Excelentes precios y variedad de productos. La atención al cliente es rápida y efectiva, brindando soluciones y un servicio profesional.
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A. A.
27 jul 2024
Reseña verificadaBuena opción para comprar productos vending buenos precios.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por la reseña! Esperamos que vuelvas a contar con nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
27 jul 2024
Reseña verificadaA encomenda IRWIYDPDI do dia 19-06-2024 foi recebida numa palete de madeira, embalada com plástico preto. Quando recebi não aparentava estar danificada. O plástico estava em bom estado. Quando comecei a tirar o plástico, as caixas que estavam por cima estavam todas danificadas. Caixas de bolachas, caixas de gomas e caixas de marshmallows. As gomas e os marshmallows consegui aproveitar porque o produto é flexível. As bolachas estão praticamente todas esmagadas. No próprio dia mandei email, mas a distribucion mayorista apenas me responde que não escrevi na guia para poderem acionar o seguro. Já houve várias trocas de emails mas a resposta é sempre a mesma. Ou não percebem que eu tentei a minha parte para resolver o problema ou não têm mesmo noção da situação. No site dizem que se pode contactar o distribuidor até 24 horas para se registar a ocorrência, mas eles nem se dignam a dizer qual a empresa que me entregou para eu poder resolver o assunto. O transporte foi entregue por eles e eu não sei qual a empresa subcontratada para me fazer a entrega. Mesmo depois disso continuam a dizer que não escrevi na guia. Mas como? Digam-me como!? Pois, agora já passaram mais de 24 horas e já não consigo, não é? Estou a preparar um texto para escrever para a entidade competente em Espanha, semelhante à ASAE em Portugal.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Olá, Rui Miguel. Lamentamos muito o ocorrido. Como já foi indicado pelo departamento de atendimento ao cliente, nosso seguro não pode cobrir o incidente se este não for notificado no comprovante de entrega do transportador. Isso também está indicado na seção de Envios e Devoluções do nosso site. Em última instância, você pode entrar em contato com a agência que realizou a entrega, neste caso, DB Schenker, para relatar o incidente ou fazer uma reclamação. Lembre-se também que você pode selecionar a agência de transporte durante o processo de compra para futuras ocasiões. Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos que considere voltar a comprar conosco no futuro.
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A. A.
27 jul 2024
Reseña verificadaEn general son buenos distribuidores de sus productos, rara vez tienen rotura de stock y el envío es muy rápido, independientemente de que la empresa de transporte luego desmerezca su trabajo con las entregas. Pero en general muy bien.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
27 jul 2024
Reseña verificadatodo correcto
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por dejarnos tu reseña! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
26 jul 2024
Reseña verificadaContestación fulminante de una mujer. Se le informaba de no poder recepcionar en palet en nuestro negocio. Palabras textuales"el que no entiendes eres tú". Hay más opciones que distribución mayorista en Galicia, España y Portugal.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Sergio. Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de tu palet. Las agencias de transporte se limitan a entregar los pedidos en la dirección que figura en tu cuenta de cliente y que se confirma a través de una llamada cuando realizas tu primer pedido. Se puede cambiar la dirección de entrega en tu cuenta antes de realizar el pedido. Si ya has realizado el pedido y deseas cambiar la dirección de entrega, debes informar a la agencia de este cambio de dirección , lo que puede acarrear un sobrecoste. De todas formas, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico, el teléfono o el número de Whatsapp que indicamos en nuestra web para que podamos ayudarte. De nuevo disculpas por las molestias y esperamos que consideres el volver a trabajar con nosotros en el futuro.
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A. A.
26 jul 2024
Reseña verificadaEnvío lento
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio e intentar agilizar nuestros plazos. Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar tus pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTodo llego en buenas condiciones, atentos , y buen servicio . Volvere a comprar seguro
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y esperamos volver a trabajar contigo pronto.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaLa caja muy grande y productos muy sueltos con algunas cajitas medio rotas. Muchos productos vienen de extranjero y no pone información en español. Última vez ni tenía pegatinas para pegar.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hola, Natalia. En primer lugar, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos las molestias que te hayan podido ocasionar estas situaciones con tus pedidos. Tendremos en cuenta lo que nos dices sobre la caja para futuros pedidos y seguir mejorando nuestro servicio. Te pedimos disculpas sobre lo que comentas de las pegatinas, lo normal es que vayan incluidas en esos casos. De todas formas, recuerda que contamos con un seguro para tus pedidos en el caso de que durante el transporte estos sufran algún tipo de desperfecto. Puedes consultar cómo revisar tus pedidos y tramitar incidencias en el apartado Envíos y Devoluciones de nuestra página web.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaNormal
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Esperamos que vuelvas a contar con nosotros en futuras compras.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaEl mejor comenrario es que no hay nada que comentar Todo perfecto
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido. Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaLa página web, es muy completa, fácil de usar y navegar. La respuesta desde que se realiza el pedido hasta su recepción por el cliente, es rápida.
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por dejarnos tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Esperamos volver a trabajar contigo pronto.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaMuy Contenta con el servicio, seguiré realizando pedidos
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Estaremos encantados de volver a trabajar contigo en tus próximas compras.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadamu buena muchas gracias
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por la reseña! Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para tus próximos pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTodo el proceso perfecto ...rapido...pedido..pagado....preparado ...mandado y entregado todo super rapido
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Muchas gracias por dejar tu reseña! Nos alegramos de que estés satisfecho con nuestro pedido. Esperamos que sigas confiando en nosotros en próximas compras.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaExcelente
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Obrigado pela sua avaliação! Esperamos que continue confiando em nós para seus próximos pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTodo correcto, lo único es que desees hace tres o cuatro pedidos, me llega un email con el link de DHL para ver el seguimiento del pedido y no aparece número de seguimiento y por lo tanto no se puede ver el seguimiento de los paquetes. Saludos
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Muchas gracias por tu reseña, Iván. En estos momentos nuestro equipo informático está trabajando para solucionar este problema con los enlaces de DHL y que el sistema de seguimiento funcione de forma óptima lo antes posible. Lamentamos las molestias que esto te pueda ocasionar. De nuevo gracias por dejar tu reseña y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros para próximos pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaTodo bien..
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por dejarnos tu reseña! Esperamos que sigas confiando en nosotros para realizar tus compras.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaPágina Web muito interativa,a entrega muito rápida e o serviço de apoio ao cliente excelente!
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Muito obrigado por deixar sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços. Esperamos que continue confiando em nós para seus próximos pedidos.
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A. A.
24 jul 2024
Reseña verificadaAll good but the last 4 deliveries I am not receiving any DHL notifications. Thank you
Respuesta de Distribucionmayorista.online
Hello, Abdelhak. Thank you very much for your review. Our IT team is currently working to resolve this issue with the DHL links and to ensure the tracking system functions optimally as soon as possible. We apologize for any inconvenience this may cause you. Again, thank you for leaving your review, and we hope you continue to trust us for future orders.
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A. A.
22 jul 2024
Reseña verificadaPuntuales y rápidos en la entrega. Buenos precios
Respuesta de Distribucionmayorista.online
¡Gracias por tu reseña! Esperamos que sigas confiando en nosotros para tus próximos pedidos.
Opiniones añadidas por orden cronológico