Opiniones de los clientes de climahorro.es

Opiniones de clientes

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  Al día siguiente de efectuar la compra ya tenía el pedido en casa. Todo en perfecto Estado. Muy buena relación calidad precio. Lo recomiendo

  Opiniones de 8/10/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por JAVIER P. *

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  Buen servicio.

  Opiniones de 4/10/20, luego de una experiencia de 30/8/20 por OLIVIA Z. *

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  Página muy sencilla, fácil de utilizar y finalizar el pago. Comunicación de preparación de pedido y envío ha sido fabulosa. Gracias por un servicio tan profesional

  Opiniones de 4/10/20, luego de una experiencia de 12/9/20 por JIMENA C. *

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  Muy bien. Entrega rápida y todo correcto.

  Opiniones de 3/10/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por RAFAEL O. *

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  El pedido llegó antes de lo esperado y todo correcto. Me indicaron instaladores en Madrid que pudieron hacerme la instalación rápidamente. La única pega con la empresa de envío a la que se le dejó un teléfono para avisar antes de la entrega e hicieron caso omiso del comentario. Me falta por recibir la factura de la compra del producto.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por ALICIA Q. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días, la factura de la compra siempre la enviamos por correo electrónico el día que damos salida al producto, por favor revise la bandeja de Spam. Por lo que respecta al transporte, nosotros siempre solicitamos que llamen antes de hacer cualquier entrega pero no todos los transportistas llaman, lo lamento. Realizamos de nuevo el envío de la factura, por favor contacte con nosotros para confirmar la recepción de esta.

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  Climahorro todo perfecto. Solo ha habido un pequeño problema de retraso con la empresa de transporte, que confio en que se pueda solucionar facilmente.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por IVÁN C. *

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  Rápido y cómodo

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 9/9/20 por LUCAS L. *

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  Llego un aparato defectuoso, pero no tardaron en reponerlo

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 7/9/20 por YAIZA V. *

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  Todo perfecto, envío rápidisimo. Lo recomiendo y si en el futuro tuviera q comprar algún aire acondicionado repetiría sin dudarlo.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 4/9/20 por ISAAC E. *

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  Compré una caldera de Gasoil que me llegó en menos de una semana. En todo momento me tuvieron al tanto del estado de mi pedido por Whatsapp. Son muy atentos. Previamente había comprado la caldera en Asturcalor, pagada el 8 de junio de 2020 a principios de septiembre tuve que ponerle una denuncia en la Guardia Civil porque no hacía más que darme largas, primero que la tenía ya en su poder, luego que no porque la fábrica cerraba en Agosto; todo escusas. Sólo cuando lo denunciamos nos devolvió el dinero. Sin embargo en Climahorro no tuvimos ni el más mínimo problema. Son serios, atentos y amables. Otros deberían aprender de ellos.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 2/9/20 por IVÁN S. *

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  chaudiere abimé au transport

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 23/8/20 por ABRIL I. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenos días, tenemos constancia de la incidencia con transporte y ha sido debidamente gestionada. Quedó pendiente que usted nos informe si la caldera ha recibido daños internos o solo eran estructurales para poder proceder a realizar el cambio conveniente.

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  Me ha sorprendido muy gratamente. Recibí el pedido muy pronto. Volvería a comprar sin duda.

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 6/9/20 por ALMA M. *

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 28/9/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por ROSA A. *

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  Todo bien. Excelente

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 31/8/20 por RAFAEL F. *

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  Envio muy rapido, ni 24 hr tardó, la empresa de transporte fue mrw y llegó sin golpes no nada. Buen fujitsu a un buen precio. Atencion al cliente telefonica muy correcto, no he tenido que espetar nada a ser atendido. Lo recomiendo.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por MARTINA N. *

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  Todo rápido , llegó enseguida

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por LARA R. *

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  Rápido servicio sin problemas y buen precio.

