Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  rapidez y eficiencia

  Opiniones de 21/12/25, luego de una experiencia de 22/11/25 por MARIA D.

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  Muy sorprendida!!! Envió muy rápido, con papel de regalo incluido y el juguete súper bien y a mejor precio aún que en otros sitios . Lo recomiendo muchísimo.

  Opiniones de 21/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por ANA R.

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  Referent a la tenda DRIM, tot va anar ve, pero el lliurament de coxet de dos a tres dies laborals varan se aprocimadament 10dies laborals, aixos molt malament .

  Opiniones de 21/12/25, luego de una experiencia de 6/12/25 por JULIA B.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Agraïm molt la teva opinió. Lamentem que l'entrega s'hagi demorat, en aquesta època sovint els transportistes van saturats. Treballem per millorar-ho. Gràcies.

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  Ni bien ni mal

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por GIANNINNA S.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tu opinión. Valoramos todos los comentarios y siempre estamos dispuestos a mejorar. Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas con nosotros. Estamos aquí para ayudar. ¡Gracias! El equipo drim

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  0 estafa

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por MONTSE P.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración. Por favor, contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente. Atentamente. El equipo drim

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  Todo perfecto

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por EDU Q.

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  Me a gustado mucho.

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por LAURA P.

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  El envio no se demoro mucho, pero me eh tratado de comunicar con tienda on line, por que con uno de los productos no cumple con mis espectativas, y no me contestan el telefono, voy a las tiendas fisicas, y no tengo una respuesta, si por favor me pueden ayudar con la devolucion de un producto antes de la fecha agradeceria

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por MAXIMILIANO E.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y que no hayas podido comunicarte con nosotros. Queremos ayudarte con la devolución del producto. Te invitamos a que nos contactes a través de nuestro correo electrónico info@drim.es para poder ofrecerte una solución lo antes posible. Gracias por tu comprensión. El equipo drim

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  No muy buena atención. Pedí que enviaran el paquete a tienda y cuando fui a recogerlo la dependienta se quejaba de que era muy grande, no tenia ningunas ganas de atenderme, no me daba el papel de regalo. también entendí en la web que se envolvía para regalo, y solamente me dió el papel y de mala gana. Que rea un paquete muy grande y no iba a envolverlo.

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por PATRICIA L.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Respecto al papel de regalo, se envía o se entrega, pero no vienen los pedidos envueltos. Así se indica en nuestra web. Muchas gracias por compartir tu opinión. Un saludo, Drim.es El equipo drim

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  Buen funcionamiento y gran idea el envío gratuito muy bién organizado y rápido

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por MONTSERRAT E.

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  Todo correcto y en un estado de 10. Recomendado 100%

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 8/12/25 por CARLA R.

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  todo perfecto, gracias !!!

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por ROSA T.

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  Llegó todo correcto.

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 13/10/25 por PILAR B.

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  Envio super rapido, llego todo bien, encima te dan el papel de regalo, todo un detalle.

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 8/12/25 por ISABEL P.

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  La navegación en la página bien , atención al cliente correcto . El único fallo que tiene es el medio de envío , la empresa de transporte Zeleris no vale para nada . He esperado una semana para recibir mi pedido , sin saber nada y sin explicación. Te hace pensar si volver a comprar o buscar una tienda física

  Opiniones de 20/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por RAMADARIA C.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos los inconvenientes que has tenido con la empresa de transporte. Entendemos lo frustrante que puede ser la espera sin información y tomamos nota de tus observaciones para mejorar nuestro servicio. Esperamos contar contigo en el futuro y que tengas una mejor experiencia en tu próxima compra. Atentamente, drim.es El equipo drim

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  Todo de cine muy profesionales

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por JUAN F.

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  Muy bien empaquetados, así da gusto recibirlos

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 8/12/25 por NELSON L.

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  muy bueno

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por ANNA Q.

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  La experiencia ha sido muy buena con articulos a muy buen precio y la atención, porque el artículo llegó equivocado, es muy buena, lo han solucionado muy rápido

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 9/12/25 por ROSA M.

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  Muy genial la entrega Quedamos estupendos

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 8/12/25 por ERICK C.

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  Ha llegado perfecto. Al peque le encantará

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por NÚRIA P.

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  Genial rápido y perfecto y muy bien de precio

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 6/12/25 por SILVIA R.

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  Envío rapidísimo y muy bien empaquetado

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por MARÍA L.

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  Entrega puntual y a tiempo

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por D A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Super rápido y la atención en tienda fantástica

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por MÓNICA F.

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  Juguete muy bien ideado

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por JOSE M.

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  Todo perfecto y rápido, además de aprovechar una oferta y conseguirlo casi a mitad de precio que en la competencia.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por CÉSAR F.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por VANESA F.

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  Rápidos.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por LORENA O.

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  El paquete bien pero el papel de regalo no

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por ESTHER S.

