Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

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  Contento tanto con allzone como con el samsung galaxy s23 ultra.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por MARIN S.

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  Envío y atención correctos.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ISAAC R.

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  Todo perfecto, en plenas navidades llegó súper rápido!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por DIEGO P. *

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  El tiempo de entrega un poco más amplio de lo especificado. Aún no lo he probado porque es un regalo. Saludos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por ALBERTO G.

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  Envío rápido y todo perfecto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por REBECA C.

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  El precio inmejorable, estuve comparando y era el mejor. El producto parece haber llegado en buenas condiciones, a simple vista no se aprecian golpes ni desperfectos de ningún tipo pero aún no he podido revisar la compra en sí, así que no puedo garantizarlo. El punto negativo es el plazo de entrega, según la web era de 48 a 96 horas, después por email me dijeron que de 3 a 6 días y al final han terminado siendo 11 días laborables (sin contar fines de semana), eso ha hecho que no haya podido entregarlo en la fecha que quería a pesar de haberles avisado de ello, ya que era para un regalo de cumpleaños y al final lo voy a entregar como regalo de reyes,

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por IZAN R. *

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  Estimado Roberto, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El proceso de compra muy bien, el tiempo de entrega se retrasaron, creo que el culpable fue la empresa de mensajería, al cuarto día después de la fecha prevista de entrega llame al número de atención al cliente para reclamar, me atendieron bien, reclamaron el envío y en dos días me llego

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ANTONIO J.

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  El teléfono en perfectas condiciones y precioso,sin embargo ha tardado bastante en llegar. Por eso no le pongo cinco estrellas,pero volvería a comprar sin duda

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por MIRANDA V.

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  He recibido mi pedido en perfecto estado nuevo precintado y coincide con todas las características que ponía en la oferta totalmente satisfecho con la compra y recomiendo este vendedor sus precios en este momento no tienen competencia

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por FRANCISCO RAMON R.

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  Precio inigualable rapidez en el envío. El producto aún no lo he abierto porque es regalo de reyes

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANA B.

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  Todo bien aunque tal como están las compras online, allzone no es de las más espabiladas en rapidez. La competencia en los precios y los días que tardan para enviarlos son las situaciones más comunes a la hora de hablar o comentar sobre las tiendas online. En líneas generales y entendiendo las fechas en que hice el pedido, os felicito y os deseo tengáis un buen 2024.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por GASPAR F.

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  Entrega a tiempo perfecta. La consulta inicial que hice por wassap también fue contestada amablemente. El telefono móvil llegó bien, en su embalaje original y precinto intactos.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ALBERTO P.

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  El pedido no llegó en el plazo que dicen, al llamar decian q estaba enviado pero la empresa de transporte no lo había recogido aun.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por ALICIA H. *

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  Estimado Juan, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le recomendamos consultar nuestros términos y condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  OK GRACIAS

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por BEATRIZ A. *

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  Necesitaba dos móviles iguales, y aquí encontré el precio más barato, como no conocía la página pedi el primero y me llegó en tiempo y bien envuelto, todo correcto. Nada más llegarme el primero pedí el segundo, este me llegó con algo de retraso, tres o cuatro días, pero bien empaquetado y todo correcto. Le quito una estrella solo por eso, pero mereció la pena el retraso por el bajo precio. Sin duda volvería a comprar en allzone, me parece una página bastante seria.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por CESAR S.

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  Mui buena buen trato rapidos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por PABLO S.

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  All zone puso que llegaba de 2 a 4 días y tardo 9 días. Por lo demás bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por FELIX EMILIO M.

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  Lo único bueno es el precio. Una vez haces el pedido con antelación para que llegue antes de Navidad,te pone una fecha máxima de entrega. Esa fecha se la pasan por el forro. Un pedido con fecha máxima de entrega para el día 22, a día 21 se crea la etiqueta de GLS para recoger pero no sale el paquete hasta el día 26. Le echan la culpa a GLS para echar balones fuera con que hay mucha demanda estos días. Que no vengan con milongas de que no pasan a recoger cuando todas las empresas de transporte tienen recogidas diarias para tiendas como ésta. Te da a pensar que sacan la etiqueta de transporte y en cuanto les llega el terminal de vete a saber dónde,lo empaquetan y se la ponen. No me ha dado mucha confianza,y menos después de otras reseñas que se ven.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por LOLA M. *

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  Estimado Arturo, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Se ha demorado el pedido más de lo previsto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por FRANCISCO JAVIER M.

