¿Qué opinan los internautas sobre aromas.es?

Opiniones de aromas.es | Media de 4.5/5 calculada a partir de 193 opiniones de clientes reales de aromas.es

¿Cuál es la dirección de aromas.es?

C/ Río Viejo, 91 41703 Dos Hermanas (Sevilla)

Reseñas de Aromas.es

Total: 30 592 reseñas desde 16/03/2021

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

Añadir a sus fuentes preferidas

4.5

Basado en 5 411 reseñas de los últimos 12 meses

5

84%
4

8%
3

2%
2

1%
1

5%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Resumen de opiniones

En Aromas, la compra se vive como un proceso sencillo y cómodo, con envío muy rápido y una entrega cuidada. Los clientes destacan que los pedidos llegan bien embalados, en perfecto estado y con pequeños detalles que hacen la diferencia.

La experiencia de compra online se percibe fluida, con precios competitivos, atención al cliente amable y una navegación clara para seguir la entrega o cambiar el punto de recogida. También se repiten comentarios sobre las fragancias, los perfumes y los productos de cuidado personal, que suelen llegar rápido y bien protegidos. Aromas reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 30592 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.5 estrellas.

Este resumen es generado por IA

Gracias por sus comentarios!

¿Útil?

Envío

4.711 reseñas mencionan el envío, con 90% de opiniones positivas.

"Todo muy bien, llego más rápido de lo que esperaba."

"Todo perfecto y rápido en la entrega."

"Buen precio variedad de artículos y envío rapido"

Interacción digital

430 reseñas mencionan la interacción digital, con 87% de opiniones positivas.

"Página web muy intuitiva,y el envío bien embalado y entrega rapidísima!!!"

"Proceso de compra y de registro muy sencillo, buenos precios y envío sumamente ágil y bien localizado."

"Un placer comprar online en Aromas."

Agilidad de respuesta

271 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 96% de opiniones positivas.

"Atención y rapidez estupendas"

"Servicio rápido"

Competencias del equipo

97 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 99% de opiniones positivas.

"Profesionales"

"Fácil y recomendable. La atención al cliente es muy buena y amable."

"Muy profesionales y rápidos"

Variedad

86 reseñas mencionan la variedad, con 98% de opiniones positivas.

"Que ha disponéis de mucha variedad de perfumes a unos buenos precios"

"Excelente elección"

"Escelente"

Amabilidad y cordialidad

70 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 99% de opiniones positivas.

"Buenas atención y muy rápida"

"Servicio rápido y profesional"

"Muy buena atención y rápida entrega"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
16 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido y siempre tenien el detalle, que incluir muestras.
Experiencia desde: 18 jul 2023
A. A.
16 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido y seguro
Experiencia desde: 14 jul 2023
A. A.
16 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy eficiente
Experiencia desde: 16 jul 2023
A. A.
16 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me ha llegado el spray de la colonia defectuosa, me comentaron que me iban a recoger este y darme uno nuevo. Tras una semana esperando al mensajero les dije q no podía esperar más. No obtuve respuesta.
Experiencia desde: 14 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
El trato ha sido excelente, el pedido ha llegado perfectamente y con un regalo. El precio es muy bueno también.
Experiencia desde: 6 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Recibí el pedido con los envases de los protectores solares abiertos y el producto derramado
Experiencia desde: 29 jun 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pedido entregado muy rápido
Experiencia desde: 1 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Esta bien tiene gran variedad de productos
Experiencia desde: 3 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
M fue rápido y fácil comprar x la página, m llegó todo perfecto y no lo rapido q deseaba pero boen,satisfecho
Experiencia desde: 1 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapidez y eficacia.
Experiencia desde: 1 jul 2023
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
No me gustó que no vinieran los productos precintados, te hace dudar de si realmente han sido usados en tienda o en almacén donde estén guardados.
Experiencia desde: 26 jun 2023
Respuesta de Aromas.es

Estimada Sheila, Algunos productos ya no llevan ningún tipo de precinto, ya que la mayor parte de las marcas están minimizando la cantidad de plástico que utiliza en la producción de sus productos con el fin de reducir el impacto que este produce en el medio ambiente dentro de un plan de producción más sostenible. Es posible que aún encuentre algunos productos que sigan llevándolo puesto el cambio es reciente y aunque ya no se fabrican, sigue habiendo productos a la venta con el formato antiguo. Háganos saber si tiene más preguntas o comentarios, estaremos encantados de poder ayudarle. Muchas gracias. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.
A. A.
15 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente. Recibí el pedido al día siguiente de realizarlo.
Experiencia desde: 3 jul 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto
Experiencia desde: 28 jun 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Tanto en web como presencialmente, es mi tienda de referencia. Muy buena atención y agilidad en el envío
Experiencia desde: 28 jun 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
todo excelente
Experiencia desde: 30 jun 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente
Experiencia desde: 1 jul 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hice un pedido hace un mes, y aun estoy esperando que me manden la factura del producto. El teléfono que pone en el pedido no lo atienden, el correo electrónico donde he puesto la reclamación tampoco y ahora pensaba en este correo estaría la tan deseada factura y resulta que es una encuesta de valoración. Por lo demás el pedido llego bien.
Experiencia desde: 29 jun 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Espectacular
Experiencia desde: 7 jul 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo bien
Experiencia desde: 29 jun 2023
A. A.
11 ago 2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Hola buenas respecto al producto no hay ninguna queja, pero en cuanto al transporte pésimo, han tardado nueve días en traerme el pedido, primero dijeron que lo traerían el día 29 de junio y al final llegó el día siete de julio, he reclamado varias veces y ni se han molestado en contestar repito el transporte pésimo el producto bien
Experiencia desde: 27 jun 2023