Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Compré un móvil supuestamente Nuevo y me han enviado uno reacondicionado. Desde que recibí el móvil hasta la devolución y el reembolso me costó dos meses y medio. Despues de miles de llamadas, y me cobraron casi 14 euros de gastos de envío. Huir de esta pagina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que todos nuestros artículos son completamente nuevos, auténticos al 100% y se entregan en su empaque original. Además, a través del IMEI, puede verificarlo directamente con el fabricante para obtener una seguridad absoluta. Su dinero fue reembolsado el 21/11. En nuestras condiciones puede ver nuestros costes de devolución a priori de adquirir el producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
En general puedo decir que estoy satisfecho con la compra. Se retrasó el envío unos días pero la atención fue buena en todo momento. Seguramente compre más adelante. El producto era original y venía bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien, según lo previsto, en principio preocupado por la entrega, pero llegó en el plazo máximo. Buen precio y entrega en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL A.
-
Modificar Señalar
La empresa me gustó mucho por todos los productos que tiene y los precios que tiene en ellos, además te deja pagar de todas las maneras que mejor te convenga El envío es rápido y el paquete llega muy bien cubierto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mi pedido experimentó un retraso significativo en la entrega, extendiéndose por más de 6 días más allá de la fecha prevista. Este contratiempo generó preocupaciones y molestias considerables. A pesar de mis intentos de obtener claridad sobre la situación y de plantear mis dudas a través de los canales de atención al cliente, no recibí respuestas satisfactorias ni una solución efectiva por parte de la empresa. Esta experiencia ha afectado negativamente mi percepción de la calidad del servicio proporcionado, y considero que es crucial abordar estas cuestiones para mejorar la satisfacción del cliente y mantener la confianza en la marca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Renata, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente realizamos los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante períodos de alta demanda, promociones y descuentos concretos, es probable que haya una leve demora en el plazo de envío. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Muy buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER G.
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, desde la compra hasta la entrega, el seguimiento muy simple de hacer. Todo sin ningún reproche
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIEL B.
-
Modificar Señalar
Muy bien trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Como siempre todo perfecto con Allzone y el servicio de atención al público por WhatsApp muy bueno también. Falló un poco la entrega pero fue culpa de los mensajeros, Allzone como siempre de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El ordenador es una pasada. Recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
De momento sólo puedo opinar en relación al tiempo en recibir el producto, ya que en estos momentos estoy configurando el móvil para poder opinar al respecto de su funcionamiento, que espero sea el correcto, ni más ni menos. El pedido lo recibí un día después del tiempo esperado, pero no le doy más valor que ese, porque un día, en mi caso en particular, no fue molesto, no obstante, es bueno cumplir con sus propios objetivos. ¡GRACIAS!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo sin problemas y como dios manda
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La compra llegó perfecta en el tiempo que me dieron. El equipo funciona de maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No entregan factura, ni se puede descargar desde la web. Hay que solicitarla por teléfono y esperar un largo rato hasta que te atienden. Aunque el empleado nos dijo que la envían por email a lo largo del día, no la han enviado. Tendremos que volver a reclamarla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN Q. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que la factura la puede descargar a través de su área de cliente una vez el pedido haya llegado a su domicilio. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Comparé bastantes precios y AllZone ofertaba el mejor. La gestión fue sencilla, adaptada a cuanto prefiero y, pese a tratarse de un dispositivo pedido en BlackFriday, llegó sorprendentemente pronto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto el producto es tal como se describe y la entrega rápida y en todo momento información sobre el desarrollo de esta, muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rápido, eficiente y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Producto entregado en ele plazo indicado, sin demoras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La navegación en la fina es complicada, muchas veces buscar los productos es complicado porque los filtros no son intuitivos. La compra ha ido muy bien, en tiempo con lo que ellos marcaban. Estaría bien que pusiesen la procedencia de los productos. Compré dos iPhone 14 nuevos, han llegado a tiempo y son nuevos. Al buscar para qué país estaban previstos venderse, el código del producto (aparece en la caja) estaban para venderse en centro Europa, ya que España tiene su propio código. En este caso no hay problema, pero si vienen de otros países puedes tener problemas (pej en EEUU nuestras sims no valen, o en Japón por ley tienen que sonar siempre al hacerse una foto). La página de seguimiento del pedido a través de su portal es bastante escueta, pero el envío por GLS ha ido perfecto. Recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Excelente experiencia de compra, entrega dentro del plazo aún en época de Black Friday. Uno de los mejores precios del mercado para comprar un iPhone. Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido y el envío correcto. A los pocos días me puse en contacto con vosotros para intentar hacer el seguro que se ofertaba a la hora de hacer la compra, pero me dijisteis que ya no era posible, a pesar de que solo habían pasado unos días y estar dentro incluso del periodo de desistimiento. Me lo he quedado porque es una buena oferta, pero creo que todavía estaba dentro de la posibilidad de hacerme el seguro. Sigo sin entender los motivos. No me parece nada justo. Gracias de todas formas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Ainhoa, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que eso que nos comenta no es verídico, ya que puede acceder al seguro a través de este link: https://www.tuseguromovil.com/order?u=seguromovil&id=3&price=150&discount_code=ALLZONE&utm_source=ALLZONE Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
En general bien. El segundo pedido llegó en el tiempo previsto. El primero tuvo una incidencia y lo cancelé antes de que fuera enviado sin problemas, aunque tardan un poco en hacer la devolución del dinero si es en el mismo medio de pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Realice un pedido de 2 iPhone 15, como en la web no aparecía en tiempo estimado de entrega hablé por teléfono con un operador que me comentó que llegaría en una semana. Y así fue, llegaron los dos terminales en el tiempo especificado. Con lo que muy buena sensación y no dudaría en imperar de nuevo en la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Ha sido un pedido muy rápido de servir y llegó perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
¡ATENCIÓN PÉSIMA! Compre un teléfono y no encendía ni cargaba ni nada. Reclamé la sustitución el mismo día que lo recibí, y después de 10 días sigo sin una repuesta. Me he puesto en contacto con el departamento de atención al cliente y me dijeron que estaban un poco saturados. Y así seguimos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Nuestro compromiso con cada cliente implica atender sus necesidades de forma meticulosa y detallada. Por consiguiente, las gestiones de devolución y reparación requieren su tiempo debido a la atención personalizada que ofrecemos. Además, recibimos un volumen considerable de solicitudes, lo cual afecta los tiempos de respuesta por mail. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
No han cumplido con los plazos y además al llamar la primera vez para reclamarlo,la chica que me atendió me colgó el teléfono sin haber terminado de resolver las dudas.ojala se pudiera rescatar la conversación
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Anul, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que nuestro tiempo estimado de envío es de 3 a 6 días laborables, durante períodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en el envío. Esta información se encuentra disponible en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Bien aunque un poco lento
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó en el tiempo indicado, llegó super bien y buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El paquete llego dentro de las fechas prevista. Vino bien embalado. Buena atención al cliente. La única pega es que cuando vas a tu cuenta y quieres sacar la factura no hay un sitio especifico. Hay plataformas de venta on-line que es mucho mas facil sacar la factura. Por lo demás buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
GENIAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Precio el mejor del mercado y rapidez en la entrega. A mejorar la entrega de la factura tras la recepción del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Producyo en bues estado, caja precintada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El proceso de compra fue fácil, precios competitivos por productos originales, la atención al cliente mediante WhatsApp es buena . El motivo por el cual mi descontento es por el proceso y tiempo que tardan en enviar el producto. Se supone que venden productos en stock que ahora dudo mucho que sea así, por lo que no deberían de tardar más de 2 a 3 días en llegar el producto al cliente, además de la lenta transición por parte de la empresa de transporte GLS hacen que dude mucho en volver a comprar en esta página . Por si no lo sabían, mi producto salió de Madrid , paso por Barcelona antes de llegar a Mallorca . Ha dado más vueltas que ruleta de feria, desde el día de la compra hasta que llegó pasaron 9 días laborales . Aparte un fin de semana . En total 11 días para recibir un artículo que supuestamente estaba en “stock” Deberían mejorar mucho el tema de los envíos. Por ahora no volvería a comprar en AllZone.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Freddy, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos subrayar que cada vez que tenga la opción de agregar un artículo a su carrito, eso implica que tenemos existencias. Aunque el plazo de envío esté establecido entre 3 y 6 días laborables, durante periodos de alta demanda y descuentos específicos, podría haber una leve demora en la entrega, según lo explicado en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Enrique USeñalarRepito, tener precios competitivos no lo es todo! El tema envíos debería ser tan importante como la venta. Gracias Gracias
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Todo muy bien y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Compra fiable, rápida entrega y precio 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Han tardado 11 días en entregar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Rafael, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
No he recibido el número de seguimiento, solo la notificación de que ha sido enviado. Pero en todo momento he estado en comunicación por whatsapp con servicio al cliente. Ellos han atendido mi preocupación. Hice el pedido el black Friday, el mismo viernes, y lo recibí el martes. Muy buen precio, muy buena atención y eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La entrega fue rápida. Sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE, TE COGE EL TELEFONO UNA PERSONA Y NO UNA MAQUINA, NO TE HACEN ESPERAR Y TE RESUELVEN TODO AL INSTANTE. RECOMENDABLE 100% SEGURO