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  Rapidez, trato excelente durante la compra.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 6/12/25 por MARIA D.

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  Me faltan 8 productos

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por CAROLINA C.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho que no hayas recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Por favor, ¿nos puedes contactar a info@drim.es para que podamos gestionar tu caso personalmente? Muchas gracias por tu comprensión. El equipo drim

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  El servicio post venta no aclara nada sobre donde está tu pedido. Es un chatbot bastante inútil.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por LUIS A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio de atención al cliente. Recuerda que puedes contactarnos vía telefónica, vía email o silicitar a través del chat hablar con un agente. ¿^Has podido solucionar tu incidencia? Muchas gracias.

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  Experiencia muy negativa con Drim.es. Prometían la entrega en 3 días, pero el pedido no fue entregado en la fecha indicada y durante días no hubo información clara sobre el envío. El número de seguimiento facilitado no funcionaba en la web de la empresa de transporte y solo proporcionaban números internos. Tras muchas llamadas y correos electrónicos, y solo después de solicitar una confirmación oficial de la no entrega, el producto finalmente llegó con 12 días de retraso. La calidad del cochecito es buena, pero el servicio y la gestión del pedido son muy deficientes. No volvería a comprar en esta tienda.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por LIANA B.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con nuestro servicio d etransporte. Apreciamos tu feedback y entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar retrasos y falta de información. Trabajamos constantemente para mejorar, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos. Gracias por tu comprensión. El equipo drim

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  Ha llegado en perfecto estado y rápido

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 6/12/25 por EVA S.

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  La entrega ha sido muy rápida y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 7/12/25 por CARLOS P.

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  Genial como siempre 👌🏼

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 5/12/25 por ESTEFANÍA M.

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  Fue todo excelente lo recomiendo

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 5/12/25 por MARIA L.

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  Tardó mucho en llegar

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por GEORGINA S.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, sentimos mucho que la entrega no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de envío. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es importante para nosotros. El equipo drim

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  Todo muy bien, muy rápido y fácil. Recomendable

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 5/12/25 por VICTOR L.

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  El producto llegó más tarde de lo q decian

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por JENNIFER R.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada debido al retraso en la entrega de tu producto. Entendemos lo frustrante que puede ser y agradecemos tu feedback, que nos ayuda a mejorar. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a info@drim.es ¡Gracias por tu comprensión! El equipo drim

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  Buena oferta y pedido entregado en tiempo y correctamente

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por FRANCISCO M.

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  Genial

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por ROSA T.

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  A sido rápido la entrega. Es un buena experiencia.

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por PAQUI B.

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  Mal servicio de transporte

  Opiniones de 19/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por IRENE P.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con el servicio de transporte. Valoramos tus observaciones y nos gustaría conocer más sobre tu situación para poder ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a info@drim.es Saludos cordiales. El equipo drim

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  positiva y rapidez

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por MIREIA C.

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  Genial .. in 10.. super rápido ..

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 3/12/25 por SANTIAGO L.

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  Todo bien.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por MONTSE E.

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  Muy buena

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 4/12/25 por EMMA O.

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  Muy bien

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 3/12/25 por MARYAN S.

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  Pues muy negativa Me dijisteis por correo que me iba a llegar el pedido y acto seguido me dijisteis que ya había llegado asique muy descubierta pues os he escrito y ni me habéis contestado. Queiro que me devolváis mi dinero y no volveré a compara nada más con vosotros y por supuesto reseñas negativas

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por NAZARETH G.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y entendemos tu frustración. Queremos resolver este tema lo antes posible, por lo que te invitamos a que nos contactes directamente a través de nuestro correo de atención al cliente para poder ayudarte con la devolución de tu dinero. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Saludos cordiales. El equipo drim

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  Muy contenta, el artículo llegó antes de lo previsto y muy bien embalado y con papel de regalo gratis. Muchas gracias por todo

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 3/12/25 por CLAUDIA A.

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  Genial, rápido y eficaz. Muchas gracias

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por VERÓNICA G.

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  Todo perfecto , las chicas que me atendieron por teléfono para aclararme algo sobre mi pedido online , Porque tuve un pequeño problema supieron solucionármelo pronto,

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por ALICIA G.

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  Excelente, juguetes de muy buena calidad

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por KAREN R.

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  Todo muy bien a pesar que la empresa perdió mi paquete y la chica que me atendió por teléfono fué, muy amable y me volvió a pedir mi pedido... Muchísimas gracias me ha llegado a tiempo 😊 me encanta de hecho está tienda porque es maravillosa 😊

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 19/11/25 por ÁNGELES R.

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  Todo correcto como siempre

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por VANESSA C.

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  De momento no puedo valorar mi compra ya que es un regalo para Reyes de mi nieta.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por LUIS E.