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  Estimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque nuestro tiempo de entrega normalmente varía entre 3 y 6 días hábiles, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que suframos una leve demora en el envío. Puede encontrar más detalles sobre esto en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El pedido llegó con dos días de retraso

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por AMALIA M.

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  Estimada Amalia, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras políticas para obtener información adicional. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Muy satisfecho por el servicio de Allzone

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por ALMA M. *

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  Todo bien !

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por GERHARD P.

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  El problema que no llego el pedido a tiempo,no dicen la verdad

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por CORAL G.

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  Estimada Coral, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro lapso de entrega normalmente abarca de 3 a 6 días laborables, durante etapas de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  No conocía esta página pero super rápido el envío y todo correcto de notificaciónes los pasos del pedido. Volveré a tenerlos en cuenta para próximas compras. Gracias

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JORGE C.

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  Al principio un poco nerviosa, porque prorrogaban los días de entrega, pero al final llegó a tiempo . Todo oerfecto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por FRANCISCO JAVIER M. *

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  Todo bien, cumplieron con todo lo establecido, buena compra

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por ANDRES A.

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  Es la segunda compra a realizo y saco en las fechas de entrega a se extendieron más de lo normal, todo muy bien. Atención al cliente bien, pero no te solventan las dudas sobre fechas de entrega, si bien contestan rápido.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por JOSÉ ALFONSO C.

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  Pedí un móvil el día 12-12-23 al mediodía, fecha de entrega del 16 al 18. Se envío el día 21 y me llegó el día 26 , sin aviso previo del exceso de tardanza. De haberlo sabido no lo hubiera comprado en esta página. El móvil estaba en perfecto estado y el precio era el más competente de lo que encontré en tiendas.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por JOSU L.

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  Estimado Josu, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente realizamos los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante períodos de alta demanda, promociones y descuentos concretos, es probable que haya una leve demora en el plazo de envío. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Tarde mucho en recibir el paquete

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ADRIÁN Z. *

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  La compra fue totalmente satisfactoria no le pongo 5 estrellas por que tuvo unos días de demora pero también quiero señalar que son fechas complicadas y tendrían mucha carga de trabajo

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ALBERTO O.

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  Hola,yo pedí un IPhone 15 pro Max , al principio tenía muchísimo miedo por las opiniones, incluso pensé que ya había pedido en dinero , contacté varias veces con atención al cliente y todo perfecto te responden bien y rápido, me dijeron que por los altos pedidos tardaría un poco más, me llegó a las 12 días , pero me da igual porque con el descuento que te hacen ya vale la pena esperar ese tiempo , el producto es nuevo y original 100% , volveré a comprar.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por ADRIAN R.

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  Hice una compra y pague con Bizum (pago instantáneo) el día 14, teniendo garantía de entrega entre el 18 y 22, viendo que no llega, el día 22 hablo con atención al cliente y me dicen que lo acababan de entregar al repartidor, le comento que era un regalo para el día 25 y me dice que lo iba a mirar (todavía sigo esperando a que me llame). Me llegó el paquete el día 27, no me solucionaron nada, dudo hasta que lo intentasen. Conclusión, enfado, decepción por mi parte y muy poca profesionalidad por la suya.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por MARÍA DOLORES A. *

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su pedido fue entregado el 27/12. Le notificamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le aconsejamos revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de María Dolores A

  

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  A la hora de hacer el pedido ponia claramente que se entregaría entre el 18 y el 22, no ponía nada de demoras. Si no me hubiesen garantizado que se entregase para el dia 22 no lo hubiera comprado, puesto que era para un regalo de navidad.

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  Fue mi primera compra con AllZone, prácticamente todo el proceso ha ido bien, pero por mala suerte se han retrasado con la entrega y eso me ha fastidiado el regalo de navidad. No sé decir si fue una mala gestion por parte de AllZone o culpa de la empresa logística GLS, solo sé que me han indicado unas fechas de entregas aceptables antes de navidad, pero el al final solo me entregaron el dia 26, así que os lleváis menos estrellas chicos. A parte, no me han llamado para comunicar el retraso, y creo que ni lo sabía, pq tuve que llamar yo a preguntar, y al mirarlo en sistema vieron que aun estaba en proceso de envío. No se disculparon ni intentaron tener ningún tipo de detalle como compensación. Simplemente es la vida y ya está. Así que no creo que tengan mucha experiencia con la gestión de clientes ni mucho menos fidelización porque les había dicho que era mi primera compra y que ya estaban quedando mal a la primera, pero parece que eso no importa, así, ya me plantearé mejor donde comprar el proximo regalo. :-/

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por FELIPE F.

