Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

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  El producto es correcto pero la fecha de entrega muy lenta.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por MATEO S. *

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  Estimado Miguel Angel, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que nuestro tiempo estimado de envío es de 3 a 6 días laborables, durante períodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos, es posible que haya una pequeña demora en el envío. Esta información se encuentra disponible en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El producto bien, ha tardado mucho el envío, ha habido varios festivos por medio.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por EVA T. *

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  Estimado Fco Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega habitualmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, durante épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le sugerimos consultar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  La entrega se ha demorado muchísimo y he tenido que llamar en varias ocasiones para que se realizara el envio. Por lo demás el producto en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por MIGUEL G. *

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  Estimado Noel, lamentamos que esta sea su valoración. Nos gustaría informarle que, aunque nuestro tiempo de entrega normalmente varía entre 3 y 6 días hábiles, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que suframos una leve demora en el envío. Puede encontrar más detalles sobre esto en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Entrega rápida y los precios más económicos del mercado

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por LOLA S. *

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  El pedido llegó a tiempo y venía perfectamente embalado Compre un iPhone que llego con precinto original Muy contenta con la experiencia de compra Sin duda volveré a repetir

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ALEJANDRO D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena calidad , el producto muy bien de precio y original 100x100 , en mi caso un OPPO fine X5 pro.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ELENA M. *

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  El producto viene bien y seguimiento desde el primer momento.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JOEL C. *

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  Es la segunda compra en Allzone y lo único que puedo decir que ha confirmado la excelente gestión de la primera. Cumpliendo en calidad y servicio.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por MALAK V. *

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  Rápido el envío, todo correcto . Mejoraría la rapidez en disponer de la factura . Por lo demás muy contento .

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por LARA V. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buenos precios, solo falla los tiempos de envío.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por PILAR M. *

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  Yo estaba esperando el teléfono por más de un mes, pero el teléfono está bueno

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por NURIA L. *

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le comunicamos que, a pesar de que normalmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Recomendamos revisar nuestras condiciones para conocer más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Tardar un poco pero es fiable

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por JAIME B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por DANIEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente precio en los artículos y buena atención al cliente. Los artículos llegan al más tarde de lo normal y no aviso ni en la web ni por correo. Funciona bien, en general.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por GAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Compra recibida en buen estado y en plazo indicado

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por JAVIER U. *

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• 4 / 5

  

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  La gente de atencion a cliente fabulosa. Si hay alguna pega es la lentitud de los envios. Mas de una semana para entregarlo

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por GONZALO N. *

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• 5 / 5

  

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  Un precio excelente y con envío rápido.!!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por MAR D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y el pedido llego pronto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por GAEL M. *

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  La unica pega fue con el repartidor del paquete. Me estuvo mareando toda la tarde para entregarlo. Incluso queria que bajara a esperarle al portal para no perder su precioso tiempo. Un chapuzas

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por SERGIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y muy buena calidad

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por BLANCA L. *

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• 5 / 5

  

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  muy bien!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ÓSCAR L. *

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• 5 / 5

  

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  El teléfono me llegó en el tiempo que me indicaron. Todo perfecto. Sin duda 100 % recomendable.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JUAN G. *

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• 5 / 5

  

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  100% recomendable. El producto nuevo en perfectas condiciones de entrega y buena comunicación con atención al cliente. Mi producto tardó una semana ya que había días festivos de por medio.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por MARCO V. *

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• 5 / 5

  

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  muy facil acceder a ella, rapida y comoda

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por RAYAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Hola, rapidez y eficacia,grandes profesionales....💪💪

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por ÁNGEL E. *

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• 4 / 5

  

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  El móvil es estupendo lo malo es que a tardado mucho en venir pero me antedido muy bien se preocuparon y me ayudaron en todo lo q pudieron y doy gracias a Tatiana por todo es muy maja

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por RODRIGO R. *

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  El tiempo para recibir el pedido fue excesivo. Pone máximo 6 días hábiles pero trascurridos esos días hábiles no había ni salido de almacén. Vamos que estuve 15 días sin móvil.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por RAÚL B. *

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  Estimado Fernando, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestro plazo de envío sea de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda y descuentos concretos como las Ofertas Flash, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora como aparece en nuestras condiciones. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  20 días para que llegará mi pedido muy mal

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por ALEXIA S. *

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  Estimado José Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente nuestro tiempo de envío es de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en el plazo de entrega. Le invitamos a consultar nuestras condiciones para obtener más información. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Hay que indicarlo a la hora de comprar igual no compraría si tarda a tanto

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  Ya he comprado varios artículos y me llegan en perfecto estado rápido y confiable

