Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  Como siempre, rapidos y la señorita que me atendio en la tienda de Pi i Margall, muy atenta. Gracias

  Opiniones de 13/11/25, luego de una experiencia de 9/11/25 por CARMEN C.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 11/11/25, luego de una experiencia de 4/11/25 por RAMON G.

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  Excelente

  Opiniones de 11/11/25, luego de una experiencia de 5/11/25 por MARTIN C.

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  Voy recibiendo mails para dar mi opinión sobre el producto, pero ni tan siquiera me ha llegado. Drim no se hace responsable puesto que la responsabilidad es de la mensajería, y la mensajería contratada por Drim (GLS) tiene el peor servicio al cliente posible.

  Opiniones de 11/11/25, luego de una experiencia de 30/10/25 por GLORIA G.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho la experiencia que estás teniendo con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que es no recibir un paquete a tiempo y la importancia de contar con un buen servicio de mensajería. Nos gustaría revisar esta situación y ayudar a resolverla. Te invitamos a que nos contactes directamente para que podamos asistirte. Puedes contactar con nosotros en info@drim.es y estudiaremos tu caso. Atentamente, Drim.es El equipo drim

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  Ofertas interesantes y servicio rápido e impecable.

  Opiniones de 11/11/25, luego de una experiencia de 5/11/25 por ROSA S.

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  Super genial todo puntualidad y calidad

  Opiniones de 11/11/25, luego de una experiencia de 3/11/25 por ANGELA D.

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  Todo perfecto, recibido rapidísimo. Muy agradecida

  Opiniones de 10/11/25, luego de una experiencia de 3/11/25 por MARA S.

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  Bien

  Opiniones de 7/11/25, luego de una experiencia de 3/11/25 por SUSO M.

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  Muy satisfecho con esta compra de playmobil,las caja perfecta,envio rapido muy feliz,gracias.

  Opiniones de 7/11/25, luego de una experiencia de 1/11/25 por JUAN P.

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  Muñeca original, alta calidad, llegó antes de tiempo, recomendado al 100%

  Opiniones de 6/11/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por DAVID T.

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  En la página web encontré un maquillaje para disfraces (el más apto para niños) que no encontré en otras tiendas. Además, el precio fue muy económico con respecto a productos similares en otras tiendas. Al recoger mi pedido, la chica del establecimiento fue muy atenta y amable.

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por LAURA B.

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  Todo correcto y fecha entrega correcta.

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 28/10/25 por SUSANA T.

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  Recogida en tienda rápida y sencilla. Atendientes muy amables.

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 21/10/25 por RAÚL G.

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  Me habéis engañado, habéis aclarado la silla en la foto para que el rosa sea mucho mas claro cuando realmente la silla es rosa palo. Esta es en la única página en la que aparece este color. Elegí esta silla pagando 20 euros mas que en el resto de páginas por eso, y vosotros lo sabéis. Muy mal

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 28/10/25 por ALVARO M.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Sentimos mucho que el color no sea el deseado, nosotros no podemos manipular ningún color en imágenes ya que vienen directamente de proveedor. De todas maneras cualquier duda que tengas puedes dirigirte a nosotros en info@drim.es y trataremos tu caso personalmente. Gracias por tu comprensión. El equipo drim.es

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  Los productos en principio están en perfectas condiciones. Digo en principio porq como son para regalo no lo he sacado de su caja, pero parece perfecto.

  Opiniones de 4/11/25, luego de una experiencia de 26/10/25 por BEGOÑA P.

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  Perfecto

  Opiniones de 2/11/25, luego de una experiencia de 25/10/25 por RICARDO B.

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  Contenta siempre que he comprado juguetes para mis nietas, y la entrega rápida.

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 28/10/25 por BEGOÑA M.

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  Genial

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 28/10/25 por SARA Z.

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  Rapidez,cuidado muy buen precio

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 27/10/25 por MARIA T.

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  Bien

  Opiniones de 1/11/25, luego de una experiencia de 17/10/25 por MARSY G.

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  Muy buena atención! He pedido un disfraz para mi hijo y me lo han entregado en un tiempo récord. Hubo un problemilla, me mandaron una talla diferente pero me ha llegado la talla correcta en tan solo un dia! Muy recomendable, son de fiar, amables y resolutivos. Gracias! Mi hijo está feliz con su disfraz de Shadow!

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 27/10/25 por T T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy rápida la entrega y todo correcto. Muy buena experiencia

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por GUADALUPE G.

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  Todo perfecto, rapidez en la entrega y mucho papel de regalo

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 27/10/25 por NÚRIA C.

