esta página por no cumplir plazos de entrega y la atención telefónica tan mala , al menos mi experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA H. *

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  • 3 / 5
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    La página es poco usable en varios aspectos. Tiene muchos puntos de mejora. Desde el teléfono fue un suplicio realizar el pedido. El paquete llegó sin daños, sí, pero el empaquetado era bastante pobre... (venía envuelto en papel duro, sin más). En cuanto a la atención al cliente... bueno... regular tirando a mal. Por correo electrónico sigo esperando respuesta 5 días después. Por chat lo intenté como 20 veces y nada. Por teléfono conseguí hablar con una chica (que me atendió de forma bastante maleducada) que la información que me dio y nada es lo mismo. El transporte pasable. En el sentido que el pedido llegó en 3 días, pero el tracking del envío no funcionó hasta la misma mañana que salió a reparto. Eso fue lo que generó que intentara hablar con ellos varias veces, viendo que el tracking que me habían facilitado no daba ninguna información un día tras otro... En general un 3 sobre 5, pero podría ser un 2 perfectamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA V. *

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  • 5 / 5
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    Entrega muy rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA D. *

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  • 5 / 5
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    Contenta con el pedido llegó en la fecha prevista 👌

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO G. *

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  • 1 / 5
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    Le pongo una estrella porque no se puede poner cero. El pedido no llegó junto sino por separado y encima aún sigo esperando dos artículos que siguen sin llegarme.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA O. *

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  • 1 / 5
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    Todo iba sobre ruedas hasta que el día antes de Nochebuena me mandan un email diciéndome que parte del pedido estaba agotado y no se ha podido mandar. Después de 15 días desde que lo pedí y de haberlo reclamado, porque seguía poniendo en el estado que seguía sin mandarse, me llegan con este plante. Una falta de seriedad por su parte. No sé cómo no se les cae la cara de vergüenza el ofrecer un 5% en mi próxima compra por molestias causadas. Una pena el haber puesto mi confianza en ustedes. Lo que tengo claro que no volverá a pasar y si no devolví el resto del pedido fue porque no me daba tiempo ya a buscarlo por otro lado. Sinceramente, muy mal servicio. Nada recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *

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  • 5 / 5
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    Aunq me tardo un poco. estoy super contenta me encata la calidad precio es tal como viene en la foto deseando k sea reyes para que lo vea

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA G. *

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  • 5 / 5
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    Recibí el pedido súper rápido y todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA A. *

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  • 5 / 5
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    El envío fue rapidísimo y llego perfectamente embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A. *

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  • 1 / 5
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    Desde el día 19 que hice el pedido,hoy dia 31 me han llegado 2 de las 4 cosas que pedí.Son regalos de reyes y dudo que me llegue lo demás para esa fecha.No volveré a comprar aquí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA V. *

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  • 5 / 5
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    Entrega en el plazo de tiempo previsto. Todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA G. *

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  • 5 / 5
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    Servicio inmejorable y precio mejor q en otros sitios q busque. Volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO I. *

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  • 5 / 5
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    Muy fácil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR V. *

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  • 5 / 5
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    Exactamente como en las imagenes y con el envío rápido, a mi pequeño le encanta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU O. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA L. *

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  • 1 / 5
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    El pedido me llegó defectuoso y no tuve manera de contactar con nadie. Mande correo y después de más de 20 días aún no he tenido respuesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA J. *

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  • 4 / 5
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    La entrega fue dentro de normal, la atención al cliente fue rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *

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  • 5 / 5
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    Sois fascinantes todo correcto y en el caso de algún problema sois rápidos en averiguarlo os doy 10 Felices fiestas y feliz año nuevo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA V. *

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  • 4 / 5
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    Atención, servicio y producto totalmente correctos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO Z. *

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  • 4 / 5
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    Paquete roto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *

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  • 5 / 5
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    Entrega rápida y sin incidencias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX A. *

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  • 1 / 5
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    No me ha llegado la figura de iron man

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA P. *

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  • 4 / 5
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    Ha tardado 10 dias en llegar mi pedido que hice online y tras haber llamado 3 veces y justo el dia de la ultima llamada me dicen que no ha salido aún y al rato me llaman de la tienda para que vaya a recogerlo... un poco de caos, pero imagino que será tambien normal debido a las fechas que estamos. En general bien y volvere a comprar alli.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA P. *