  Opiniones de 21/9/20, luego de una experiencia de 28/8/20 por DARIO R. *

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  Seriedad y profesionalidad. Sin duda repito y recomiendo

  Opiniones de 20/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por NAYARA C. *

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  Rápido y eficaz. En 24 horas tengo mi pedido en casa

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por ISAAC A. *

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  Todo muy bien, el artículo lo recibí en pocos días, muy amables ante una pequeña incidencia.

  Opiniones de 19/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por ALONSO F. *

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  Por parte de Climahorro todo perfecto. No tanto por el que me recomendarón que no estaba a la altura ni de lejos

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por JAN M. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenas tardes, siento que haya habido inconvenientes con el técnico que le dimos para la instalación, si nos dice que técnico es lo tendremos en cuenta para no dar a otros clientes. Me puede enviar un coreo por la web informando de ello. Gracias de antemano

  Respuesta de Jan M

  

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  Por la web, ¿se refiere por aquí?

  Respuesta de climahorro.es

  

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  En el correo de info@climahorro.es

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  Llego en el tiempo esperado y en buen estado.

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 21/8/20 por SANTIAGO A. *

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  MUY RAPIDOS EN 12 HORAS ESTABA EN MIS MANOS, INMEJORABLE, AHORA FALTA PROBAR LA COMPRA.

  Opiniones de 17/9/20, luego de una experiencia de 27/8/20 por LUIS V. *

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  Perfect service from start to Finish, delivery really fast,boiler working perfectly

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 22/8/20 por NOA N. *

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  el embalaje original venia abierto. creo que le sacaron las valvulas de conexion

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por ERIC O. *

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  Ningún problema en la gestión del pedido. Me lo han servido correctamente en los plazos indicados.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por RAFAEL P. *

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  El pedido fue muy rápido lo pedí el lunes y llegó el martes. La empres vendedora pone que se revise el pedido en 24 horas, que si no, no se hace cargo de los defectos la empresa de transporte, pero eso es imposible, como iba desembalar 3 máquinas de aire por el salón, no pude revisar. Después se e instaló a los 18 días, y entonces vimos que la carcasa de un Split tenía un golpe. Pero ya no he reclamado nada porque había pasado el plazo.

  Opiniones de 16/9/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por LUIS G. *

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  Envío muy rápido menos de un día. Paquete en buen estado. La máquina funciona perfectamente a fecha de hoy tras varios días instalada. Esperemos que siga así.

  Opiniones de 15/9/20, luego de una experiencia de 25/8/20 por RAÚL F. *

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  empresa seria y rapida.

  Opiniones de 15/9/20, luego de una experiencia de 21/8/20 por NAHIA P. *

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 15/9/20, luego de una experiencia de 2/8/20 por MARC R. *

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  El pedido llegó en plazo y buen

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por SAÚL A. *

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  El vendedor muy amable y me saco de alguna duda. El producto llegó en el tiempo estimado. Volvería a comprar sin duda en este establecimiento.

  Opiniones de 12/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por ANA MARÍA U. *

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  La caja de la caldera venia abierta de haber sido manipulada y guardado las instrucciines y soportes de cualquier manera.creo q le falta un tubo de desagüe. Pero no es muy importante. La caldera bien pero el embalaje muy defectuoso. El precio muy bien.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por VEGA M. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenas tardes, no hemos tenido constancia de la llegada de la caldera en esas condiciones, las calderas salen desde nuestras instalaciones tal y como nos llegan de fábrica, en su embalaje original y en perfecto estado. No sé si durante el transporte se les ha podido abrir al manipular, pero no deberían tocar nada . Las calderas no llevan desagüe para los condensados, lo consulté con el técnico de baxi que nos informa de cualquier consulta que le hacemos referente a las calderas. Nos dicen que al ser un desagüe normal como el de una lavadora es un complemento fácil de adquirir.