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  Durante BF la descripcion de la web no estaba bien. Me ha llegado un jueguete que no quería

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por YURA K.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria durante el Black Friday. Hemos revisado tu pedido y vemos que adquiriste un producto surtido. Es decir, que se envía un modelo aleatorio según disponibilidad., tal y como se indica en el producto. Gracias por compartir tu opinión. Muchas gracias. El equipo drim

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  Envío súper rápido. Embalaje fantástico

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por CHELO C.

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  La compra me gustó mucho no el repartidor tarde la entrega

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por M L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Comunicación rápida y buena.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 3/12/25 por MAITE E.

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  Una atención excelente, las dos personas que me atendieron fueron super amables.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por ANA N.

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  Muy buena

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por SARA P.

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  Todo correcto

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por BAUTISTA J.

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  Falta un poco más de rapidez.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por JUAN T.

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  Entrega rapida , todo genial

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MEI G.

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  El personal de la tienda es fenomenal , tenía un problema técnico y lo han arreglado a la perfección !

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por OLENA K.

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  En las fechas que estamos, previas a Navidad, enviaron artículo erróneo, sabiendo que no disponían del correcto. No volveré a comprar.

  Opiniones de 13/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por AURORA P.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos profundamente escuchar que has tenido una mala experiencia con tu pedido. Apreciamos tus comentarios y tomamos en serio esta situación; estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio. Si deseas hablar más sobre ello, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por hacernos llegar tu feedback. El equipo drim

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  Muy buen precio, y todo correcto

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por J P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Its very good quality

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por HUNAIN M.

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  Hubo un error y fueron muy amables por teléfono de la web y en la tienda también, pero las versiones eran distintas, no me convencieron y me fastidiaron el regalo de cumpleaños

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por MARÍA M.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 11/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por SANDRA N.

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  El funcionamiento del tiempo y entrega ha funcionado perfecto. Muy satisfecha con todo

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por TERESA C.

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  Compra fácil y rápida, envío inmediato, llegó a los muy pocos días

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por NOELIA C.

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  no he recibido el pedido

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por VANESA L.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Disculpa, vemos que tu pedido ha sido entregado, parece ser que a un vecino. Por favor, contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente. Saludos

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  Fácil, rápido y a buen precio

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por FRANCESC S.

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  Servicio correcto envío rápido

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 2/12/25 por CRISTINAS L.

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  Todo perfecto, llego en una semana y sin problemas, recomiendo esta tienda.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por COVADONGA A.

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  Me han enviado un producto que no es el que pedí generándome el inconveniente de tener que ir a una tienda a buscarlo. Además que cabe la posibilidad de que el producto inicial esté agotado.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por RUTH S.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con tu pedido. Vemos que, tal y como se indica en la ficha de producto, compraste dos artículos surtidos. Esto significa que se envían de manera aleatoria según disponibilidad. No es posible elegir el modelo. Esperamos que hayas podido encontrar el modelo que deseas. Saludos.

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  Todo genial

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por VERONICA M.

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  Aunque llegó tarde

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por MARI S.

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  Todo genial

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MAITE C.

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  No todo me llegó en buen estado

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por JUDIT B.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos que no todo haya llegado en buen estado. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si puedes, por favor, contáctanos directamente para solucionar este inconveniente en info@drim.es Gracias por tu comprensión. El equipo drim

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  Todo correcto, ágil y rápido.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por RAQUEL C.

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  Todavía no he recibido el pedido, lo peor es que le hago seguimiento y aparece como entregado, me parece de muy mal gusto y atención

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por MARLIXSABEL G.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Disculpa, vemos que tu pedido ha sido entregado. Por favor, si no es correcto, contáctanos a info@drim.es para que podamos gestionarlo cuanto antes. Saludos.

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  Todo ha ido como tenía que ir. Muchas gracias

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por RUBÉN M.

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  todo genial

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 1/12/25 por PAULA P.

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  No volveré a comprar en esta página jamás.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por BELINDA R.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria. Apreciamos tu comentario y nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder mejorar. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales. El equipo drim

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  Genial la entrega y servicio de atención al cliente

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por CRISTINA G.

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  De maravilla 🤩

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por FABIOLA A.

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  La compra fue fácil.El envío rápido.Por ahora ningún contratiempo.Encantada

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por FLOR R.

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  Genial

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 27/11/25 por ANA F.

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  Sin más.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por ALEXANDRA C.

  Respuesta de drim.es

  

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  Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos tu comentario y nos gustaría saber más sobre lo que podemos mejorar. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu tiempo. El equipo drim

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  Envío en 28 horas. El producto llegó bien embalado.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por CRISTHIAN G.

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  Perfecto en la entrega y atención

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 30/11/25 por ROSI M.

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  El estado del producto era perfecto.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por CARMEN Z.

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  Muy facil de gestinar.

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por J C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto, compra segura, envío rápido y con información en tiempo real y el producto llegó en perfecto estado. Un 10

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 29/11/25 por VERONICA C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/12/25, luego de una experiencia de 28/11/25 por MIGUEL A.

Opiniones añadidas por orden cronológico