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Resumen de opiniones
En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.
Envío
"Envío rápido, embalaje cuidado"
"El pedido llegó en perfectas condiciones y con la máxima rapidez. Todo perfecto."
"Todo muy claro y en los tiempos establecidos."
Interacción digital
"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"
"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."
"Un placer comprar online en Aromas."
Agilidad de respuesta
"Atención y rapidez estupendas"
"Servicio rápido"
"Servicio rápido"
Competencias del equipo
"Profesionales"
"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."
"Muy profesionales y rápidos"
Variedad
"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"
"Excelente elección"
"Escelente"
Amabilidad y cordialidad
"Buenas atención y muy rápida"
"Servicio rápido y profesional"
"Muy buena atención y rápida entrega"
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A. A.
21 mar 2023
Reseña verificadaUn pedido rapidísimo, 24h!!! Así da gusto comprar on line. Sin ningún problema y con una muestra de regalo. Repetiré
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A. A.
5 ene 2023
Reseña verificadaTodo Perfecto!
Respuesta de Aromas.es
Hola Guillermo!! Muchas gracias por tú valoración, comentarios como los tuyos son muy valiosos para nosotros. Nos ayudan a seguir mejorando y proporcionado el mejor servicio posible a nuestros clientes. Un saludo. El equipo de Atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
3 ene 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho con la compra, el pedido llegó antes de lo esperado.
Respuesta de Aromas.es
Hola Javier, tus comentarios han sido compartidos con el resto del equipo de Aromas. Cuando nos llegan noticias de clientes satisfechos como tú, difundimos la positividad. Esperamos volver a servirte pronto. El equipo de Atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
30 dic 2022
Reseña verificadaNo coincide con la descripción el envase
Respuesta de Aromas.es
Hola Jose Manuel. Lamentamos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Póngase en contacto con atención al cliente para aclarar lo ocurrido. Un saludo. El equipo de atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaEntregaron el paquete en otro bloque, nos lo trajeron los vecinos que nos conocían de vista...ni me llamaron para saber que bloque era la empresa de mensajería
Respuesta de Aromas.es
Hola Lucas! Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tú comentario con nosotros. Queremos pedirte disculpas por el trato recibido por la empresa de mensajería, hacemos muchos esfuerzos a diario para que no sucedan estos contratiempos, pero a veces son imposibles de evitar. Esperamos poder contar con tú confianza de nuevo. Un saludo. El equipo de atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaMe encanta el champú que hemos comprado,por segunda vez,relación calidad-precio a corde,buenos productos y rapidez en los envíos 😉
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaSon geniales, precios competitivos y muestras interesantes en todos los pedidos 😊
Respuesta de Aromas.es
Hola Sara, no todos los días recibimos comentarios tan atentos como el tuyo. Pero créenos cuando te decimos que no pasa desapercibido. Tú comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que ofrecemos en Aromas. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tú opinión con nosotros. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas.
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaBuen precio. Envío rapido
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A. A.
29 dic 2022
Reseña verificadaMuy rápido la entrega excelente servicio
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaMuy bien todo. Ha llegado pronto y con 2 detalles, unas muestras y caramelos
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadatodo ok
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaTodo correcto siempre. Se cumple plazo de entrega. Y siempre hay algún detallito
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificada....
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaBastante bien. Todo llegó en perfecto estado y muy bien envuelto. Muchas gracias :)
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaTodo super bonito preparado. Entrega super rápida. Un encanto todo 💟
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaBuen precio
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A. A.
24 dic 2022
Reseña verificadaCorrecto
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificadaEl envío venía roto y me llamó el repartidor para informarme, tuvieron que enviar otro. Además, llevo esperando una factura desde el día en el que hice el pedido. La solicité dos veces por email y es imposible contactar.
Respuesta de Aromas.es
Hola Marta! En primer lugar queremos darte las gracias por tomarte el tiempo en escribirnos tú comentario. Efectivamente, hemos comprobado que tu pedido se dañó en el transporte y tuvimos que volver a enviártelo de nuevo, trabajamos muy duro para intentar que los productos de nuestros clientes lleguen en perfectas condiciones, pero a veces hay situaciones que no podemos controlar. Enviamos de nuevo tú pedido lo más rápido que pudimos. Con respecto a la factura, lamentamos mucho la tardanza, nuestro equipo siempre intenta ser lo más rápido y empático posible con los clientes. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad. Un saludo. El equipo de Atención al Cliente de Aromas.
Respuesta de A. A.
Sigo sin tener respuesta a la factura.
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A. A.
17 dic 2022
Reseña verificadaAdemás de estos productos y otros siempre busco en vuestra web Gel Baño Urea Instituto Español pero nunca lo encuentro. En tiendas físicas si lo tienen.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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