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  Producto correcto. Tiempo de entrega antes de lo esperado

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por LUIS R. *

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  Buen servicio y buena comunicación ,muy atentos y envió rápido. Volvería a comprar en climahorro.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por JON P. *

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  Todo correcto, sin ningún problema.

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 24/7/20 por OLGA B. *

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  Contenidos claros y atención personalizada cuando se les requiere. Ningún problema. Recomendable

  Opiniones de 11/9/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por ARNAU P. *

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  coli endomager

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 15/8/20 por LORENA G. *

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  Servicio correcto , rápido y legal

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por ONA L. *

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  Muy buena, me equivoque en el nombre de la factura y me lo han arreglado y ha llegado cuando decían

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por SANTIAGO B. *

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  Todo correcto. Envío rápido y buena atención al cliente. Recomiendo

  Opiniones de 10/9/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por VICTORIA A. *

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  Buen trato y precio, ayuda ante problemas

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por DANIEL J. *

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  Envío rápido y servicio muy eficaz

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 17/8/20 por ARNAU R. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida y formalidad al 100 %.

  Opiniones de 9/9/20, luego de una experiencia de 20/8/20 por RAQUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida sin problemas y la atencion muy amable y dando soluciones

  Opiniones de 6/9/20, luego de una experiencia de 14/8/20 por ROSARIO P. *

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  Entrega perfecta y en el plazo estimado

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por ROBERTO C. *

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  Muy buena

  Opiniones de 4/9/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por CAROLINA H. *

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  Encargué un filtro con una foto de mi aire acondicionado Mitsubishi y he recibido otro porque según ClimAhorro está descatalogado... Pero lo encuentro en Internet... y mi aire acondicionado costó muy caro porque era el mejor. No lo entiendo. Creo que deberían cambiar de proveedor y en todo caso no mandarme un filtro que no me sirve. A pesar de todo, fueron amables.

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por IGNACIO R. *

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  Todo perfecto. Seguid así!

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por EVA O. *

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  Todo llego en el tiempo establecido y el material que habíamos solicitado. Recomendable!

  Opiniones de 2/9/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por JORGE M. *

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  Experiencia, profesoonalidad, compromiso

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 15/7/20 por GABRIELA T. *

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  Rapidíssims, la caldera va arribar el menys de 20 hores. Van ser atents al telèfon i efectius a l'hora de resoldre els meus dubtes. Semblen seriosos i de moment, la caldera funciona. Recomanables!.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por PAU V. *

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  todo correcto, llegó en el tiempo estipulado

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por MARÍA A. *

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  buena relación calidad-precio y el aire acondicionado se entregó en 24 horas.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 12/8/20 por CRISTIAN C. *

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  Sólo un pero y qué es ajeno a Ustedes. El servicio de mensajería MRW se negó a subirme la caldera a mi piso situado en la primera planta sin ascensor. La tuve que cargar yo solo a lomo.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 12/8/20 por ELENA S. *

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  Hola, la máquina no está funcionando y está 3 semanas puesto ya. Hasta ahora el servicio ha sido fatal, tienes que cambiar una parte de una máquina nueva. Me parece terrible. Voy a escribir en la página web y si no está solucionado rápido voy a hablar con un abogado. Nunca he tenido problemas así con una compra. Gracias

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por DIEGO L. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenas tardes, no sé el problema que ha tenido usted con el equipo ya que no tenemos constancia por parte suya de incidencia alguna. Si la instalación ha sido revisada por el técnico y el equipo tiene un problema debería informarnos para pasar intervención en garantía de mitsubishi si procede. Con la compra ya le digo yo que no ha podido tener problemas puesto que nosotros le hemos enviado los productos que usted ha comprado en perfecto estado. Si está teniendo un problema una vez instalado se ha de verificar porquè no funciona si es por instalación o hay un fallo en el equipo y en ese caso ha de ser el SAT quien lo verifique. No podemos dar soluciones si los clientes no nos informan

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  Buenos vendedores todo perfecto

