Opiniones de clientes
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He comprado 2 veces y no he tenido ningún problema. El pedido tarda aproximadamente una semana en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE VICENTE F.
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Compra perfecta. Recomendable. Tuve un problema en la gestión de la compra y les hice una doble compra del producto por error. Sin inconvenientes me lo cancelaron y en pocos días me devolvieron a la tarjeta el pago. El producto vino correctamente empaquetado y sellado en el tiempo esperado de entrega. El precio más bajo que conseguí encontrar en ese momento para el iphone15.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A.
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Precios asequibles y envíos rápidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGI R.
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Muy satisfecho con el tiempo de entrega,incluso antes de lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMINGO H.
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El pedido (TV 42 ") ha llegado bien y en fecha estipulada. Hasta ahora encantado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKEL A.
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Mala, he comprafo un portatil de 32 gb de ram y me envían el de 25. Eso sí, me dan opción a devolverlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRIOS S.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Brios, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que un producto no sea de su agrado, usted puede devolverlo a través de su área de cliente para su posterior reembolso o reemplazo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Brios SSeñalarEso no funciona así. Ustedes tenían un artículo por un precio y me han enviado otro distinto. Se debería haber cambiado el artículo sin coste, https://www.lopezalonso.es/si-se-equivocan-al-poner-el-precio-y/
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El tiempo de entrega estimado no ha sido correcto. Si no llego a llamar a atención al cliente mi producto no hubiese sido mandando. Sin embargo, el teléfono ha llegado en perfectas condiciones y con las mismas características que venía en la descripción del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA R.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Paula, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buen producto, buen precio y ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEPE I.
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Buen producto. Han tardado más de lo esperado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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No han respetado el plazo de entrega estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERT G.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Albert, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en la entrega. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Ha ido todo genial. Tuve que contactar con atención al cliente porque se quedaron sin stock y me solucionaron rápido el problema. Mi referencia de pedido es 645948894.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTOPHER A.
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La entrega se hizo en el tiempo establecido, pero no había albarán de comprobación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo correcto Muy buena tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA F.
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Recibido rápido y bien!gracias!articulo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORS B.
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Todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR A.
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El producto original y nuevo, trae su sello de fabricante, la app es muy buena y intuitiva la única pega es que tardan demasiado con el envío, por eso no le doy las 5 estrellas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
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Una semana para recibir un pedido dentro de España me parece una exageración, indica logística deficiente. El producto comprado perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Álvaro, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque nuestro tiempo de entrega normalmente varía entre 3 y 6 días hábiles, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que suframos una leve demora en el envío. Puede encontrar más detalles sobre esto en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El pedido tardó como una semana en llegar, y al principio tuve dudas después de las opiniones de otros usuarios, pero la verdad es que llegó todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO D.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO H.
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El producto y la atención espléndida han hecho de esta compra una experiencia muy positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN A.
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Muy contentos con la compra Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA S.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO Q.
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Todo muy bien excepto el tiempo de entrega del articulo comprado, fecha compra 15/01/24, fecha entrega 30/01/24.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONI MIQUEL R.
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Mejor precio que pude encontrar! Fueron rápidos en la entrega y pude ver en todo momento todo a cerca del pedido, un 10 de tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO DE PAULA G.
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El pedido llegó correcto y sin incidencias. Totalmente satisfecha con mi compra. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A.
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Llevo tres meses para una devolución y todavía no se me a realizado , cada vez que llamo me dicen que la devolución se a aprobado, pero no hacen más que marearme y poniendo escusas para no devolverme el dinero , me parece lamentable....
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su dinero fue reembolsado el 24/1. Está en manos de la financiera, esta le devolverá la totalidad de las cuotas cobradas. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo fenomenal .😊
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARANZAZU G.
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La APP es fácil e intuitiva, le falta algo de información donde se especifique las características exactas del producto para evitar confusión y saber exactamente que compras. En cuanto a mi compra los cascos marca xiaomi son originales y de las características esperadas. El embalaje de la caja era perfecto. En cuanto a el envío y la entrega ES PÉSIMO, ya he comprado antes con ALL ZONE, el producto como siempre es un 10 de 10, pero el envío con la empresa GLS es un 2 de 10. En esta ocasión los 3 ALLZONE Y GLS tuvieron demora en el envío y la entrega. Las App no me dejaron ver el seguimiento real del producto y este ha llegado con días de retraso. Deberían cambiar de empresa de transporte dado que todos los clientes y usuarios de ALL ZONE ya sabemos que con esa empresa SIEMPRE habrán retrasos en la entrega. Por último agrego que si no hay stock no digan que la entrega es entre 3 y 6 días. Si el producto es original como siempre no veo inconveniente que digan que se demorará 10 y 15 días. Lo importante es ser claro. Por lo demás con Allzone siempre estoy tranquilo en mis compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE ALBERTO M.