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por ADRIANA T. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio y atención pero el envío tardó demasiado en salir. Supongo que puede pasarle a cualquiera.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por JESÚS A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 10/10/23 por RAYAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad - precio y el servicio de atención al cliente muy eficaz. Lo recomiendo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por INMACULADA V. *

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• 1 / 5

  

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  Cuando compre la fecha de entrega era el 5 de octubre y me ha llegado el 18. Era para un regalo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por NOA D. *

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  Estimado Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un tiempo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, promociones y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 4 / 5

  

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  Muy fácil de comprar en el sitio web, noté el servicio y la rapidez de entrega. El producto es exactamente como se describe, estoy muy satisfecho. Recomiendo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por AINHOA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por JIMENA Q. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien. Empresa de fiar y buena comunicación. Lo único a mejorar que el pedido tardo una semana más de lo esperado.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por DANIELA R. *

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• 4 / 5

  

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  La verdad que todo genial, tarda mas que otras tiendas pero el precio de sus productos es imbatible asi que perfecto. El equipo de at, al cliente siempre atentos de 10

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por CARMEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rapido. El producto es tal y como se describe en le web. Muy recomendado.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 11/10/23 por NOELIA G. *

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• 4 / 5

  

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  La compra bien. No obstante compre un iphone 13 y una funda de caucho. Pero por error enviaron funda de iphone 13 pro q no me vale. Ya he comprado otra

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por MARÍA ÁNGELES V. *

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• 3 / 5

  

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  Valoraría la compra con 5 estrellas si los plazos de entrega fueran más exactos. Ponía entre 3 y 6 días y tardó 13 días. Por lo demás la verdad es que todo genial, pero las explicaciones del retraso parecen siempre las mismas. Preferiría que pusieran un plazo de entrega más realista. Aunque aún no lo he probado, el móvil que compré llegó en perfectas condiciones.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por VALERIA V. *

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  Estimado Jesús, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos informarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, durante etapas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le recomendamos revisar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 3 / 5

  

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  El producto bien, el problema ha sido la entrega del producto, estaba previsto entre el dia 4 y 7 de octubre y me llego el 16.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por GABRIEL T. *

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  Estimado Alfonso, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos informarle que, a pesar de que nuestro período de entrega generalmente varía entre 3 y 6 días laborables, en épocas de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede encontrar detalles adicionales en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo bien ,pero decirle al personal de embalaje que cuando la caja de un móvil se echa en otra un poco mayor hay que ponerle periódicos bolsas o algo para que no esté dando golpes por su propia caja de embalaje

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por MARTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido, y la calidad es buena

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por OLIVER A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Llego algo tarde pero había algún día de fiesta entre medias..

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por RAYAN T. *

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• 4 / 5

  

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  Compré un teléfono que tenía el mejor precio en el mercado. El teléfono llegó en perfectas condiciones, algo tarde a los plazos establecidos pero llegó. Al principio la información que proporcionaba la empresa era un poco ambigua, luego tras varios días empezaron a informarme de dónde estaba y qué pasaba con el paquete que se estaba retrasando. En conclusión, es buena empresa, tiene precios MUY competitivos y los productos llegan, solo que es posible que tarde varios días. Diría que al ser una empresa nueva todavía a veces se ven superados logísticamente por la cantidad de pedidos que pueden tener, sin duda, si siguen creciendo y arreglan eso, podrían llegar a ser líderes en el mercado. Les doy un 4/5 por los plazos, pues por lo demás ha sido una empresa competente y capaz de resolver problemas

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por ÁNGELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidesa i enviament molt ben empaquetat!!! Ja és la segona comanda què els hi faig i de ben segur repetiré.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por PILAR R. *

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• 4 / 5

  

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  No les pongo un 5 por demora en el envío, han tardado muchísimo, sino tendrían un 5 garantizado

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por ESTHER P. *

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• 5 / 5

  

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  Mejor precio encontrado y envío rápido.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ERIK P. *

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• 4 / 5

  

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  Recibido en el plazo indicado, pero a mi parecer es escesivo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ORIOL M. *

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• 4 / 5

  

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  No le pongo 5 estrellas porque el transporte, desde que lo compras hasta que llega, deja un poco que desear. En mi caso tardaron casi 2 semanas retrasando la entrega hasta en 2 ocasiones. Por lo demás perfecto. El móvil, en este caso un iPhone 14 Plus, perfecto, nuevo. La atención al cliente maravillosa también, te contestas muy rápido a los correos y llamadas. Contenta con la experiencia en general.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por NORA D. *

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• 4 / 5

  

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  Precio excelente, atención al cliente buena, aunque las compras suelen llegar un poco más tarde de lo que dice,