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ADRIÁN C. *

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  todo perfecto, la compra sencilla y el envio en 36h.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 10/8/20 por MIGUEL ÁNGEL V. *

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  buena por el precio, tiene los mejores precios pero el termostato vino como si faltaran cosas, como por ejemplo tacos y tornillos a la pared, no se si eso es el precio por lo que pagas o que ese termostato al ser ,as barato que por ejemplo el migo no te lo trae, pero quede contento con el trato, la web y la factura, lo que quizás eche en falta es al realizar la compra que te digan, en el periodo de 24/48 horas o lo que sea lo tendrás en tu casa, lo eche en falta por que yo lo compre un viernes tarde y hasta el lunes no me avisaron de cuando me llegaría pero es comprensible, de nota os pongo mas q estrellas nota, un 9, aun así fuisteis muy rápidos y fiables! y baratos también!

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 8/8/20 por SALMA C. *

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  CUMPLIDORES Y EFECTIVOS

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 13/8/20 por RAÚL S. *

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  Muy eficiente y rápido la entrega y de mucha ayuda en encontrar un instalador

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 20/7/20 por JORGE V. *

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  Muy rapido. Lo pedi el lunes y llego el martes.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por JAIME V. *

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  Everything was done professionally

  Opiniones de 31/8/20, luego de una experiencia de 12/7/20 por GAEL C. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Thanks for leaving your opinion Your opinions help us improve our service

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  Servicio eficiente, hice consulta telefónica y también buena repuesta. En dos días tuve la máquina.

  Opiniones de 30/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por JUAN R. *

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  Muy responsables me llego antes de lo previsto muy contentos

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 7/8/20 por AITANA C. *

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  Rapido y en perfecto estado

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 6/8/20 por LOLA V. *

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  Todo fue a la perfección, desde el momento de realizar el pedido hasta la entrega,Muchas gracias por todo

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por JIMENA E. *

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  Muy rápido y buen producto

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por SARA M. *

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  Entrega rápida y profesional, aire acondicionado Baxi de calidad.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por ABRIL V. *

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  Todo correcto. Atienden dudas por teléfono, y en tres días la caldera en casa, súper bien embalada. Aún no la he instalado. Espero que este todo correcto cuando lo haga. Compra sencilla y con un importante ahorro.

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por ÁLVARO A. *

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  Llego en el plazo que me dijeron falta montarlo

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por CRISTINA V. *

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  todo perfecto son de confianza

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por MARÍA CARMEN A. *

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  Informe adecuado y envio rápido

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por MANUEL T. *

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  todo bien

  Opiniones de 27/8/20, luego de una experiencia de 18/6/20 por GUILLERMO L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y correcto

  Opiniones de 24/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por JULIA E. *

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  si todas las empresas trabajaran asi españa iría mucho mejor ENHORABUENA

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 17/7/20 por ROCÍO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 18/2/20 por ALEJANDRO A. *

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  Ha sido muy fácil y rápido encontrar lo que buscaba y realizar el pedido. Además, no han tardado nada en realizar la entrega del aparato. Lo recomiendo a todas, todas.

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por CLARA O. *

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  Excelente atención, entrega en plazo convenido muy puntual.

  Opiniones de 22/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ANA ISABEL V. *

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  Excelente atención al cliente. El transportista que usan deja mucho que desear.

  Opiniones de 21/8/20, luego de una experiencia de 4/7/20 por MIGUEL ÁNGEL L. *

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  Buena atención. Concreta y profesional. El instalador recomendado, (Francisco 677222224) hizo muy bien su trabajo PERO NO NOS ENTREGA LA FACTURA a pesar de dos llamadas y 3 whatsapps

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por SAMUEL L. *

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  Estoy encantada, compré la caldera Baxi Neodens y llegó en el tiempo previsto y en perfecto estado. Ahora ya está instalada y funcionando. La atención al cliente de Climahorro es muy buena y son super amables.