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Buena experiencia, todo perfecto con mi pedido y además en relación al precio sin lugar a duda allzone es la pagina con las mejores ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ILIDIA D.
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No le pongo 5 estrellas por Seur la empresa de reparto, he tenido que ponerles una hoja de reclamaciones, no entregan los paquetes a domicilio, dicen que si y que no estaba, es mentira, es la 5 vez que me lo hacen y tengo que ir a recogerlo siempre a sus oficinas, no trabajéis con ellos os desprestigian, es la peor empresa de reparto de España con diferencia, con el resto, recibo un montón de paquetes y siempre bien, está incluido el envía a domicilio y Seur nunca entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA U.
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Un poco lento el envio, por lo demás perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO N.
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Tardaron 14 días para procesar mi pedido y entregarlo a la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDY JOEL Y.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en etapas de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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No doy la valoración de 5 estrellas xq la entrega se demoró un par de días pero el artículo llegó perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO ROBERTO R.
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El pedido fue exactamente como lo anunciado. Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL U.
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Navegación cómoda por la web, servicios rápido, atención al cliente efectiva para la única consulta que tuve y tiempos de espera mejorables pero aceptables. La recomendaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO E.
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4 estrellas por exceder el tiempo de entrega en lo que ellos tenían previsto, que fueron 4 días, por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M.
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No recomiendo para nada comprar aquí. Llevo 16 días esperando para que me solucionen un problema que ellos mismos han ocasionado, la atención al cliente es deficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RADIGUER S.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que de todos los pedidos que ha intentado financiar, únicamente uno ha sido financiado y fue entregado en diciembre. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Radiguer SSeñalarEn primer lugar, me llamo Francisco Javier, no Miguel. En segundo lugar, tengo 3 financiaciones aprobadas en BBVA, una de ellas anuladas, que no se corresponde con la del pedido que no habéis enviado. Es decir, me habéis anulado un crédito de un pedido que ya tengo desde diciembre. Mirad cómo resolvéis esto, porque estoy pensando hasta en demandaros. No sé como se puede tener tan mala organización de verdad. Precisamente han anulado el crédito del pedido de diciembre que mencionas.
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Un pésimo servicio en cuanto a información del pedido y para envíos, se supone que en 5 días hábiles tenia el producto en casa y tardaron el doble y si uno no esta en constante comunicación con atención al cliente pues no se preocupan en llamar o expresar las demoras suscitadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAN P.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Alan, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Alan PSeñalarHe tenido problemas al momento de emparejar el reloj a mi móvil y ustedes me manda al centro de garantía de Samsung, el servicio Samsung me ha atendido y me a comentado que el reloj no es de España, es de Bulgaria y que por ello no empareja. La verdad que me siento estafado por parte vuestra y no se preocupan por tener una mejor servicio con sus clientes. Lamento a ver confiado en vosotros para mi compra y recibir el mismo trato en todo el tiempo que duro el pedido la entrega y el fallo que tiene el producto vendido por allzone. Un saludo
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Llegó el pedido tarde. Por un fallo de fábrica no funciona y después de 45 días todavía no tengo respuesta para un cambio. Un servicio de postventa pésimo que roza lo ilegal. Vamos que no se lo recomiendo a nadie y no volveré a comprar en la vida en esta página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Ismael, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que nuestro tiempo estimado de envío es de 3 a 6 días laborables, durante períodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en el envío. Esta información se encuentra disponible en nuestras condiciones. Le informamos que su pedido está en gestión de garantía, cuando esta sea completada procederemos con los pasos siguientes. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Ismael LSeñalarPagué mi pedido el 23 de diciembre y a día de hoy 5 de febrero sigo sin tener ni el teléfono ni mi dinero. ¿En serio piensan que dan un buen servicio?
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Hubo bastante desinformación respecto a la entrega del pedido, ya que no existía concordancia entre las fechas de entrega de Allzone y la empresa de reparto. Los estados del envío fueron difíciles de verificar y hubo retrasos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN C.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Rubén, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Pedí el móvil 9 de enero del 2024 y llego en febrero. A pesar de no cumplir con las fechas de entrega programadas de unos días todo fue correcto. Contacte con atención al cliente y me respondieron avisando del retraso. Volveré a comprar con rllos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN M.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V.
