Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

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  El envío tardan más de lo que dicen y la atención al cliente igual

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por PILAR F.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Pilar, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque nuestro período de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Debía llegar el viernes pero llegó el lunes, osea me quedé sin teléfono todo el fin de semana, de resto todo perfecto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por VICTOR M.

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  oso ona

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por LUIS ALBERTO G.

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  El pedido llegó puntual, a pesar de las fiestas navideñas

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por JOAN C.

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  He comprado un IPhone 14 con un precio inmejorable y una carcasa que venía fuera del plástico, que eso no me ha gustado tanto. Es un regalo para reyes entonces no sé cómo será el teléfono. En cuanto a la rapidez del envío tenía mis dudas porque al leer algunos comentarios temía que no llegara para reyes. Hice el pedido el día 22 de diciembre y me ha llegado el 3 de enero, contando que ha habido varias fiestas en medio. Nunca había comprado en esta página pero la recomiendo.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por CHELO M.

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  es el segundo iPhone que cojo por esta pagina y siempre genial. super rápidos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ALICIA M.

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  El móvil llegó bien en el plazo establecido

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ANTONIO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto en precios plazos y productos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por SANTIAGO S.

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  Envio perfecto.El mòbil excelente. Compra perfecta

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por RAMON B.

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  BIEN Y RECOMENDABLE

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ANTONIO SANTOS M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 24/11/23 por DANIEL M.

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  Envío rápido, artículos nuevos y a buen precio.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por EDGAR S.

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  La entrega no estuvo clara desde el principio. Se suponía que era entre 48 y 96 horas y ha tardado casi diez días laborables.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por CARLOS S.

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  Buen precio, rapidos y eficaces

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por JOSE ANTONIO S.

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  Todo perfecto, bien embalado y rapido

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por IVAN B.

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  La compra ha sido sencilla, con muy buen precio y el envío no ha tardado mucho, teniendo en cuenta las fechas en las que fue.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por VIRGINIA M.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por PEDRO V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Aunque el pedido ha llegado mas tarde de lo previsto por las fechas navideñas, todo ok sin problemas

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por SERGIO G.

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  Eficaces y rapidos en el envio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MANUEL M.

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  Llego bien de tiempo. Todo bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por PAULA V.

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  Entrega en el plazo estimado, lo recomiendo por precio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por DANIEL T.

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  He comprado el 10 de diciembre y he recibido el pedido el 3 de enero. Tras varias conversaciones con atención al cliente dandome distintas disculpas, nunca sabian cuando se iba a enviar. No volveria a comprar.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por JON D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Silvia, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Envío lentísimo. Ponen 48/96 horas pero no es cierto. Han tardado casi un mes

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por JAVIER B.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por ALBERT A.

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  Sin ninguna nota en contra servicio perfecto/producto precio calidad le doy 5 estrellas

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por ARIEL B.

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  Buen servicio, buen precio y calidad

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por JUAN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Compre un producto el 10 de diciembre, viendo que en la web ponía que lo enviaban en 48/72h. Sabiendo que las fechas eran complicadas llamé por teléfono para confirmar que llegaría antes del 24 de diciembre. Me contestaron que podría haber 2/3 dias de retraso pero que seguro estaba antes de esa fecha… Resultado: ha llegado el 3 de Enero por lo que la sorpresa me la han dado ellos a mí jodiendo el regalo del 24 de diciembre.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por ARKAITZ S.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Arkaitz, sentimos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que nuestro plazo de envío normal, en situaciones de alta demanda, durante ofertas y descuentos específicos, podría experimentar una ligera demora en el tiempo de envío, tal como se detalla en nuestras condiciones. De igual forma, queremos recordar que siempre cumplimos con los plazos que Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Arkaitz S

  

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  Buenos días. Tal y como aparece en vuestra web, el envío lo anunciáis 48/72h después del pago. En mi caso el envío se realizó 3 semanas más tarde. Y por supuesto que es comprensible que en estas fechas se demore un poco, por eso insistí en la llamada que os realicé si el producto iba a estar entregado antes del 24 de diciembre, cosa que me asegurasteis al 100%. Así que, después de llamaros y ver el anuncio del envío tras 48/72horas, supuse que llegaría en el tiempo establecido pero no... Y una cosa es lo que diga la ley, que entiendo que la cumplís, y otra muy diferente es lo que anunciáis, que es en lo que yo me basé al elegiros que tienda a la que comprar el producto, y lo que ofertais vosotros mismls es lo que no cumplís.

