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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad, bien embalados y con envío rápido. Los clientes se sienten satisfechos y contentos con su compra, destacando la atención profesional y la personalización de los cuadros.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaAmei!!! Fiz 2 encomendas em separado, e foram impecáveis, Chegou tudo dentro do prazo, Muito prestáveis Recomendo
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A. A.
18 ene 2024
Reseña verificadaBuen trato, llamé por teléfono para hacer una consulta y el trato fue satisfactorio.
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A. A.
18 ene 2024
Reseña verificadaHe recibido el material solicitado correctamente, pero en varios envíos y con plazos algo largos, tal vez por las fechas navideñas. Estoy satisfecho con el material y el precio pagado. La atención al cliente, impecable.
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A. A.
18 ene 2024
Reseña verificadaLa calidad no es muy buena
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Hola María, Sentimos que no haya quedado satisfecha del todo, si necesita asesoramiento para un futuro pedido, póngase en contacto con nosotros, le asesoraremos sin compromiso. Muchas gracias. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaMe encanta el cabecero. Muy bien el envío, me informaron cuando tuve dudas y muy bien la empresa de transporte que ayudó a recibir mi pedido cuando me era complicado.
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A. A.
3 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente y el material para el transporte bien empaquetado
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A. A.
30 dic 2023
Reseña verificadaMuy buen servicio, rápido y encaje perfecto. Absolutamente recomendable
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A. A.
28 dic 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaTardo mas de lo que me dijeron en llegar pero la comunicación con la empresa ha sido muy buena. Volvería a comprar.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaMi experiencia ha sido buena y mala a partes iguales, me explico. Pedí varios marcos a medida y un espejo grande. Los marcos llegaron bien, pero el espejo llego roto. He pedido en otras tiendas online espejos y cristales y la verdad que iban mejor embalados, pero me imagino que la culpa es de la mensajería. No tuve problemas en que me enviaran un reemplazo, pero también me llego roto por lo que desistí. Tampoco tuve problemas en que me devolvieran el dinero del espejo. Asique tienda fiable, depende del articulo puede haber estas historias, pero viendo lo bien que respondieron no dudare en volver a comprarles cuando lo necesite, ya que los artículos se ven de calidad
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaBuena y rápida gestión a través de la página internet y productos buen terminados
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaPedido realizado de forma sencilla, calidad en materiales y acabados y envío muy rápido
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaNingun problema con el pedido , tanto en el tiempo de entrega como en lo que yo queria para mi cuadro.
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaEra una segunda oportunidad después de haber tenido problemas con mi primer pedido. Las barras volvieron a llegar dobladas y en vez de las piezas de montaje en juegos completos me mandaron una bolsa con clips de presión. Ni siquiera reclamé. No volveré.
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Hola Vicente, nos preocupa la puntuación que nos ha otorgado, nos pondremos en contacto con usted para interesarnos por lo sucedido. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
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A. A.
22 dic 2023
Reseña verificadaPerfectamente embalado, idéntico a la foto y con acabado perfecto.
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A. A.
13 dic 2023
Reseña verificadaTudo bem, como no site e com entrega rápida, mas com muito cheiro a tinta... Está ao ar há dias e nao passou...
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A. A.
13 dic 2023
Reseña verificadaMuy bien servicio
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A. A.
13 dic 2023
Reseña verificadaEsta caja americana ne gusta por su precio y por su profundidad.
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A. A.
13 dic 2023
Reseña verificadaPedí metacrilato 3mm transparente y me sirvieron, 4 mm. transparente. Reconocieron error y me mandaron 3mm metacrilato translúcido....al final aceptaron el reembolso del coste mediante la retirada de las otras dos entregas....NI REEMBOLSO NI RETIRADA DE ENTREGAS....Ayer se debía hacer la retirada. No hay registro de agencia de transporte.
Respuesta de Lafabricadelcuadro.com
Hola Xavi, Lamentamos lo sucedido y le pedimos disculpas, entre una cosa y otra le hemos fallado en su pedido. Si se plantea hacernos otro pedido, ruego se comunique antes con nosotros para poner especial atención. Atentamente, Dpto. Atención al cliente LA FABRICA DEL CUADRO
Respuesta de A. A.
Tengo que modificar el contenido respecto al resultado final de la operación, ya que se solucionó el asunto con la devolución de los productos y el correspondiente reembolso. Entiendo que la intención del servicio era positiva desde un principio pero esto se hubiese podido evitar si cuando hice el pedido, el SISTEMA hubiese detectado que el producto seleccionado, no existia. Un saludo y FELICES FIESTAS.
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