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Tarda mucho en llegar el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUMERSINDO E.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Gumersindo, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El pedido llegó en plazo y forma pero tras un mes aún estoy esperando a poder descargar la factura, parece que está como en reparto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL A.
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No pongo 5 estrellas por el retraso en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR DANIEL C.
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Sobre la navegación en la página muy sencillo,la entrega muy puntual y la entrega perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLORIAN MACRIN B.
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Buen precio y todos muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO F.
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FATAL. No cumplen ni por asomo los tiempos de entrega y la atención al cliente se limita a frases tipo por instagram, porque por mail ni te responden. No actualizan el estado del pedido y se remiten a que en sus condiciones pone que se puede demorar mas. Me tardo como 12 dias en llegar el pedido. No volveré a pedir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO S.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Álvaro, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega generalmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PENELOPE B.
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Envío muy rápido y bien embalado. La calidad normalita, pero es que por esos precios no puedes pretender madera de teca, la calidad es acorde a lo que pagas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B.
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Genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R.
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Todo ha ido super bien - entrega profesional y en buen tiempo. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DALILA S.
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No cumplisteis el tiempo de entrega ni de lejos. El resto todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO G.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Mario, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega habitualmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, durante épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos consultar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buen trato y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME FRANCISCO F.
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Me puse en contacto con atención al cliente antes de hacer mi pedido y resolvieron todas mis dudas. El pedido perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por REMEDIOS M.
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Entrega con mucha demora, dos semanas mas de la fecha que me dijeron, y solicitando el envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Pablo, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Esta información está disponible en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE D.
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Plazos de entrega elevados. 10 días
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Miquel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, aunque normalmente cumplimos con un lapso de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Envio muy lento el producto ha llegado en muy buenas condiciones ylo que se pidio pero hasta que se envio mi pedido 2 semanas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para conocer más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy satisfecho con el pedido, la entrega fue rápida y el dispositivo esta perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR R.
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No se han cumplido los plazos de entrega no de lejos. Ha tatdado mas de 1 semana en llegar el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Leire, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Realice la compra el día 16/01, pero no me lo entregaron hasta el 31/01, (era un móvil, que no un frigorífico).
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un lapso de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buena pero falla algo con el wasat no entiendo como no puedo llamar por wasat
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS T.
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Pedido correcto, pero no cumplen los plazos de entrega, una lastima!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE B.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jorge, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente abarca de 3 a 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Jorge BSeñalarMe parece lógico, pero adapten los periodos de entrega real para que la gente no se haga ilusiones. Gracias!!
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Todo muy correcto, con algo de retraso en la entrega pero nada importante
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Aunque tardó un par de días más de lo previsto, a valido la pena, pues es el sitio más barato que encontré. Lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO D.
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Muy fácil para comprar y el pedido llegó bastante rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE G.
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Todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANÍA F.
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Súper bien la.verdad.. su tiempo de entrega fue un poco demorado.. me llegó el móvil en más o menos 12 dias! Pero genial..
Opiniones de , luego de una experiencia de por DERLIS S.
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Mal, muy mal no se puede tardar 3 semanas en entregar un móvil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN G.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Juan, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Pedí un iPhone 14, hubo un buen descuento, el pedido no me lo enviaron rápido, el pedido estuvo colgado en la empresa de transporte durante varios días, por eso le quité una estrella. El teléfono llegó bien empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por IANA K.
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Entrega rápida. Página de confianza. Buena comunicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS V.
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Una tienda en la cual confío en ella,ya he comprado varios productos y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOANNA N.
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Un gran precio para un gran teléfono, aunque se debería mejorar sobre la trazabilidad del pedido. No es muy ágil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR I.
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Seguro y al mejor precio!! Aunque tarda un poco en llegar el servicio de atención al cliente es claro y responde muy rápido. Muy contento con la compra!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN ANTONIO A.