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  Muy rapidos y productos en perfectas condiciones

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 26/10/25 por ALVARO M.

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  Hace el pedido y a las dos horas, me estaban enviando el mensaje de que podría recoger el pedido. El mejor precio que he encontrado por internet.

  Opiniones de 30/10/25, luego de una experiencia de 29/10/25 por LUIS G.

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  rapido y eficaz

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 23/10/25 por LUISA G.

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  Todo perfecto y envío rápido.

  Opiniones de 29/10/25, luego de una experiencia de 23/10/25 por MARIANO S.

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  Muy buena la atención y para recoger fue muy rapido .

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por MIRIAM P.

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  Buen precio del producto, rápido proceso de compra y envío.

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 22/10/25 por JOAN C.

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  La dependienta del CC Carrefour Terrassa de Can Parellada llamada Carmen muy atenta y nos ayudo en todo momento. Muy buena profesional.

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por C C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Una de las muñecas venía con el pelo enredado y el sistema de devolución es paupérrimo deja mucho que desear... Demasiado rudimentario en comparación con otros sitios de compra que son mucho más sencillos y más amplios en cuanto a opciones de devolución se refiere, además del sistema deplorable de la pagina web que no deja hacer devoluciones y va a trompicones, muy decepcionante todo, dudo mucho que vuelva a comprar aquí y desde luego no haré recomendaciones a nadie

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 21/10/25 por SILVIA C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenas tardes ¡ lamentamos que el artículo recibido no hay cumplido tus expectativas. En cuanto al servicio de devolución podemos facilitarte desde info@drim.es toda la información que necesites. Saludos.

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  Genial,me lo entregaron al momento que lo fui a buscar

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 24/10/25 por TAMARA C.

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  Buenas

  Opiniones de 28/10/25, luego de una experiencia de 21/10/25 por SILVIA S.

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  Todo bien. Gracias.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 17/10/25 por RAFAEL C.

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  Todo perfecto y llegó antes de lo esperado.

  Opiniones de 25/10/25, luego de una experiencia de 15/10/25 por EMILIO N.

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  Quería conseguir el puzzle 3D de la Sagrada Familia y aunque no estaba disponible para comprar online me pusieron todas facilidades para poder comprarlo sin ir a la tienda físicamente, cosa que agradezco mucho

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 21/10/25 por ROBERTO G.

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  Una excelente atención y muy recomendable comprar en Drim puntual en la entrega y los productos de una muy buena calidad

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por LILIANA O.

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  Entrega muy rápida y producto según lo indicado. Todo perfecto.

  Opiniones de 24/10/25, luego de una experiencia de 19/10/25 por LETICIA L.

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  he ido a recoger mi pedido porque he recibido la confirmación. En la caja me enseñaron mi pedido pero no me dejaron llevarlo porque habia un error con su maquina para confirmar la entrega. he explicado que vivo lejos pero nada. No me lo entregaron. Deberia que volver otro dia

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 14/10/25 por M M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, esperamos que finalmente hayas podido recoger tu pedido, aún así comentaremos con tienda que ha sucedido para que no vuelva a darse otra vez una situación similar y puedas retirar tu pedido. Recuerda que puedes contactar con nosotros también en info@drim.es para tratar de solucionar alguna incidencia que se pueda presentar. Saludos.

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  Todo genial, tal y como en la foto escala 1/12, gran acabado. Envío súper rápido. Buen embalaje, muy buena comunicación. Recomendado 100%

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por PABLO D.

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  La entrega cambió de sitio porque la tienda inicial se encontraba actualmente cerrada. Creo que estaría bien que avisaran de este cambio

  Opiniones de 22/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por CECILIA G.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 14/10/25 por S S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  100% recomendable

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 9/10/25 por IGNACIO S.

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  Puntual.

  Opiniones de 21/10/25, luego de una experiencia de 12/10/25 por NÚRIA Á.

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  Rapido y te va llegando el mail conforme el envio evoluciona. Puntuales en la entrega

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 14/10/25 por MARTA V.

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  Que servicio tan fantástico, súper rápido, productos bien embalados. Un 10

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 4/10/25 por MONICA M.

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  Espectacular

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por CAROLINA G.

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  El asistente en la tienda era muy amable y me ayudó elegir otro producto más adecuado

  Opiniones de 18/10/25, luego de una experiencia de 11/10/25 por RUJA D.

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  Fácil de encontrar lo que buscas, comprarlo y mandarlo a la tienda que te vaya mejor.

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 8/10/25 por SOFIA A.

