Opiniones de clientes
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Recibí el pedido 3 días más tarde del plazo máximo que me dijeron lo recibiría
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS I.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José Luís, lamentamos que esta sea su valoración. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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La mercancía ha llegado rápido y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAEL J.
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Garantía de producto original.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Esther, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su opinión dista de su valoración por lo que si esta es positiva le rogamos la modifique. Muchas gracias.
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Lo único q le pongo de pega es q la fecha estimada d entrega en mi caso no se cumplió pero al lunes ya llego
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME G.
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Rápido y lo que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL G.
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Lo recomiendo, buen precio y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO U.
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No han cumplido el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo perfecto. Rápida entrega y producto esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.
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Buen precio y todo correcto. Tan sólo un pequeño retraso de 1 día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS T.
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Compré el móvil y tardo casi un mes en llegar, me decían que llegaba un viernes pero nunca de qué mes tardo mucho. Ni siquiera unas disculpas de parte de la empresa por dicha tardanza
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCHESKA A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en la entrega. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Página muy intuitiva y clara, buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MIGUEL V.
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El único problema sería no cumplir los plazos de entrega. A mi me daba igual ,pero si fuera para un cumpleaños no me serviría
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA D.
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Muy mal servicio de envío, han tardado 2 semanas más de lo previsto en entregarme el pedido, lo reclamé en varias ocasiones y solo me decían que pronto lo recibiría. Por lo que bastante decepcionada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIEL F.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Mariel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras políticas para obtener información adicional. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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12 días para recibir el pedido es demasiado tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES C.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Carles, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en la entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Formales y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL I.
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Relación calidad precio, excelente. Tardo bastante en llegar pero creo que fue por cual de GLS, por lo demás muy satisfecho. Por cierto, si me hicieran llegar la factura os lo agradecería, un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS B.
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Compré un Samsung A54, la verdad es que bastante más barato que en otras páginas. El producto llegó en perfecto estado. Como aspecto negativo, el pedido llegó tarde. Dos días tras superar el plazo estimado de entrega, me puse en contacto con ellos, y me informaron de que había un retraso. Más que la tardanza, fue molesto el que no fuesen ellos los que informasen previamente de la incidencia. Por lo demás, probablemente vuelva a comprar en esta página en el futuro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G.
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La peor página web de venta online, el producto llega, eso es verdad, pero no sabes cuando va a llegar, el seguimiento lo actualizan ellos a su antojo y como quieras devolver el producto prepárate que te escriben para decirte que te pueden cobrar entre el 5 al 10% del precio del producto como costes de gestión, esto se llama saqueo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Verónica, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le recomendamos consultar nuestros términos y condiciones para obtener más detalles. En nuestras condiciones puede comprobar nuestros costes de devolución y depreciación antes de adquirir el producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Nerea BSeñalarTienen que cumplir con la ley de consumo
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El precio es muy competitivo y he recibido el pedido correctamente. Pongo 4 estrellas porque tardaron en preparar el pedido 7 días por lo que al final llegó fuera de plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCA V.
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Todo perfecto! Me llegaron ambos terminales precintados y en perfectamentas condiciones. Totalmente recomendable!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA F.
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Muy bien aunque el pedido llegó 5 días tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ JOAQUÍN L.
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Se serivió todo bien pero llegó un poco tarde, supongo que siendo fechas navideñas es comprensible
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS F.
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Todo bien,excepto que ha tardado en llegar mucho más de lo prometido. Quince días de espera es mucho. Ya ni los chinos tardan tanto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA L.
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Todo muy bien salvo EL TIEMPO TARDADO EN ENTREGAR EL MÓVIL que fue de 15 días (Amazon lo entrega en un 1 día).
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A.