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  Salvo la entrega, perfecto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por CESAREO M.

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  Todo genial

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por CAROLINA R.

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  Buen precio. Plazo de entrega un pelín largo (una semana) pero asumible en estas fechas (últimos dias del año). Repetiré compra en este sitio.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JUAN LUIS D.

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  Hubo un retraso en el pedido, pero finalmente todo salió perfecto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por KOLDO G.

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  Envio en el tiempo indicado, buena,experiencia

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por CONCHA P.

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  Ha llegado rápido. Muy fiable a precio único

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por ALFONSO C.

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  Todo correcto, pero entrega con retraso

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por XAVIER B.

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  Es la.primera compra que hago en esta web y me ha sorprendido la rapidez en el envío, tardó sólo un día en llegarme el producto. Les felicito por eso.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JESÚS R.

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  Me hubiera gustado tener un seguimiento más eficaz al transporte, ha tardado unos cuantos dias

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JAIME I.

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  Siempre compro sin pribelmas

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANA MARIA M.

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  Aunque tardaron ocho días en entregarlo al precio es muy bueno y valió la pena esperar

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por MIGUEL C.

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  El pedido se realizó el 11/12/2023 para un regalo de Papá Noel y no llego cuando la fecha estimada de entrega la tenían para el 14 al 17 del mismo mes, pero es que le ha faltado 2 días para que no llegue ni para Reyes. Muy mal las fechas de entrega de paquetes.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por JOSE MANUEL G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado José Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestro plazo de envío sea de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora como aparece en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Compré un iphone 14 plus porque era la web donde más económico lo tenían. Tardaron un poco más en enviar el pedido al ser fechas navideñas, pero cuando llamé para preguntar me lo solucionaron ese mismo día y al siguiente tenía ya el teléfono en casa. Estoy bastante contenta!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por BELÉN Z.

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  Un poco más de información sobre el envio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por NORA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Enrique, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, durante etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le recomendamos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Me parece bastante buena.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ESTEBAN G.

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  Es la segunda vez que compro en esta web, si he necesitado atención telefonica han respondido rapido y comprensible, los precios son competitivos, la unica pega, por poner algo, son los tiempos de preparacion del pedido y el envío, nada importante y mas en epocas puntuales. Recomiendo.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por NAIARA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llegó tarde el envío, por lo demás todo correcto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JOSEP MARIA P.

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  Una experiencia excelente.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JUAN FRANCISCO O.

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  Todo perfecto. Rápido.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por ANASTASIIA P.

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  Todo bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ALFREDO G.

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  Todo correcto y el paquete bien embalado.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por FERNANDO V.

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  tardo una semana de más si no le daría la nota máxima

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por MANU B.

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  Fácil y rápida La empresa GLS de entrega no me gustó

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por FRANCISCO M.

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  El servicio de compra bien pero el de postventa nefasto. No he descambiado el móvil porque no me fiaba. Tardaron una semana en contestarme diciéndome que me habían contestado y no era cierto, falta de información, etc.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 26/11/23 por PALOMA B.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Paloma, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y atendemos todas las dudas de nuestros clientes. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Gran servicio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por ALFREDO F.

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  Ha llegado todo correcto, muy buen precio. Las instrucciones y garantía estan en otros idiomas. Espero que si llega el caso de necesitar la garantía no haya prpblema por venir se otro país

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por FREDERIC I.

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  Una tienda muy buena i de confianza

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por DRAGOS M.

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  El servicio de venta y envío fue estupendo, pero la atención telefónica fue nefasta: una mujer me atendió muy mal, mantuvo un tono altivo, arrogante y poco apropiado teniendo en cuenta la angustiosa situación en la que me encontraba. La atención al cliente es la primera línea de "impacto" ante los clientes o posibles clientes. De no ser porque el pedido y la tranferencia bancaria ya estaban realizados y no había marcha atrás, habría buscado otro proveedor. Teniendo en cuenta que somos una empresa y solemos fidelizarnos con los proveedores, esto habría impllicado perder a un cliente recurrente. Como empresa somos conscientes de que un empleado puede tener un mal día y no sería justo castigar a toda la empresa, por ello vamos a dar una segunda oportunidad a Allzone, pero si se vuelve a producir un incidente como el que sufrimos lamentablemente nos veremos obligados a buscar otro proveedor. De ahí las 3 estrellas: quedamos a la espera de ver el trato en los próximos pedidos.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por IKER D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Hugo, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre intentamos ayudar y ofrecer el mejor servicio posible. Sentimos las posibles molestias que hayamos podido causarle y le agradecemos la confianza y compra con nosotros.