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  De Drim ninguna queja pero la empresa de transporte con la que trabajan, "Zeleris" muy mal. Dicen que pasan por el domicilio y no pasan

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por OSCAR G.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas tardes, Sentimos mucho las molestias ocasionadas con la empresa de Transporte y nos alegra saber que ya has recibido tu pedido. Estuvimos siguiendo el curso de la incidencia de la entrega haciendo especial hincapié con la empresa de Transportes para que realizara tu entrega lo antes posible. Gracias y saludos.

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  todo muy rápido! Genial

  Opiniones de 14/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por IRENE R.

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  Llegó antes de lo esperado y en perfecto estado. Muchas gracias.

  Opiniones de 13/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por G G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Figuras exclusivas como en ningún otra tienea

  Opiniones de 11/10/25, luego de una experiencia de 3/10/25 por CRISTIAN C.

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  Envío muy rápido, muy bien embalado. La silla perfecta.

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 5/10/25 por MARÍA D.

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  Todo genial y rápido, el personal de la tienda de recogida, de Vilamarina (Viladecans) súper amable

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 1/10/25 por MARISA R.

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  Todo bien, entrega inmediata.

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 6/10/25 por PATRYK K.

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  Todo muy bien, entrega rápida

  Opiniones de 10/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por SVITLANA T.

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  Muy satisfecha con la eficacia de Drim.

  Opiniones de 8/10/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por ANGELS F.

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  Trato espectacular

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 26/9/25 por OINATZ M.

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  MUY BIEN

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 5/8/25 por JUAN J.

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  Todo llegó en perfectas condiciones.

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 4/8/25 por MONICA M.

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  Servicio del personal muy bueno, gracias por todo!

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 2/10/25 por JORDI P.

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  Entrega a tiempo en tienda

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 30/9/25 por LLUÏSA M.

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  Buen funcionamiento de la pagina, envío rápido con buen seguimiento y paquete bien protegido y en genial estado.

  Opiniones de 7/10/25, luego de una experiencia de 4/8/25 por ROSA M.

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  Todo perfect

  Opiniones de 5/10/25, luego de una experiencia de 16/9/25 por NOELIA C.

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  Todo perfecto, buenos precios, variedad y envio rápido. 100% recomendable

  Opiniones de 5/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por ELENA F.

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  Muy buena

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por LORENA G.

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  Es súper intuitiva me encanta lo recomiendo además vino en el plazo que me dieron, muy contenta gracias 😊

  Opiniones de 4/10/25, luego de una experiencia de 25/9/25 por VERÓNICA J.

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  Todo bien, pero las cajas donde me llegaron los productos creo que deberian ser más fuerte

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 22/9/25 por LUIS E.

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  He quedado muy satisfecha, me ponía entrega en 3 días, y me llegó en 2, tube que devolver un artículo y también fue súper rápido, volveré a comprar he quedado muy satisfecha

  Opiniones de 2/10/25, luego de una experiencia de 20/9/25 por MIRIAM M.

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  El producto llego en el tiempo indicado

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por RAUL M.

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  La compra, el envío en la tienda muy bien, pero no trajeron el modelo de casi mérito que pedí. Me trajeron otro

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 14/9/25 por MªANGELES S.

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  Todo el proceso de compra y envío muy bueno y rápido. El único punto a mejorar es que los mails de la empresa de transporte no llegan o se quedan en Spam…

  Opiniones de 30/9/25, luego de una experiencia de 13/9/25 por MANUEL L.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra y envío fue rápido. Agradecemos tu comentario sobre los correos de la empresa de transporte; estamos trabajando en mejorar esa parte. Si tienes más sugerencias, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! El equipo drim.es

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  Muy rápidos y producto en perfecto estado

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 18/9/25 por INÉS V.

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  Pedido online que llegó a tienda muy rápido. Todo perfecto!

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 17/9/25 por S S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen producto. Y el personal excelente, tuve un problema y con su atención enseguida lo resolvieron.

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por PILAR R.

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  Todo perfecto, muy buen servicio y producto a precio competitivo

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 11/9/25 por CARLOS A.

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  Venta cómoda, fácil y sobre todo súper rápido! Fenomenal

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 15/9/25 por LAURA P.

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  Hice un pedido para regalo con papel de regalo, El papel de regalo es escaso y no alcanza a cubrir ni la mitad del producto

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 12/9/25 por SANDRA V.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos días, Sentimos mucho que el papel de regalo no haya alcanzado a envolver todo tu producto. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Gracias por tu comprensión. El equipo drim.es

  Respuesta de Sandra Verónica Arango Foco

  

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  Realmente vergonzoso, porque si ofrecen este servicio, tendrían que tener la delicadeza de chequear que el papel de regalo alcance para los productos. Ustedes mejoran su servicio y yo tuve que salir a comprar un papel de regalos, por su mal servicio.