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por IAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Llega muy tarde

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por MARA P. *

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que, a pesar de que normalmente nos comprometemos a realizar los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos particulares, podríamos experimentar una ligera demora en la entrega. Le aconsejamos consultar nuestras políticas para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 4 / 5

  

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  Esperaba ver el producto embalado, tal y como llegó parece reacondicionado!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por ANDRÉS A. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos Días.el único problema es que tardo 15 días y no avisan? Solo era la comunicación de mi lado. Si no llamaba todavía estoy esperando. Me dijeron 4a 6 días🙈

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por CELIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial, tardo como 5 días en llegar pero todo correcto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por JON N. *

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  Pàgina web con multitud de buenas ofertas. En mi caso, compré un iphone 14 plus 256 Mb con un 30% de descuento sobre su precio de venta. La entrega fué a través de GLS, cumpliendo con el plazo establecido.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por ALEXANDRA V. *

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  Precio insuperable, algo de retraso en la entrega.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por JAIME R. *

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  Tardan muchísimo, lo pedí el 29-9 y llegó 16-10, 17 días, lo demás todo correcto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por ONA G. *

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  Estimado Jordi, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que a pesar de que nuestro lapso de entrega oscile entre 3 y 6 días laborables, durante momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría haber una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Puede consultar esta información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  Me han llegado los auriculares bien embalados y protegidos metidos en una caja más grande. Han llegado en plazo que dicen y con un precio muy competitivo. Recomiendo allzone. Los auriculares son espectaculares. Los recomiendo mucho por la cancelación de ruido y la calidad del audio teniendo en cuenta el precio. El tamaño de la caja del auricular es pequeño perfecto para guardarlo en el bolsillo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por JORDI L. *

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  Todo perfecto 🙏

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por JUANA P. *

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  empresa fiable, están disponibles para todas las consultas, pero no se cumple con la fecha de entrega del pedido, aunque llega finalmente pero no cuando indican con fecha segurada

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por ANTONIA Q. *

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  El producto llega bien y el trato es bueno pero el plazo de entrega es muy largo, tardó 2 semanas en llegar en lugr de 3 a 6 días laborables. Entiendo que haya volumen y por ello deberían estar preparados para eso, sobretodo en productos de telefonia y electronica. Por el resto perfecto.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por CLARA L. *

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  Estimada Aida, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente cumplimos con un plazo de entrega de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una pequeña demora en nuestro plazo de envío. Le invitamos a consultar más detalles en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Me ha llegado 10 días tarde desde la fecha que lo esperaba… y 17 días después de hacer el pedido.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por MARÍA CARMEN P. *

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  Estimado César, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos comunicarle que, a pesar de que nuestro tiempo de entrega generalmente se ubica entre 3 y 6 días laborables, en momentos de gran demanda, promociones y descuentos específicos, podría existir una breve demora en nuestro plazo de envío. Puede obtener más información en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

• 3 / 5

  

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  En los tiempos que corren esperar un articulo de telefonia casi 2 semanas, un envio dentro de territorio Español no me parece muy atractivo..

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por ORIOL H. *

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  Estimado Vicenç, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos notificarle que, a pesar de que normalmente cumplimos con un período de envío de 3 a 6 días laborables, en momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, como los price days u ofertas flash es posible que ocurra una pequeña demora en la entrega. Le instamos a revisar nuestras políticas para obtener información más detallada. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Ha sido una experiencia buena

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ALEXIA C. *

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  No se cumple con el plazo de entrega por no tener existencias.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por GONZALO D. *

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  Estimado Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos subrayar que cada vez que tenga la opción de agregar un artículo a su carrito, eso implica que tenemos existencias. Aunque el plazo de envío esté establecido entre 3 y 6 días laborables, durante periodos de alta demanda y descuentos específicos, podría haber una leve demora en la entrega, según lo explicado en nuestras condiciones. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo perfecto, los recomendaría. En mi caso un poco de retraso en la entrega del pedido, pero buena atención al cliente. Por lo demás, genial.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/10/23 por NAYARA B. *

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  Compré un portátil nuevo HP i3 sin Sistema Operativo con muy buenas prestaciones y exelente precio. También compré un repetidor wifi. Ambos dispositivos de excelente calidad y precios competitivos. Volvería a comprar en esta tienda.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por EMILIA Q. *

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  Me llegaba el pedido del 9 al 14, me llegó el 11 y todo perfecto, muchas gracias, y el precio, excepcional

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por ARNAU I. *

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  El producto ha llegado en muy buenas condiciones. Empaquetado perfecto. Como pega, el producto ha tardado 10 días en llegar, para mi gusto demasiado tiempo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por PATRICIA V. *