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He hecho dos pedidos con ustedes, en ambos el plazo de entrega no se ha correspondido con la realizad, en ambos se ha demorado en exceso y sin ningún tipo de explicación, al contrario, he tenido que ser yo la que me preocupe en llamar para obtener alguna respuesta, respuesta que por cierto era ineficaz, sólo que había un problema de logística (qué casualidad, que ha sido así en ambos pedidos habiendo una diferencia de cinco meses entre ambos pedidos). pero al final llegaron, muy tarde pero llegaron. Por otro lado , en el segundo pedido pedí un telefono con una carcasa para ese mismo teléfono, pues bien, la carcasa vino para otro modelo, era incompatible con el teléfono que había pedido, pues bien, así lo comuniqué vía mail a ALLZONE y han pasado tres días y aún no he obtenido respuesta por parte de ustedes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Noelia, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que nuestro tiempo estimado de envío es de 3 a 6 días laborables, durante períodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en el envío. Esta información se encuentra disponible en nuestras condiciones. En cuanto a la carcasa nuestro carrusel de recomendación es aleatorio por lo que le recomendamos revisar el nombre del producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Realicé un pedido el 31 de enero, según Allzone llegaría entre 48 y 96 horas. Escribí dos o tres correos pidiendo información y, por fin, llegó el 12 de enero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El pedido finalmente ha llegado bien aunque no cumplen los plazos de entrega para nada. Hay que tener mucha paciencia o deberían, desde el principio, ser sinceros con los plazos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA D.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Paula, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El producto es el que he pedido pero lo realicé el día 25/01/24, lo tenía que recibir entre el 29/01 y el 02/02 y lo recibí el 14/022. La comunicación ha sido correcta, aunque no han sido claros en referencia al envío y a su retraso. Por lo demás, el producto es el que esperaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFA S.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Rafa, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El tlf está perfecto, todo genial, solo casi un mes de retraso en la entrega, pero por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Sara, gracias por su valoración. Le informamos que debido a los periodos de alta demanda, su pedido sufrió una demora en la entrega. Lamentamos lo ocurrido y esperamos que siga confiando en Allzone para sus compras online.
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Buena página, buen servicio y excelentes precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL Á.
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La confirmación de compra hacía contar fecha de entrega del 5 al 8 de febrero Fue entregado el día 13 La comunicación con el vendedor (por whatsapp, no cogieron llamadas letefónicas) fue mala, sin respuestas concretas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. P.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Gonzalo, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente abarca de 3 a 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buen y correcto trato y entrega.Ya he comprado aquí 3 veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HENDRIKUS S.
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No cumplieron con el plazo de entrega. El pedido salió muy tarde y la entrega por GLC fue penosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega generalmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El movil esta genial pero durante el envio se han estado riendo de mi durante dos semanas largas, una vergüenza, obviamente no pienso volver a comprar en esta pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Marcos, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Recibí el producto sellado y en perfectas condiciones. Les falta mejorar el tema del tiempo de entrega, o sino fijar el plazo correcto al momento de la venta, para evitar molestias, fuera de eso todo ok, lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAIO HENRIQUE A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Esta información está disponible en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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La entrega se suponía 48h, a mí me ha tardado 22 dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Alberto, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente varía entre 3 y 6 días laborables, en épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Tarda muchísimo en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMA M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Inma, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Tardan mucho más tiempo del que dicen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELINDA M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Belinda, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un lapso de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Excelente, el móvil totalmente nuevo y bien envuelto, un poco tardado el envío, pero estoy feliz, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DE LOS ÁNGELES G.
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El único problema fue la entrega del iPhone esperando más de 2 semanas! El precio es lo mejor del internet! Vale la espera!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYMOND L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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No cumplen con las fechas de entrega, casi un mes para recibir el producto.Pero si que es verdad que el producto llega en perfecto estado Lo recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA B.
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El pedido tardo 1 mes en llegar y hay mala comunicación con clientes con respecto a la información del estado del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATALINA B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Catalina, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, durante etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le recomendamos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Rápido y fácil de pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN F.
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La entrega del producto se produjo mucho más tarde de lo que dicen en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS MANUEL G.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jesús, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque nuestro período de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El producto muy bien, el embalaje muy bien, los tiempo de recepción muy mal, tenía de fecha estimada de entrega el día 1 y lo recibí ayer día 13 de febrero…. Si no fuera por esto serían 5 estrellas, pero prefiero que me informen de qué va a tardar más tiempo, en vez de poner una fecha y no cumplirse ni de lejos, aún así recomendaría comprar en esta página, sabiendo que el tiempo de espera se puede alargar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISMI F.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Luismi, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, aunque normalmente cumplimos con un lapso de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Tardaron más de 15 días en mandar el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA R.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Sara, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le aconsejamos consultar nuestras políticas para obtener más detalles. Su pedido ya fue entregado. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Entrega ha sido con retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por EKATERINA R.
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Buena experiencia lleguo a tiempo muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C.
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El producto se ofrecía con entrega 48 /96 horas y tardo casi 2 semanas en llegar. Llame y me informaron que había problemas de almacén
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M G.