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  La compra fue muy rápida pero compré dos productos que supuestamente iban a estar listos en 2 hs y estuvieron para retirar 8 días después. El cumpleaños de mi sobrino pasó sin sus regalos a tiempo. Una decepción.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por MAURO O.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos días Mauro, Puede indicarnos su número de pedido para tratar de averiguar que ha sucedido. Gracias.

  Respuesta de Mauro Oddi

  

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  Buenos días. Sí el pedido fue el 1559215721501-01. Muchas gracias y saludos

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  Muy bien protegido y envalado ,pedido rápido lo recomiendo 100%

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por AROA M.

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  Realice el pedido y en 48h ya lo tenia en casa

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por ARANZAZU S.

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  En general bien pero no me gusto que llegasen en diferentes dias y que la primera vez que lo intente despues de aceptar el pedido se me cancelase y tuviese que volver a hacerlo todo de nuevo

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por EVA F.

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  Está vez, ha sido todo muy rápido. Estoy MUY contenta con la compra y el reparto.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ANA S.

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  todo perfecto

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por M M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Desde que descubrí está tienda,es de mis favoritas. En dos días está en casa el pedido y siempre contenta

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por MARIA E.

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  Rapidos

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por LINA R.

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  Entrega rápida, producto tal cual se describe

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por HARTMANN M.

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  Todo perfecto. Envío rápido y bien empaquetado.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por NELLY N.

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  Productos originales y bien preparados. Envío rápido

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por THAIS S.

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  Excelentes productos y servicio.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por RICARDO L.

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  Encontré rápido lo que buscaba, la compra es fácil, la entrega rápida, y el precio excelente.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por MARIA R.

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  La entrega bastante rápido, todo fue genial.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por KAREN D.

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  Todo bien, envío en tiempo aceptable y producto en perfecto estado. Además era una oferta estupenda.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ANGELA S.

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  No aguanta ni 10 minutos Al poco de estrenarlo se le cae una rueda repetidas veces.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ADRIA C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos días, Puede ponerse en contacto con nosotros por email para tratar de solucionar la incidencia ? Nuestro correo es info@drim.es Gracias y saludos.

  Respuesta de Adria Calvo L Orange

  

  Señalar

  Claro, existe un número de incidencia?

  Respuesta de Adria Calvo L Orange

  

  Señalar

  Claro, existe un número de incidencia?

  Respuesta de Adria Calvo L Orange

  

  Señalar

  Claro, existe un número de incidencia?

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos días, Contáctemos por info@drim.es y gestionaremos su incidencia vía email. No existe un número de incidencia. Gracias.

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  Defectuoso

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por JESSICA A.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos días, Puedes enviar un email a info@drim.es y nos comentas que ha pasado por favor ? Trataremos de solucionar la incidencia. El equipo drim.es

  Respuesta de Jessica Alba

  

  Señalar

  Con un día de uso, se ha salido la cremayera

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Buenos días Jessica, Puedes indicarnos tú número de pedido y fecha de la compra por favor ??? Gracias.

  Respuesta de Jessica Alba

  

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  1557315720471-01 27 de agosto

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos días Alba, Hemos podido localizar tu pedido, podrías enviarnos por favor imágenes de artículo recibido a info@drim.es ??? En el email que envíes a info,@drim.es indícanos por favor tu número de pedido. Desde allí podremos derivarlo al Departamento responsable para tratar de hallar una solución. Gracias.

  Respuesta de Jessica Alba

  

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  La cremayera se ha salido, es así de simple y de malo, que más foto necesitan, no entiendo nada, ustedes conocen el producto y la calidad.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho saber que has tenido una mala experiencia con nuestro producto. Apreciamos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte a resolver esta situación. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirte de la mejor manera posible. Un cordial saludo. El equipo drim.es

  Respuesta de Jessica Alba

  

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  Ya he comunicado lo que ocurre, si quieren solucionarlo, nada les impide hacerlo. Más molestias por mi parte no merecen ya la pena.

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  Eficientes en pedido y remisión.

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por CRISTINA A.

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  Genial

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ANGELA A.

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  Todo perfecto 👌

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MIGUEL R.

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  Todo rapido y perfecto

  Opiniones de 9/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por NAROA G.

Opiniones añadidas por orden cronológico