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  • 5 / 5
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    Rápidos y eficaces.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI A. *

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  • 4 / 5
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    Hola esta bien pero para lo que es lo e visto un poco cara . También el repartir que no me localizo y ya tuve que ir yo en busca de el por que si no ya no lo tenía para papa Noel. Aunque si es verdad s que me espero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *

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  • 4 / 5
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    Bien sin problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA R. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena muchas gracias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL R. *

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  • 5 / 5
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    Rapido y todo perfecto. Y una atencion al cliente perfecta. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR S. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA S. *

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  • 1 / 5
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    Experiencia pesima. Primera y ultima vez que compro en esta empresa. Realizo compra con publicidad en pagina web. De entrega antes del 24. Y llamo el 23 porque esta en proceso desde el lunes y casualidades de la vida a la hora me llega aviso de salida de pedido. Ha llegado hoy dia 28. Mi hija de 4 años no ha podido disfrutar de los juguetes pedidos en carta enviada a papa noel. El dia de navidad. Mi recomendacion no comprar cuando se publicita lo que no se hace. Hasta nunca juguetoon.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *

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  • 3 / 5
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    Suelo comprar muchos juguetes en la tienda y es la primera vez que lo pedía por la web. Estoy un poco decepcionada porque la caja del juego ha venido rota y por dentro no venían las piezas en su plástico.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM D. *

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  • 3 / 5
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    El juguete esta bien tal como esperaba El embalaje nefasto viene en una caja más pequeña que el juguete y muy mal envuelto Todo arrugado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA C. *

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    Mi pedido del día 5, confirmada existencias por teléfono, el día 18 todavía estaba sin gestionar, ese día me informan de que no quedaba mercancía de uno de los artículos, el principal por el que yo había hecho el encargo. El día siguiente me informan de que falta otro mas, que solo me enviarían uno de los tres que pedí. Al reclamar el único que tenían, que no me había llegado, me informan de que habían conseguido completar el pedido, y que me llegaría 2 días después. Al recibirlo, veo que falta el principal, pero me envían otro producto que yo no pedí ni es sustituto del que me falta. Mi queja no es por la demora, ya que yo, cuando lo pedí, acepté esa condición. Es por el engaño con que aceptaron mi pedido, la desinformación del personal al reclamar yo que en "el estado del pedido" continuaba como el primer día, con la indicación de "cobrado" y la confusión que me ocasionaron.

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    Aseguraban que haciendo el pedido hasta el 20/12/2020 lo recibias antes del 24/12/2020. Viendo que no llegaba llamé en varias ocasiones y me decian que estaba en reparto para ese día y al final dejaron a mi hija sin regalos de papanoel!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *

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    Mala, no me avisaron en ningún momento de cuando me llegaría el pedido. Tardo 12 días en llegar y solo llego - artículo del 2 que compre

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    Sé agotó un producto y no me dijeron nada hasta que llame al comprobar que pasados 4 días desde que hice el pedido no cambiaba el estado del mismo. Me costó mucho contactar con ellos, llame en muchas ocasiones hasta que me cogieron.

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    Genial rapidez y eficicacia.

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    Envío rápido y producto perfecto, volveré a repetir.

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    Fatal, despues de once dias de haber hecho la transferencia bancaria, se me ocurre llamar porque mi pedido no llega y porque en el estado del pedido todavia pone pendiente de transferencia. Pues bien nadie sabe nada de mi transferecia, dos dias llamando para que me lo solucionen porque dicen que no pueden ver si la transferencia está hecha ¿cómo?. Al final solucionado pero no volvería a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *

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    Atención del chat rápida y muy eficaz. La atención telefónica también genial, facilitando el Código de descuento con bastante rapidez. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *

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    Todo perfecto, llegó rápido y en perfecto estado

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    Buen precio y entrega rápida

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    los metodos para que uno como invitado siga el estado de su pedido no es bueno. No me supieron decir nunca cuando podria esperar el juguete comprado. Por suerte llegó el mismo 24 de diciembre, pero ni por telefono, ni por el chat me han dado una respuesta.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC R. *

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