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  Estimado Felipe, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente abarca de 3 a 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estuvieron muy atentas para realizar la entrega a tiempo

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por ALEJANDRA A.

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  Todo perfecto, el producto y el envio. Solo un pero en la referencia a incluir en la transferencia, pues me generó dudas.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por PRIMITIVO G.

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  Como muchos de los que estáis leyendo esta opinión, yo era reacio a comprar aquí puesto que hay bastantes opiniones de baja puntuación y el precio es más barato que en otras webs. Pues decir que después de arriesgarme a comprar, mi experiencia ha sido muy positiva. Al poco de realizar la compra, me contactaron por whatsapp para decirme si lo quería en otro color para envío inmediato o bien si prefería esperar unos días más y comprar el color del pedido original. Contesté el WhatsApp y elegí la segunda opción y el día 26/12/2023 me lo entregaron en casa ( el pedido lo realicé el 19/12/2023). Vino perfecto, embalado y precintado en versión europea. Ni una pega les pongo y sí, mi experiencia ha sido positiva.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por JOSE MARIA O.

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  Compré un producto y no era lo que ponía en la descripción. No era dual sim, cosa imprescindible para mi decisión de compra.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por LARA C. *

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  Estimada Noemí, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que si un producto no es de su agrado, siempre puede devolverlo a través de su área de cliente para su posterior reembolso o reemplazo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Lara C

  

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  Buenas tardes. Si, ya he solicitado la devolución del producto con solicitud de reembolso, aunque aún no he tenido respuesta. Gracias.

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  Muy bien, contestan los mails enseguida, y te dan solución.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por OLIVIA A. *

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  El producto está correcto. El envío deplorable tardaron muchísimo en enviarlo. Incluso en el seguimiento aparecía que ya estaba enviado y aún no lo habían procesado según el email que me enviaron a mi queja.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por FRANCISCO A.

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  Estimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega habitualmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, durante épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos consultar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo se ajusta a lo pedido

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por RICARDO H.

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  Pedí un teléfono unas 2 semanas antes de Navidad como regalo y lo recibí 3 días después de Navidad.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por CARLOS V.

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  Estimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Rapidez en entrega horrible dicen máximo 5 días y tardaron 15 y eso que estuve encima sino no te avisan de nada servicio de postventa malísimo solo te dan largas cds vez que llamas , desinformación total , no notificaciones , ni seguimeto ni resuelven problemas , lo único a destacar el.precio de producto bueno , lo demas bastante mal

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por ANTONIO G.

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener más información. En cuanto al estado del pedido, siempre que este se actualiza hacemos llegar un email al cliente así como el número de seguimiento una vez este ha sido enviado. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Entrega rápida y producto funciona correctamente.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por TONI C.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por CONSTANTINO N.

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  Tuve un pequeño retraso en la entrega, entiendo que debido a la saturación durante la campaña de navidad. De resto todo bien, el producto perfecto y a muy buen precio

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por IGNACIO C.

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  Rápido y seguro. Envío perfecto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ANTONIO M.

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  Respuesta rápida, gran variedad y facilidades. Muy recomendable.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por IVAN E.

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  Rapidez,formales y de confianza

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por LUIS G.

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  Sobre la compra bien,pero lo que no estoy de acuerdo es en el retraso y la información que te dan cuando llamas ,me ha tardado 25 días ,lo que en realidad me habían dicho entre 3y 5 días,por lo de más llegó correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 28/11/23 por LUIS M.

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  Estimado Luís, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que habitualmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Producto llega perfecto con el envoltorio del fabricante intacto y muy bien protegido, experiencia con tienda muy buena. Esta vez ha sido una tablet , con el próximo móvil probablemente repita.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por DAVID G.

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  Me han entregado el móvil que pedí 20 días más tarde del fin del plazo de entrega que me aseguraron en la compra, siendo la fecha de entrega el motivo principal por el que me decidí a comprarlo... incumplimiento muy exagerado, con el correspondiente trastorno

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 27/11/23 por DANI C.

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  Estimado Dani, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que habitualmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es probable que se presente una pequeña demora en el envío. Puede encontrar más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Muy bien todo aunque tardo en llegar.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por MARIA LUZ D.

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  Tuve algunas dudas a la hora de hacer el pedido por algunos comentarios de la página. Mi experiencia ha sido muy buena, ya que me dijeron que tardaría unos 4 dias y me llegó sobre el 6 dias. Estoy pendiente que me manden la factura de compra, pero por el momento puedo recomendarlo

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por SERGIO G.

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  Bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por CESAR M.