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen precio y envío rápido. Muy bien…una vez más!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
enviado rápidamente y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy mala información en sus canales, poco compromiso de entrega, dicen una fecha y llega 15 días después, desepcionada con la tardía en llegar mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Ana Patricia, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
El producto vino bien envalado y en perfecto estado de momento todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto ecepto que el repartidor me tiró literalmente el paquete por lo alto del muro de la terraza menos mal q la caja de muebles venia bien protegida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia, cumplieron con la fecha de entrega y excelente atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pedido incompleto y dos meses para que me devolvieran lo que faltaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su dinero fue reembolsado el 28/11. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Respuesta de Sonia RSeñalarAsí es, y por tanto una atención al cliente tan deficiente siendo el e-commerce del año es vergonzosa.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
No conocía Allzone y demostró ser una tienda muy fiable y con excelentes precios. El envío también fue de 10 y recomiendo comprar en Allzone ya que me da mucha confianza.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El envio ha tardado un poco mas de lo normal, pero todo perfecto¡ El teléfono viene precintado y protegido con papel de burbuja.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Una semana para recibir el producto. Demasiado tiempo con los sistemas actuales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Juan Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles. Su pago fue aceptado el 20/11 y su pedido fue entregado el 27/11 por lo que las fechas de envío han sido las correctas. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Cumplieron con lo contratado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
EL PEDIDO HA LLEGADO BIEN, QUIZAS HA TARDADO UN POCO MAS DE LO ESPERADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Producto perfecto, todo como se describe, pero el transportista deja mucho que desear , al final me dejo el paquete tarde y en otro pueblo, tuve que desplazarme a otra localidad para recoger mi paquete !
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Las maderas han llegado totalmente desquebradas e imposibles de montar. Jamás repetiría comprar en AllZone.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ I. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. En caso de daños tiene que ser comunicado en un plazo de 24/48hs siguientes a la recepción. Abriendo una solicitud RMA a través de su área de clientes. Antes de iniciar el proceso de devolución, el producto se revisa minuciosamente por nuestro equipo técnico y se emite un informe con su estado. Este informe es oficial y tiene presunción de veracidad. Como puede comprobar en nuestras condiciones, la empresa se reserva el derecho a aplicar depreciación por los productos entregados si han sido manipulados erróneamente. Dicho esto, tenemos que recordar que nuestros productos son de calidad, y así lo dejan constar los cientos de clientes que dejan valoraciones positivas y que están satisfechos con la calidad del producto. Sentimos las posibles molestias que hayamos podido causar.
-
Modificar Señalar
No respetaron el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Carlos, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Tardanza en el envío , he tardado en recibirlo 10 días . La empresa de reparto da informaciones contradictorias sobre la entrega del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA U. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
La experiencia muy buena. Llegó el ordenador en perfectas condiciones, (de momento funciona bien).Y muy rápido. Sin duda volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy contento tanto con la comunicación que ha sido perfecta y clara, como con los plazos de entrega. Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Fácil y rápido para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, aunque tardo unos días de más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó muy rápido, funciona perfectamente!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pedido correcto y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena página a los mejores precios, mi única pega es que a veces no me va la aplicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Envio super rápido, tenía el portatil al 2º día.Muy contento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me faltó comunicación con el envío, sino entro en mi cuenta no sabría ni el número de seguimiento, ni la agencia de transporte que lo llevaba...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que desde Allzone actualizamos el estado vía email y hacemos llegar el número de seguimiento a todos nuestros clientes. Y siempre que tenga cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o Whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
El proceso de compra fue fácil y seguro. El pedido llegó en el plazo indicado, en perfectas condiciones. Los precios competitivos. Información en todo momento de las fases del pedido. Portal recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Caja dañada, y material que iba dentro, doblada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Entrega según lo indicado y artículo en perfecto estado. Todo ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR G.
