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Resumen de opiniones
La experiencia de compra en Drim se percibe como rápida y sencilla, con envíos que llegan antes de lo esperado y pedidos bien embalados. También se valora poder recoger la compra en tienda con una atención amable y un proceso cómodo, algo que da confianza para repetir.
Envío
"Genial y excelente, entrega super rápida"
"todo súper rápido y bien envuelto"
"Rápido y bien empaquetado. Muy bien de precio."
Interacción digital
"Muy rápido y fácil de comprar online"
"Su servicio Online ea perfecto , escogi la entrega en tienda el personal muy amable y la entrega fue rapida de un dia para otro ."
"No lo encontraba por ningún sitio y acabé comprando lo en Drim , fue todo muy bien"
Agilidad de respuesta
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
"El.chico que había atendiendo era muy agradable, y así da gusto. ,volverè. (El del turno de tardes en gran de sant Andreu)"
"Entrega rápida y personal en tienda amable y muy competente."
Amabilidad y cordialidad
"Muy buen servicio y atención al cliente, trato excepcional."
"Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!"
"Muy buena atención al cliente y siempre haciendo buenas ofertas.."
Competencias del equipo
"Compra realizada con éxito. Buen servicio en general."
"La atención fue genial y la tienda es súper recomendable. En 3-4 días tenía las bratziez conmigo 🥰🥰"
"Tienda muy recomendable. El mejor precio, rápido y bien gestionado"
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Vivi Y.
10 sept 2026
Reseña verificadaSería aún mejor si el umbral para el envío gratuito fuera un poco más bajo.
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Joan M.
10 sept 2026
Reseña verificadaCompra muy facil con precios competitivos y entrega rapida
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Gerard V.
10 sept 2026
Reseña verificadaTodo perfecto
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Esther A.
10 sept 2026
Reseña verificadarapidisimo el envio y muy bien
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Josefa M.
10 sept 2026
Reseña verificadaTodo perfecto!
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William N.
10 sept 2026
Reseña verificadatop para el vereno
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Manuel E.
10 sept 2026
Reseña verificadaSolicité el cambio porque llegó la caja de cartón de Mattel rota y pegado con cinta adhesiva.mw pusieron pegas y no me hicieron el cambio. Tardaron en hacer el reembolso y la que volvi a comprar no aparecía el seguimiento para poder hablar con la empresa de paquetería me pasaron con un teléfono que cobra por mimitos y me ha salido la muñeca por 140 € en total y encima llegó la caja rallada a posta y con marcas que se nota que son echas con cúter y los dedos. Vergüenza ajena. No volveré a comprar nada y no recomiendo esta tienda
Respuesta de Drim.es
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos tu malestar y queremos aclarar lo sucedido. Respecto a la caja rallada, por supuesto podemos garantizar que no se ha realizado a propósito. ¿De qué caja se trata? ¿La de Mattel? Puedes enviarnos fotos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente. Un saludo. El equipo drim
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Lucía L.
10 sept 2026
Reseña verificadaSuperbien, encantada con el servicio. Todo muy bien.
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Paula M.
10 sept 2026
Reseña verificadaQuiero destacar especialmente la atención recibida por teléfono. La persona que me atendió fue súper atenta, amable y servicial en todo momento. Se implicó muchísimo para resolver todas mis dudas y estuvo pendiente de cada una de las cosas que le pregunté y solicité. Da gusto encontrarse con profesionales que realmente se preocupan por ayudar al cliente y ofrecen un trato tan cercano y personalizado. Sin duda, una atención de diez. ¡Muchas gracias por todo!
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Ana A.
10 sept 2026
Reseña verificadaLlego rapidísimo y al mejor precio!
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Víctor A.
10 sept 2026
Reseña verificadaEntrega rapidísima y la Barbie perfectamente empaquetada para que la caja llegue intacta. Genial!
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Eva G.
10 sept 2026
Reseña verificadaMuy buen servicio por parte de Drim,de la empresa repartidora i la atencion en caja al recogerlo.
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Marta B.
10 sept 2026
Reseña verificadaTodo perfecto, entrega muy rapida
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Amaya P.
9 sept 2026
Reseña verificadaServicio rápiado
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Susana G.
9 sept 2026
Reseña verificadaEstoy muy contenta de tener la oportunidad de comprar los productos de Mattel antes de su presentación oficial, es un lujo
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Pamela I.
9 sept 2026
Reseña verificadaTodo genial, no tengo ninguna crítica, muchas gracias ☺️
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Cristina C.
9 sept 2026
Reseña verificadaTuve dudas sobre un producto y me atendieron muy rápidamente x en en ío fue igualmente muy rápido.
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Soledad F.
7 sept 2026
Reseña verificadaLos juguetes llegaron en excelente estado, envio muy rápido y gran atención en la tienda (Collblanch) donde los fui a recoger. Gracias ala dependienta Jaina
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Belén A.
4 sept 2026
Reseña verificadaGenial y excelente, entrega super rápida
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Pablo S.
29 ago 2026
Reseña verificadatodo súper rápido y bien envuelto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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