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  Todo muy bien. El proceso fue rápido y ágil y llego a tiempo el paquete para reyes.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por ROBERTO S.

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  Tal cual se indicaba .todo ok

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por FELISA P.

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  Perfecto todo y volveré a adquirir productos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por JUAN JOSE G.

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  Según la web mi pedido tardaba 24-48 h en llegar, y lo he recibido después de 10 días.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JOSE RAMÓN A.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado José Ramón, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  envio rapido articulo correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ALFONSO M.

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  rapido y económico

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por MONICA C.

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  Buenas promociones y tarifas y envío bastante rápido para ser época navideña

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por VERONICA R.

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  Fue todo perfectamente. Envío rápido y facilidad pista el seguimiento. El artículo llegó bien embalado.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JAVIER T.

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  Todo en orden llegó en el plazo establecido.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JOAQUÍN L.

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  La página web funciona correctamente y el envío ha estado fuera de las fechas, aunque siendo festivo es razonable.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por LUCIA P.

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  Todo perfecto, como siempre

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ALFONSO F.

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  Plazo de entrega según lo acordado. Todo bien.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por MARIA JOSÉ Z.

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  Hice el pedido el día 14 y me llegó el día 29 a ultima hora de la tarde.Me esperaba fuera más rápido. No llego a tiempo para la fecha que esperaba.El artículo en cuestión correcto ninguna pega.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por IVAN J.

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  Buena comunicación, el producto en perfecto estado y a un precio muy razonable... la única pega que le pondría serían los tiempos de envío, pero no, ni eso, estamos mal acostumbrados con las grandes corporaciones monopolísticas. Las cosas, en general, perjudican de uno u otro modo cuando se hacen muy aprisa. El mundo es más despacio.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por JAVIER C.

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  La verdad es que tarda mucho el pedido, pero al final no llega, no fiarse mucho de las fechas porque las van cambiando, pero bueno a mí me llegó en 15 días laborables, pero llegó que es lo importante supongo

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por BRUNO L.

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  Realizo un pedido con fecha de entrega máxima el día 23 de diciembre, el día 26 escribo un correo y me aseguran que en un plazo máximo de 72h llega. A las 72h el envío sigue sin llegar, pido cambiar la dirección porque era un regalo y ya no estaría en casa y me dicen que tengo que pagar y a continuación dejan de contestarme. El paquete se entrega día 28 y sigue en casa de los vecinos porque no hay nadie en casa sin poder dar el regalo en Navidad.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por VICTOR M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Víctor, lamentamos que esta sea su valoración. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  EXCELENTE

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por MARIO A.

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  Demoraron mas de una semana la puesta del pedido al servicio de reparto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JOSE MANUEL Q.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado José Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, aunque normalmente cumplimos con un lapso de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Jose Manuel Q

  

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  Muchas gracias por la respuesta, espero poder dar una mejor valoración en futuras compras.

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  Excelente

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ORLANDO APONTE R.

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  No sé si es culpa de allzone o la empresa de transporte pero me ha llegado el pedido una semana más tarde. Decepcion

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por PEDRO JOSE B.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Pedro José, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente realizamos los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante períodos de alta demanda, promociones y descuentos concretos, es probable que haya una leve demora en el plazo de envío. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Muy mal el motor vino roto y e tenido que comprar otro que por cierto aun no a venido

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JESUS M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Jesús, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que si el producto no es de su agrado, siempre puede devolverlo a través de su área de cliente para su posterior reembolso o reemplazo. Queremos notificarle que, aunque generalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Buen trato al cliente, precios inmejorables en la alta calidad de los productos de venta y formalidad en la entrega.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por PAQUI G.

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  Lo mejor es el precio,por lo demás la experiencia no ha sido buena. La entrega fue el día 29 en vez del 22 como me indicaron en un correo al realizar la compra. Viendo que no llegaba el día comprometido, escribí y la respuesta fue bastante mala ,a la cual preferí no responder por educación y los estados del envío no se actualizaban. Hasta que recibí un correo de allzone y GLS diciendo que ya lo tenía GLS y que se entregaría el día 29,parte que si cumplió GLS.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por AGUSTIN P.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Agustín, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Esta información está disponible en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El proceso de compra fue genial. El problema fue con la empresa de reparto, que mientras la pagina nos mandaba confirmar el buen estado del paquete delante del mensajero este dijo no tener esa indicación y se fue antes de poder comprobarlo. El paquete y articulo vinieron en perfectas condiciones de cualquier manera

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por JAVIER A.