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No se cumplió el plazo de entrega indicado en la oferta/compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ S.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado José, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy buenas condiciones de financiación , no utilizaría su seguro de móviles
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RAMÓN D.
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Todo ok excepto la entrega que se retraso más de diez días . Además el pedido marcaba como fecha de entrega 8 días antes de la fecha real y no informaron hasta que no pregunte
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL R.
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Pedido a tiempo y sin ningún problema con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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Delivery took 2 weeks!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN S.
Respuesta de allzone.esSeñalarDear customer, we regret that this is your assessment. We would like to inform you that, although our delivery period is usually 3 to 6 working days, in times of high demand, promotions and specific discounts, there might be a slight delay in our delivery time. Additional information can be found in our terms and conditions. We apologise for any inconvenience caused.
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Compre un Iphone 15 pro con el plazo de entrega estimado de 3 días (cierto que hay letra pequeña que son hábiles) pero aun así tardaron 3 semanas en enviármelo, me hicieron polvo ya que estaba sin teléfono, en ese tiempo bajo de precio mas de 60 euros y pedí que al menos me actualizasen al precio que tenia actualmente ya que ni siquiera me lo habían enviado y se negaron a hacerlo. siento no recomendar esta pagina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Víctor, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque nuestro tiempo de entrega normalmente varía entre 3 y 6 días hábiles, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que suframos una leve demora en el envío. Puede encontrar más detalles sobre esto en nuestras condiciones. Le informamos que nuestros precios pueden subir o bajar. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Me dio miedo comprar en esta página porque la mayoria de personas ponian comentarios malisimos, pero atraves de la experiencia que yo he tenido, me ha encantado. El envio es un poco lento, pero por lo demas, no tengo queja. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A.
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No le doy 5 estrellas por la demora en el pedido, tardo varias semanas , por lo demás , el precio genial y el producto de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL P.
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Compré un Oppo find X 5 pro, muy bien de precio, mucho más barato que en otras tiendas y aplicaciones, llegó correctamente, caja con precinto etc.. Non tengo ninguna queja, por decir algo, que tardó más días de lo habitual, pero todo excepcional, ahorrando un montón de dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR Y.
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Demasiado tiempo de envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MANUEL L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Luis Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente realizamos los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante períodos de alta demanda, promociones y descuentos concretos, es probable que haya una leve demora en el plazo de envío. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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No se ha cumplido el plazo de entrega, llegó el pedido varios días más tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR H.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada María Pilar, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Antes de comprar mi nuevo móvil aquí, estuve mirando opiniones por internet. Muchas de ellas no eran muy favorables, aún así decidí darles una oportunidad, al fin y al cabo, era el único sitio donde encontré iPhones así de rebajados. El pedido tenía que llegar del uno al cinco de febrero, pero se retrasó una semana. Pero si no fuera por ese detalle les habría puesto las cinco estrellas, ya que me llego bien el pedido a casa y de momento el móvil me va a las mil maravillas. Seguramente volveré a comprar en esta página porque los precios son bastante más baratos que en otros sitios, aún sabiendo que no los recibiré tan rápido como en otras páginas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.
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TODO MUY BIEN. Lo único es que el tiempo de entrega no es el que dicen, me tardó unas dos semanas en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA N.
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tardó casi un mes
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Raquel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, debido a los periodos de alta demanda, descuentos u ofertas exclusivas, el pedido puede sufrir una leve demora en su entrega. Siempre que tenga problemas o dudas, no dude en contactar con atención al cliente por alguna de las varias vías de comunicación que ofrecemos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy mal. Hice un pedido de un iPhone 15 el día 29 de Enero y ponía en su pagina web que sería recibido entre el 1 y el 4 de febrero. Tras contactar con servicio al cliente me dijeron que había un retraso del cual no informan en ningún momento. Dicen que será enviado otro día y vuelven a incumplir los plazos. Precio muy bien pero muy mal el tema de plazos y envíos. A veces es mejor pagar un poco más pero saber que la compra te genera confianza. Y más aún cuando son más de 800€ .
