Opiniones clientes desde Juguetienda.es
Calculado a partir de 575 opiniones obtenidas en los últimos 12 meses. *
* 3184 opiniones desde el 19/09/2017
Opiniones de clientes reales
Hemos consultado tu caso con nuestro Departamento de Devoluciones y nos comentan que abriste la solicitud de devolución porque los cables llegaron sueltos y la moto era pequeña para tu hijo. Como te informaron, los cables vienen así de fábrica y van tapados por la plataforma del pedal. En cuanto a las medidas de la moto, las que contiene la caja se refiere al embalaje y las de la descripción de la web son las del vehículo una vez montado. En tu caso, al no desear el producto, tu devolución se tramitó por "insatisfacción del cliente" y el proceso a seguir es enviar el producto a nuestro almacén a través de la empresa transportista de tu elección para posteriormente realizar nosotros el reembolso. Esta información es pública y se encuentra en las condiciones de envío y devolución de nuestra web, las cuales son aceptadas durante el proceso de compra al aceptar "los términos de compra" https://www.juguetienda.es/envio-y-devolucion
Un saludo,
Juguetoon.
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Acerca de Opiniones-Verificadas
Opiniones-Verificadas Empresa independiente, especializada en la recopilación y gestión de opiniones de clientes reales luego de haber realizado una compra en una tienda online. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de compra y satisfacción de los consumidores en el sector del E-commerce.Ver más
Opinión cliente
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