  Opiniones de 20/8/20, luego de una experiencia de 14/7/20 por ALEXIA C. *

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  Compra y envío más que perfecto. Rápidos y eficaz. Buenos productos a precios inmejorables.

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por JOSEFA R. *

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  Hola mi valoración con climAhorro para mi asido muy buena en cuanto rapided buen embalaje y en formalidad. lo revise y todo perfecto sigue en valada no se montará hasta que instalen el gas será para octubre un saludó

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por ISMAEL C. *

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  Es la segunda vez que compro y como la primera, servicio rapido. Producto excelente.

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por ADRIANA L. *

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  A los 2 años havia perdido el gas y no funciona

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 4/5/18 por VALENTINA M. *

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  Una vez hecha la compra se desentienden un poco del envío, y en cuanto a los vales descuentos ¿Cómo se consiguen?

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por GAEL P. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Buenas tardes, no sé exactamente el problema que haya podido tener para decir que nos desentendemos del pedido, pero una vez hecha la compra tramitamos el pedido , y a la hora de dar salida enviamos información desde facturación y desde el departamento de expediciones con el seguimiento, si que es cierto que con el volumen de trabajo que tenemos no podemos mirar si cada cliente ha recibido o no el producto, pero en el caso de que nos comuniquen que no ha llegado nos ponemos en contacto con transporte para que nos informen el estado. Con respecto a los vales descuento, nosotros no tenemos vales descuentos, en las webs hay la opción porque se pueden hacer pero cómo nuestros precios son muy ajustados no los tenemos.

  Respuesta de Gael P

  

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  Buenos días, mi comentario sobre el desentendimiento(un poco), pueden contrastarlo en los mensajes del chat que realicé en su momento e incluso las fotografías que mandé a vuestro número de whatsapp, en cuanto a mis vales descuentos está clara la contestación.

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  Très bien

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por ALEJANDRO C. *

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  El envío rápido y todo perfecto

  Opiniones de 18/8/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por RODRIGO N. *

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  Envío rapidisimo y muy buena calidad Volveré a pedir más veces

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por ENRIQUE G. *

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  Perfecto! Muy rapido y un muy bueno precio. 5 estrellas!

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 20/7/20 por PAU M. *

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  Muy formales y súper rápido

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por MARÍA ÁNGELES B. *

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  Atención, información,sevicio y cumplimiento de lo ofrecido, inmejorable.

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por ANTONIO G. *

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  La compra perfecta pero la entrega del aparato por parte del transportista nefasta no me dejó la caldera en su sitio por no bajar una rampa y lo dejó al sol y tuve que buscar una traspaleta para bajarlo yo mismo, simplemente porque el transportista venía solo, y no quiso bajarlo al sótano

  Opiniones de 17/8/20, luego de una experiencia de 23/7/20 por HÉCTOR G. *

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  Buenos precios, atención excelente, envío rápido, encantado con la compra

  Opiniones de 15/8/20, luego de una experiencia de 9/7/20 por AARON S. *

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  Todo el servicio ha sido estupendo.

  Opiniones de 15/8/20, luego de una experiencia de 10/7/20 por LUCÍA C. *

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  Respuesta de climahorro.es

  

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  Gracias por su opinión

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  Die Übersicht und Führung auf der Website ist sehr gut. Die Bestellung kam sehr pünktlich. Saludos

  Opiniones de 13/8/20, luego de una experiencia de 12/7/20 por VERA C. *

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  Estoy muy contenta. Hay muy buena comunicación con atención al cliente. Hicieron todo lo posible por servirlo lo antes posible y en plena época de calor, lo cual se agradece.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 2/7/20 por CAROLINA E. *

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  Rapido y sencillo

  Opiniones de 10/8/20, luego de una experiencia de 16/7/20 por SALMA C. *

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  Perfect

  Opiniones de 8/8/20, luego de una experiencia de 12/7/20 por UNAI B. *

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