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILVAN D.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le recomendamos consultar nuestros términos y condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de GILVAN DSeñalarSi todo eso me parece algo que puede ocurrir. Pero creo que avisar a los clientes de que los plazos no van a ser cumplidos deberia ser una forma de que la empresa haga sentir a sus clientes que realmente les importa la opinion y la calidad del servicio que les ofrece. Un aparato electronico que se compra en esa Web puede suponer desde un regalo muy especial en una fecha muy importante, quizas una necesidad personal para trabajar etc etc. Detras de esas comprar hay personas que quizas se programan, organizan una espera en casa para recibirlo y de no ser asi y llamar y se le de largas supone quizas un prejuicio del que por lo que parece no son conscientes. Si realmente les importase este tipo de encuentas creo que lo menos indicado es indicar que el cliente valla a leer los terminos y condiciones. Asi como especifican claramente un precio maravilloso, especifiquen claramente los terminos antes de pagar. Gracias
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Buen servicio. Producto en perfectas condiciones y buena atención personal. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Tardo 12 días en llegarme el TF.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA J.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Susana, lamentamos que esta sea su valoración. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El producto bien y a un precio competitivo, pero el plazo de entrega es lamentable. No cumplen con los plazos y a todos les contestan de la misma forma cuando reclaman.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE T.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jose, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestro plazo de envío sea de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda y descuentos concretos este plazo puede sufrir una leve demora como puede ver en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Lentos y no cumplen los plazos
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER P.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Xavier, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El modelo que quería tardaba mucho y tuve que cambiarlo.😱😱😱😱😱
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRES S.
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Ha sido todo cómodo, rápido y un precio muy competitivo. El artículo llegó en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Retraso muy importante en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMÁN A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Román, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para conocer más detalles. Su pedido ya fue entregado. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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entrega dentro de 5 días, no 2-3 como se indica. El GLS funcionó perfectamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLENA K.
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Everything was good except the delivery date which took more than it promised, I suggest calculate it more reliable from the first point, thank you.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIMA K.
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Me tardó mucho el paquete .Quería rastrear dónde estaba y la web no me dejaba . Además, me mandaron una funda q ponía compatible con mi móvil y no lo es .
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Eva, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que habitualmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Le informamos que nuestro carrusel de recomendación es aleatorio por lo que le recomendamos revisar el nombre del producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Eva PSeñalarBuenos días. Además de lo comentado, quería comentar que el móvil que compré no me va como esperaba. La batería no me dura ni un día, se calienta mucho y no se escucha todo lo bien que pensaba. Creía haber cambiado a un móvil mucho mejor y me he llevado una gran decepción. Me gustaría si lo comentado es normal en un Xiaomi 12, y de no ser así, qué puedo hacer. Muchas gracias. Eva
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Web en la que no compraré más,casi 1 mes para recibir mi pedido,el cual tuve que cambiar de color por qué no tenían el que compré,trato pésimo por correo electrónico,y jamás recomendaré está web
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID J.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado David, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Para estos casos ofrecemos alternativas como un cambio de color y que el producto llegue antes. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Producto en perfecto estado. Rebajado un 25% sobre la web oficial. Eso sí, llegó 4 días más tarde de lo estipulado en la web de allzone. Aún así, recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON G.
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el producto no ha llegado y se desentienden totalmente yo no se que hacer ya para comunicarnos con ellos o que almenos me devuelvan el dinero. lo peor es que me pone como que ha llegado el producto pero a mi casa no me ha llegado nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que no hemos encontrado ninguna incidencia de su caso por lo que tiene que abrir una RMA. Si tiene cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica 910 916 858 o whatsapp con los botones que hay en nuestra web y app o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Los plazos de entrega no los cumplen, llegó el envío con mucho retraso aún estando el producto en stock, la escusa que dieron es que tenían mucha acumulación de envíos por enviar. En cambio las dos personas de atención al cliente un 10. La empresa de transporte en 24 entregó el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras políticas para obtener información adicional. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Pedí un iPhone 15 al mejor precio de mercado , tenía dudas de si era real , pero decidí comprarlo, tardaron una media de una semana en recibirlo y el producto estaba en perfectas condiciones , original y precintado con su garantía de Apple sin duda mereció la pena , cuesta creerlo por el precio pero es real
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Alejandro, muchas gracias por su valoración. Como usted dice, nuestro plazo de productos tecnológicos es de 3 a 6 días hábiles. Estamos encantados de que esté disfrutando nuestro producto. Esperamos que siga comprando en Allzone.
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Smartwatch Samdung galaxy 6. Muy contenta con la compra ,precio competitivo, bien protegido. Lo único que se hace esperar el envío tardo un poco pero mereció la pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMMA G.
