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Resumen de opiniones
La experiencia de compra en Drim se percibe como rápida y sencilla, con envíos que llegan antes de lo esperado y pedidos bien embalados. También se valora poder recoger la compra en tienda con una atención amable y un proceso cómodo, algo que da confianza para repetir.
Envío
"Compra rápida y sin problemas. Envío en 24h."
"Excelente servicio. Entrega en plazos establecidos atención en tienda también satisfactoria."
"Lo pedí y llegó en menos de 3 días, buenos servicio y de precio estaba muy bien, recomendable."
Interacción digital
"La experiencia, que no es la primera, ha sido satisfactoria, como siempre. Localizar los productos ha sido muy fácil, realizar el pedido ágil, el…"
La experiencia, que no es la primera, ha sido satisfactoria, como siempre. Localizar los productos ha sido muy fácil, realizar el pedido ágil, el pago con todas facilidades, y la recepción del pedido con toda información y rápido.
"pagina, bem executada de facil acesso"
"No lo encontraba por ningún sitio y acabé comprando lo en Drim , fue todo muy bien"
Agilidad de respuesta
"Quiero destacar especialmente la atención recibida por teléfono. La persona que me atendió fue súper atenta, amable y servicial en todo momento. Se…"
Quiero destacar especialmente la atención recibida por teléfono. La persona que me atendió fue súper atenta, amable y servicial en todo momento. Se implicó muchísimo para resolver todas mis dudas y estuvo pendiente de cada una de las cosas que le pregunté y solicité. Da gusto encontrarse con profesionales que realmente se preocupan por ayudar al cliente y ofrecen un trato tan cercano y personalizado. Sin duda, una atención de diez. ¡Muchas gracias por todo!
"Servicio rápiado"
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
Amabilidad y cordialidad
"Superbien, encantada con el servicio. Todo muy bien."
"El.chico que había atendiendo era muy agradable, y así da gusto. ,volverè. (El del turno de tardes en gran de sant Andreu)"
"Entrega rápida y personal en tienda amable y muy competente."
Competencias del equipo
"Muy buen servicio y atención al cliente, trato excepcional."
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
"Compra realizada con éxito. Buen servicio en general."
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A. A.
4 oct 2021
Reseña verificadaTODOS LOS JUGUETES ROTOS!
Respuesta de Drim.es
Buenos días, Lamento mucho lo ocurrido y pasamos nota al departamento pertinente para ver que es lo que ha podido pasar. Teníamos la posibilidad de volver a mandarlos o de abonarlos. Como lo que quería era el abono, le hemos mandado los pasos a seguir para poder proceder a la devolución. Disculpe de nuevo las molestias ocasionadas. Atentamente. Departamento de Atención al Cliente Drim.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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