-
Modificar Señalar
Todo segun lo que ponia al mejor precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bueno quiero decir que mi equipo llego en buenas condiciones con lo que no estoy de acuerdo es con el tema de los envío se tratan mucho me refiero que lo recibo un día después de lo que ellos indican está bien para una persona con paciencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
-
Modificar Señalar
Recibí lo indicado en la pagina. Tardaron unos días en mandarlo hable con ellos el trato fue muy correcto y lo que me dijeron eso fue lo que sucedió RECOMENDABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena atención por parte del personal de la empresa pero se retardó un poco el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Web muy fácil y clara. Envío puntual y sin incidencias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tardó en llegar más de lo estipulado. Buen producto y buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El mueble es malísimo. Los cajones no encajan ni de casualidad. Pésima compra, ha sido dinero tirado a la basura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Sabrina, lamentamos que esta sea su valoración. Nos complace comunicarle que siempre tiene la alternativa de realizar una solicitud de devolución utilizando su área de cliente, con el propósito de recibir un reembolso o un reemplazo en un momento posterior. Asimismo, queremos hacerle recordar que todos nuestros productos son de excelencia, como lo demuestran las múltiples opiniones positivas de nuestros clientes satisfechos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Buena experiencia, mejor precio encontrado de una página fiable. La comunicación con atención al cliente muy fluida y efectiva. El teléfono llegó 1 día después de lo indicado, tampoco supuso mayor problema. Recomiendo la compra en AllZone.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
entregado en fecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Atención correcta y sin problemas ni el proceso de compra ni en la comunicación postventa. Sin embargo no puedo decir lo mismo de la compañía de transporte (GLS). El día que esta compañía fijó para la entrega no aparecieron y en ningún momento avisaron ni dieron una explicación. Mi compra llegó el día siguiente, con un aviso por correo 10 minutos antes, que apenas me dejó margen para buscar a alguien que lo recepcionara.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Precio muy bueno y entregado segun prevision
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto llegó en perfecto estado y se ajusta a lo que había comprado. El envío un poco lento, se demoró un par de días más de lo indicado. Por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER L.
-
Modificar Señalar
Al principio solicité información sobre el producto elegido y la recibí rápido. El precio, al cabo de unos días, subió. Hice el pedido y tardó más de lo debido porque debieron confundirse de localidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
TARDAN UNA ETERNIDAD EN SERVIR LOS PRODUCTOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Jose, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría comunicarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente abarca de 3 a 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Recomendable 100%. Entrega rápida. Muy buen precio. Todo Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo muy bien, pero el envío del producto sí que podría ser más rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN H.
-
Modificar Señalar
Falto un poco mas de rapidez en el envío,por lo demás genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No es admisible, hoy, que tardes en recibir 12 días un móvil de 1300€
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, durante etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le recomendamos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Es mi primera vez,quise inanciar con cetelem pero no me gustó para nada,no iba nada bien y al final tuve que optar en pagarlo de golpe,y lo otro fue el servicio de transporte, tardo mucho en llegar por parte de GLS Baleares.En el seguimiento ponía una fecha y al final me vino otra.Por lo demás perfecto me llego mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El electrodoméstico llegó en perfecto estado, funciona muy bien tiene la mejor relación calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena atención, envío muy lento, tardo en llegar 11 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Mucha demora con mi pedido. Más de una semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimado Francisco, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque generalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le sugerimos revisar nuestras políticas para obtener información adicional. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
-
Modificar Señalar
Muy buen servicio. Empresa muy seria. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Ha habido un retraso de 4 días en la fecha de entrega. En el pedido ponía que se entregaría entre el 20 y el 23 de noviembre y lo recibimos el 27
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de allzone.esSeñalarEstimada Nerea, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque solemos enviar los pedidos en un plazo de 3 a 6 días laborables, en periodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que haya una ligera demora en la entrega. Puede encontrar información adicional en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.
Opiniones añadidas por orden cronológico