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No cumplen los plazos de entrega tuve que llamar y solo cuando quise anular el pedido apareció..si no tienen el producto pongan un plazo de entrega más amplio bloqueen si quieren el dinero, pero no lo cobre y después ya Llegará poniendo a las empresas de transporte por delante, son ustedes los culpables
Opiniones de , luego de una experiencia de por NITA V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que habitualmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es probable que se presente una pequeña demora en el envío. Puede encontrar más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo bien informado y buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID F.
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Todo perfecto, envío muy rápido y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA I.
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Compré online, el envío llego antes de tiempo y en perfectas condiciones. Estoy muy contento de haber elegido All Zone, desde el momento cero el servicio es muy bueno. Llamas y te responden al instante. Las explicaciones y atención son excelentes. En la web puedes ver el estado del pedido y a continuación tendrás la referencia del mismo para darle seguimiento. Deseas comprar y no sabes exactamente la mejor oferta para ti? Llámalos, te orientan. Yo estoy contento haberlos elegido para comprar mi primer iPhone. Pierdes la factura? No hay problema! La solicitas y te la envían de nuevo. De esos lugares en los que gusta volver a comprar. Recomendada 100%!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B.
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Muy satisfecho con la compra aunque la entrega tardó unos días más
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER R.
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muy buena ha llegado en tiempo y muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA L.
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Todo ha llegado en perfecto estado y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MADALINA U.
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Muy buenas Aunque en un principio han tardado bastante para la entrega, finalmente he recibido el móvil y todo en perfecto estado. Solo decir que como usuario +- conforme, si nos informan claramente justo en la cesta de la compra, que el pedido puede demorarse más tiempo de lo habitual, creo que sería más "digerible " la espera. Yo no es que tuviese prisas, pero la incertidumbre de no conocer la fecha de la entrega hizo que no me lo tomase muy bien. Por lo demás los precios por su puesto son imbatibles al menos en los Iphone. La atención via whatsapp siempre fue correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUS A.
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Entrega rápida y precio ajustado. Inmejorables
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA A.
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Estoy encantada con el pedido. Llegó en la fecha máxima indicada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA G.
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Han tardado una semana más de o previsto, y nunca envían la factura, siempre hay que estar pidiéndola.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos revisar más detalles en nuestras condiciones. Le informamos que la factura la puede descargar a través de su área de cliente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buenos precios, pero servicio de entrega defectuoso en cuanto a los plazos indicados
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMÁN M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Germán, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Para despacharme el producto comprado me tardaron más de 1 semana de lo que se me dijo en el momento de la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Fernando, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Los 2 pedidos que he hecho han tardado bastante más del máximo que indicaban (5 laborables más) y hace que tengas que andar preguntando por el pedido y perdiendo tiempo. Por lo demás perfecto. Sitio muy recomendable para comprar, siempre y cuando no tengas prisa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR R.
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Bastante retraso en la entrega, aunque eso no sería relevante si por vuestra parte me hubierais informado y explicado el motivo de dicho retraso sin que yo haya tenido que llamar en dos ocasiones para preguntar. Mucha in concreción en las respuestas obtenidas si bien el trato fue correcto y cordial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Ana, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque nuestro tiempo de entrega normalmente varía entre 3 y 6 días hábiles, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que suframos una leve demora en el envío. Puede encontrar más detalles sobre esto en nuestras condiciones. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El teléfono ha llegado muy bien embalado y en perfecto estado. El precio, el mejor que he pedido encontrar. Sin embargo tardé casi 2 semanas en recibirlo, por eso le pongo 4 estrellas. Aunque ya me habían avisado que eran lentos, no esperaba que tanto, la verdad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA I.
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Relación precio calidad muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA M.
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Es el segundo iphone que compramos. Todo bien excepto que tardan mas en servirlo de lo que se nos dice al principio. Los dos casos han rondado las 2 semanas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Mi experiencia en la compra del teléfono ha sido buena en lo referente al precio ya que era el mas bajo de todos los sitios donde había mirado, también ha sido buena en lo referente a la comunicación con la tienda, y en lo único que diría regular pero lo compensa el precio sería el envío ya que me tardó exactamente 15 días en entregármelo en mi casa cuando en otras tiendas en 24-48 horas lo tienes en casa. Resumiendo si no tienes prisa en recibir lo que compres lo recomiendo, si tienes prisa mejor otra tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL F.
Opiniones añadidas por orden cronológico