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  Llego con una semana de retraso

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por GENÍS P.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El precio es imbatible. El móvil adquirido es el anunciado y llegó en perfecto estado. Muy probablemente, volveré a comprar aquí. No pongo cinco estrellas porque el móvil tardó en llegar más de lo indicado en la aplicación y no lo recibí para Navidad. Sin embargo, la atención al cliente también es muy buena.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por FRANCISCO I.

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  A pesar de las fechas complicadas, el pedido llegó super rapido. Muy bien embalado y protegido. Y el producto en si - un 10 sin mas. Gracias

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por SOFÍA L. *

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  No se muy bien como valorar porqué no se si es problema de Allzone o de la empresa que reparte pero el caso es que me tenía que haber llegado el pedido del 18 al 21del 12 y al final me llegó el 27,me quedé sin regalo.De todas formas llegó todo bien y el móvil bueno, bonito y barato.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por PATXI XABIER E.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 26/11/23 por LOURDES N.

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  Adquirí un IPhone 15 Pro, y la verdad que tanto el funcionamiento de la página web, como el envío a través de la empresa de transporta ha ido muy bien. Fecha estimada demorada pero porque pillo fin de semana y festivo. Aún así por el precio final (más barato que en la tienda oficial) merece la pena.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ISABEL Q.

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  Precio imbatible buena atención al cliente algo de demora en la entrega

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por JOSÉ RAMÓN F.

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  Todo perfecto, el plazo de entrega incluso en fiestas navideñas, la atención al cliente, el producto el precio, todo muy bien. No conocí esta empresa, compraré mas.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por ANDRES V.

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  Excelente el servicio. Producto original con una entrega antes de lo previsto y en muy buenas condiciones!!

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por RICARDO C.

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  Envío rápido, producto como se esperaba, atención post-venta correcta.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por SERGIO C.

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  El pedido tardo más de lo normal y nadie se puso en contacto con el comprador, no pude regalar en papá Noel, realicé el pedido con bastante fecha.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por JOSE H.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Jose, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Jose H

  

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  No pasa nada por la demora, la próxima vez pensaré si compro o no, cambiaron la fecha porque llame muy cabreado Atencion al cliente, mi pedido no llego para navidad. Ese era el regalo. Un saludo

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  Todo ha ido muy bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por OLGA S.

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  Se han retrasado mucho con el envío, más de dos semanas

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 4/12/23 por JOAQUÍN ALEJANDRO E.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Joaquín, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente abarca de 3 a 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por OSCAR M.

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  Supuestamente el pedido tarda un máximo de 6 días y a tardado 12 y no por culpa del transporte , han tardado 7 días para prepararme el pedido teniendo stock

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por JORDI D.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Jordi, lamentamos que esta sea su valoración. En periodos de alta demanda como las navidades, con descuentos y ofertas en concreto, el pedido puede sufrir una leve demora. Le informamos que en Allzone siempre cumplimos los plazos que dicta la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sentimos las posibles molestias.

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  Me ha tardado en llegar 12 días, de haber llegado antes le hubiese puesto más nota.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por JOSÉ MANUEL A.

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  retraso en el emvio del movil

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por VICTOR R.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Víctor, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Mejor oferta del mercado, en este momento. Entrega rápida y segura. Estoy encantado.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por NICOLAS GILLES L.

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  Era la primera vez que compraba en allzone,y tenía un poco de miedo ya que era un importe alto(1300€), pero al final salió todo bien.Encantado con mi iPhone 15 pro Max titanio natural de 256gb. Tuve un pequeño problema con el pedido, pedí el pro en vez del pro Max pero me lo solucionaron rápido por whatsapp.Un 10 en todo. Tan contento estoy qué pedí otro tel para mi mujer que me tiene que llegar mañana. Volveré a comprar en Allzone.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por MARIN S.

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  Hola, fui una experiencia excelente comprando un IPhone 14 plus sobre todo el trato y la atención. Recomendó AllZone a mis amigos y compañeros para comprar en AllZone . Muchas gracias

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por SOUAD E.

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  Bueno , empecemos con el resumen de mi proceso de compra, encuentro esta web, la cual en iPhone me ofrece el mejor precio, motivo por el cual inicio el proceso de compra con financiación con cetelen incluida. 1- Realizo compra y solicito financiación me piden los documentos al momento, y al día siguiente aceptada la misma. 2- M e aparece desde el principio que el envío se realizará max en 6 días hábiles. 3- E n el día 3 aparece en el estado preparando el pedido. 4- En el día 5 aparece a pedido enviado. 5- El día 6 llega el pedido, en perfecto estado, precintado y muy bien embalado. Si bien es verdad que leyendo comentarios de otros usuario me asuste un poco por los mismos, he de decir que en mi caso todo ha sido correcto, y cumpliendo lo pactado. Volvería a comprar en la web si . Estoy contento con el proceso sí. Mejoraría algo SI, los plazos de envío, y poder pagar con pay pal.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por DAVID G.