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  He comprado dos iPhones 13 128gb llegaron en el tiempo estimado, los tlf no los hemos estrenado todavía.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por GABRIEL G.

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  Todo ha ido correctamente, pero el seguimiento del envío y los plazos de entrega son nefastos. Ya que no se actualizan adecuadamente y dan información falsa (ponía que me sería entregado entre el 19 y el 22 de diciembre y se me entregó el 29.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por JESÚS G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Jesús, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le aconsejamos consultar nuestras políticas para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Buen precio. Todo llegó bien pero 10 días más tarde de la fecha máxima.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JOSÉ MARÍA R.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado José María, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le sugerimos consultar nuestras condiciones para conocer más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Está todo perfecto pero necesita un pequeño cambio a la hora de los envíos, quitando eso es 100x100 recomendable comprar

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ALEXANDRA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Lo compré en plenas navidades. Estaba algo dudosa ya que no conocía la página y había leído algún que otro mal comentario sobre los envíos. En tres días me ha llegado a casa.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por AINHOA C.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por MIGUEL ANGEL S.

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  El tiempo de entrega fue excesivo. Más de 12 días

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por MATEO V.

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  No le doy 5 y explicó por qué. He esperado el paquete 10 días laborales cuando dicen que tardan 3-5 días. Vale, es la época de fiestas, entiendo. Lo peor es atención al cliente. He llamado dos veces preguntando por mi pedido: 1° no saben más de lo que yo sé y 2° son muy poco amables. Bueno, el producto está muy bien con el precio asequible.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por NABIRA D.

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  Todo fue bien y fácil en todos los sentidos .

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por MARÍA DEL PILAR A.

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  Está bien. El producto llegó en perfectas condiciones. No le pongo 5 estrellas porque tardó en llegar más de una semana. Aún así, contenta

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por RAQUEL S.

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  Al comprar el artículo el día 14 dic ponía que se recibiría del 18 al 22. El 22 pregunté por él y no se había mandado a GLS. Me llegó el 27 y mi hijo se quedó sin regalo. Son fechas complicadas pero no pongáis un envío que sabéis que no váis a cumplir. Para las demás empresas también es navidad y cumplen con sus tiempos.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por JAVIER G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Responsables

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por OSKARBI H.

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  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por ALVARO Z.

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  El pedido se realiza con suficiente tiempo para que llegue antes del 24 dicembre y llga despues de esa fecha. Muchas llamadas para agilizar el trámite y en una ellas una empleada muy mal educada. He realizado varias compras por Internet y nunca me habían pedido una copia de la tarjeta de crédito y dni para confirmar el pago que me rechazaban desde allzone.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por OSCAR F.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Oscar, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente varía entre 3 y 6 días laborables, en épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de oscar f

  

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  El problema no solo era el plazo de envío, también ha sido la atención nula, solicitación de la copia de una tarjeta de crédito y un dni para acreditar que soy el comprador (algo que nunca me han pedido en 10 años de compras por Internet) y la mala educación de una chica que trabaja para ustedes. Gracias

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  Tardaron un poco más de lo previsto pero todo dentro de la lógica navideña. Muy recomendable.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por CLARA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto 100% recomendable

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por RUBEN F.

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  Un poco retraso en la entrega

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por FRANCISCO JOSE J.

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  Lo que pedí llego en perfectas condiciones. Lo negatico que el pedido llegó con retraso

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por DANIEL V.

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  La entrega unos dias tarde.. estaba prevista del 18 al 22 y me llegó el 27, por lo demás todo correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por M CARMEN A.

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  Ya he comprado 3 iPhones de AllZone i de momento todo bien. El precio bastante más barato, los teléfonos originales, el único pero que puedo poner es el tiempo de envío- 7-8 días (me gustaría que sea un poco más corto). He tenido buena experiencia con ellos. Gracias!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por DESISLAVA V.

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  Ha llegado el pedido correctamente

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ANTONIO B.

Opiniones añadidas por orden cronológico