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Todo bien. Atención al cliente excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
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No me a gustado nada la forma que tienen de hacer los envíos, en la página anuncia que el pedido se envía en 24 ó 96 horas, y a mí me tardo 15 días en llegar. Me llegó justo el día que lo anulé, osea que el repartidor no me lo dio. Y por eso me han cobrado 15€ de gastos. Me parece lamentable. No volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MIGUEL A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Juan Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque nuestro período de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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La experiencia de compra ha sido buena, lo único es que deberían ser claros con los plazos de entrega. Suelen tardar más de lo que tienen establecido, y por lo que parece es algo habitual, pq a mí amiga también le pasó lo mismo. Suerte que si envías un correo te contestan rápido y te informan sobre el estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO V. *
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No cumplen los días d entrega llamas y no te resuelven. No volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA R.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Nuria, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, durante etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le recomendamos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Producto perfecto: iPhone 14. Única pega que lo compré el 12/01 y ponía que iba a llegar del 15 al 18 y me llegó el 25. Si tienes prisa para recibir el producto, valora otras opciones y sino muy buena opción de compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA G.
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No he tenido buena experiencia ponía que recibía el móvil el 22 de diciembre , era para un regalo de navidad, el móvil llegó el 26 por lo que no he podido quedar peor estas navidades debido a que la persona que iba a recibir el regalo no lo tuvo en su dia
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Rosario, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le aconsejamos consultar nuestras políticas para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Margarita MSeñalarSi iba a llegar más tarde que menos que avisar , por sino me interesa devolver el producto para poderlo comprar en otro sitio, pero ni me informaron, sino llamo ni me lo envian,teníais un descontrol con los envíos impresionante, sino lo vais a entregar en el periódo que decís que menos que avisar
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el movil mas barato que los demas vendedores y de momento llevo una semana con el y va bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR S.
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Pésimo con el proceso de envío del producto. Muy lento su cadena de distribución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA MARCELA F.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Claudia, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente varía entre 3 y 6 días laborables, en épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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El producto me llegó en buen estado, es original y a buen precio. Pero los tiempos de entrega han sido demasiado largos (tardó 10 días).
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA M.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Aida, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Tardarob mas de 15 días en mandar el reloj. Y para reembolsar una compra que cancelé, tardaron 1 mes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA V.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Begoña, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Si desea un reembolso más rápido, siempre puede elegir el reembolso a saldo, en el que su dinero estará disponible en un plazo de 24/48 horas. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Muy buen precio y mucha rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO JESÚS R.
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Es la primera vez que compro en allzone y la compra ha ido muy bien, mi pedido tardó aproximadamente una semana, mi pedido venía bien embalado y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Compré un móvil y una funda el pedido correcto pero al final lo devolví sin abrir la sorpresa es que me cobran 14 euros de gastos de devolución del envío por llevarlo yo, cuando por la entrega son 7 y te lo traen a casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALOME T.
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Desde que dijeron que el tf se había evitado hasta que llegó tardó 6 dias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
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Pedido realizado a día 15 de enero y llegó el 30. Cuando se iba a pasar el plazo de envío llamé y me indicaron que había rotura de stock en el producto. Una vez contactado, me enviaron un correo con las condiciones en caso de rotura de stock. La comunicación que tienen por WhatsApp es regular. Tardan horas en el mejor de los casos y más de un día en el peor. Llamando por teléfono me han cogido pasados 5-10 minutos las tres veces que llamé. El precio del producto era muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que habitualmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. En el caso de roturas de stock puntuales procedemos a un cambio de producto o al debido reembolso. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Iván CSeñalar.
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Mi producto pedido es un iphone 14. El producto es nuevo y funciona muy bien. La fecha de entrega pero, que inicialmente esta indicada a una espera de 48h-76h, tardo' 3 semanas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLO F.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Paolo, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le recomendamos consultar nuestros términos y condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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The purchase process is quick though the delivery is very long. Now I have to return them and wait on money return. The process is too long which is disappointing. Would like the return process last quickly and smooth.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA K.
Respuesta de allzone.esSeñalarDear Victoria, we are sorry to hear that this is your assessment. We would like to notify you that, although generally our delivery time is 3 to 6 working days, in periods of high demand, promotions and specific discounts, it is possible that there may be a slight delay in the delivery time. We invite you to consult our terms and conditions for more information. We apologise for any inconvenience caused.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIÁN DAVID N.
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El precio muy bueno, pero tardar 15 dias en enviar un producto de Malaga a Girona, lo considero excesivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA A.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Juanma, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras políticas para obtener información adicional. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Buenos precios y buena atención telefónica. Mucho retraso en la entrega. Adquirí un teléfono móvil y ha tardado quince días en llegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA E.
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Rosa María, lamentamos que esta sea su valoración. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
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Aunque está vez el pedido me tardó más de lo debido por problemas de logística,sigo recomendando 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL M.
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Todo perfecto atención al cliente un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS MANUEL P.
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MIGUEL AGUILAR P.
Opiniones añadidas por orden cronológico