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  Todavía no tengo explicación de por qué salió tan tarde el pedido y no se cumplieron sus tiempos. Mis conversaciones con ustedes fueron infructuosas. Por lo demás, el paquete fue entregado correctamente y venía convenientemente embalado

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por ERNESTO M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Ernesto, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega suele ser de 3 a 6 días laborables, en etapas de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una ligera demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por JUAN P.

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  El teléfono ha llegado perfecto, el precio ha sido muy bueno. El plazo de entrega se ha dilatado una semana y en estas fechas puede suponer un problema. He de decir que la atención telefónica ha sido muy buena y, aunque no sé si lo pudieron agilizar, no me dieron falsa expectativas, me indicaron en todo momento que había retraso y no me podían dar fecha. Llegó a tiempo. Volveré a comprar.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por M CARMEN M.

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  Retraso en la entrega, falta de información

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por MARÍA DEL PRADO R.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada María, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo ha sido perfecto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por IVAN M.

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  Todo correcto.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por HUGO D.

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  El telefono estaba en grandes condiciones. Ahora que me toque el viaje a laponia de regalo de reyes

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por JORGE G.

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  Entrega rápida y precios muy buenos

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por LEO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La primera vez tardaron mucho, les di una segunda oportunidad y fue increíble la experiencia, fue rápido, y todo el proceso de comunicación excelente. 🔥🔥 ahora si les doy 5estrellitas💪🏻💪🏻

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por VICTOR R.

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  Tardaron un poco en enviarlo (nos llegó a la semana), pero llegó todo perfecto y sin mayor problema. Además te atienden por teléfono o whatsapp si necesitas algo.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por LORENA C.

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  Muy bien !

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JUAN J.

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  No cumplieron con los plazos de entrega,tardaron más de lo indicado,producto bueno ,precio irresistible.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por ROSARIO PILAR M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Rosario, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega generalmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Producto se corresponde totalmente con lo indicado. El único problema la demora del envío, mucho más de lo indicado

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por FRANCISCO B.

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  Estimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Estoy muy satisfecho, pero tomó un poco de tiempo entregar el producto, fue entregado muy bien

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por ІВАН Ф.

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  Llegó 2 días después del día de entrega máxima, todo en buenas condiciones

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANDER A.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Ander, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en la entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Entrega mas rápida de lo habitual

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por HIPER B.

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  Buena experiencia en la primera compra. Buen funcionamiento de la Web. Muy buena comunicación con el cliente informando cada paso dado. Plazo de entrega, en mi caso, falló la agencia de transporte que al clasificar los paquetes lo remitió por error a otro lugar. Pero entiendo que en estas fechas con el movimiento de paquetes que hay, es algo normal que ocurra. Pero lo subsanaron y solo retraso un par de días pero teniendo en cuenta que había un día festivo por medio. Por lo demás, articulo perfectamente embalado y precintado. En general muy satisfecho.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por FRANCISCO R.

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  Le pongo 5 estrellas a Allzone porque el teléfono estaba de muy buen precio, los gastos de envío salían gratis y cuando he escrito al atención al cliente me han respondido bastante rápido. Así que muy contenta :)

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por GOSIA G.

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  Nefasta!! Con tiempo de sobra y me ha llegado tarde reyes de excusas ustedes y Gls tandem patetico… Nunca mas vuelvo a comprar en esa web

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por MANUEL S.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Manuel, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, aunque normalmente nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una pequeña demora en la entrega. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Proceso fácil y entrega en plazo previsto. Recomendable

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por JUAN M.

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  La entrega se tenia que haber hecho entre el 15 y el 18 segun seguimiento pedido, pero llegó el 23. Tuve que llamar un par de veces para reclamar y saber que pasaba

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por RICARD M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Ricard, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega generalmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Precios más baratos que en otros sitios, tienes que esperar más tiempo pero merece la pena, en mi caso me hacía falta rápido y di un poco de por culo 😅😅 pero volvería a comprar.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por JOSE MARIA G.

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  Todo correcto

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por RAFAEL S.

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  Compré un Iphone 15 pro, buen precio, buena atención al cliente y el envio fue rápido.

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por JEREMY G.

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  Precio ajustado y entrega rápida, no se puede pedir más

  Opiniones de 11/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por JESUS G.

Opiniones añadidas por orden cronológico