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  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Jesús, le agradecemos su valoración. Nos gustaría informarle que el plazo de entrega de nuestros productos tecnológicos es de 3 a 6 días laborables, pero en periodos concretos como alta demanda o descuentos específicos, pueden sufrir una demora. Esto se especifica en las condiciones de compra de nuestra web. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  He pedido un iphone 14 y ha llegado en perfecto estado. Pero ha tardado más de lo que indicaban al comprarlo.eso sí se hizo el reparto siendo día festivo y todo.en general contenta

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por MAR T. *

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  Productos a muy buen precio, atención muy buena pero plazo de entrega eterno: 14 días a dentro de España. Anunciaban de 3 a 6 días hábiles. Esos días deben contarse desde que envían el producto. El problema es que, aunque la transferencia fue inmediata, tardaron como una semana en enviarlo. La agencia, GLS, también se retrasó bastante más de lo que anunciaba. Aún así, repetiría y recomiendo AllZone.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por MARC P. *

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  He comprado unos cuantos móviles y todos me han salido buenos,sin duda seguiré comprando aquí.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por ANA V. *

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  Genial como siempre, las mejores ofertas en productos de calidad

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por NIL S. *

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  Todo me ha resultado muy bien. Muchas gracias por todo. Un saludo.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por JOSÉ ANTONIO C. *

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  Compra fácil y a buen precio. Lo pude recoger en un punto de servicio lo que es una ventaja cuando pasas muchas horas fuera de casa.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por JORGE N. *

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  No cumplen con los plazos de entrega.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 27/9/23 por CÉSAR B. *

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  Estimado José, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos comunicarle que, a pesar de que habitualmente cumplimos con un plazo de envío de 3 a 6 días hábiles, durante momentos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, podríamos experimentar una leve demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestras condiciones para obtener más detalles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Pedí un iPhone el 14 de agosto y hasta el 9 de octubre no me dijeron que no estaba el móvil en stock

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por ENRIQUE J. *

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  Estimada Lucía, lamentamos que esta sea su valoración. Es importante que sepa que cada vez que pueda incluir un producto en su carrito, estamos confirmando que contamos con disponibilidad. Aunque el plazo de envío general sea de 3 a 6 días hábiles, en momentos de alta demanda y ofertas puntuales, podríamos experimentar una pequeña demora en el proceso de envío, tal como se indica en nuestras condiciones. De igual forma, su pedido fue entregado el 13/10. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El producto llegó muy bien lo malo es el tiempo que tarda en llegar que en mi caso fue de casi dos semanas pero de ahí todo bien .

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 2/10/23 por VEGA O. *

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  El precio más competitivo del mercado, sin duda, para el Samsung Z Flip 5. Sólo remarcar que a último momento me dijeron que no tenían el gris sino el lila en stock, que a mi incluso me gustó hasta más, así que no fue un inconveniente. Todo nuevo y en orden!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por BIEL Z. *

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  Rápida la entrega y el producto perfecto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por LEO C. *

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  Si tienes que realizar una de devolución llénate de paciencia. Pido devolución del producto (móvil redmi) el día 15-9-2023. Lo recogen en mi domicilio el 22-9-2023. Lo recibe Allzone el 26-9-2023. El día 9-10 llamo,para saber cómo va (se supone que en 7 días lo revisan) me dicen que escriba un correo, porque el ST lo,está comprobando. Al día siguiente de escribir el correo me contestan vía mail que me reenvían el movil. Fecha de compra: 1-9-2023, fecha de devolución del móvil 11-10-2023. Nula comunicación con el cliente. En un momento dado envié un correo solicitando el reintegro del dinero y no la devolución del móvil. Aún estoy esperando respuesta. AAh, sobretodo leed las condiciones de venta y devolución.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por IAN A. *

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  Estimada María Pilar, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en todo momento nuestro departamento de postventa se comunica con el cliente cuando su pedido está en garantía, como es su caso. Su devolución ha sido completada y su pedido fue devuelto el 10/10. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo perfecto. Producto tal como se describe al igual que el plazo de entrega

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 5/10/23 por JESÚS S. *

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  Enviado rapido

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por ALMA O. *

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  Estimado cliente, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que su opinión difiere de su valoración, por lo que si está contenta con sus compras, le agradeceríamos si pudiera modificar su valoración a una positiva. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  De 10

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 9/10/23 por ANDRÉS B. *

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  Todo el servicio muy bien, ágil y la atención a las dudas muy bien resueltas

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por LARA G. *

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  El pedido tardo dos semanas en llegar cuando ponía entre tres y seis días, atención al cliente no cogía el teléfono nunca, de hecho estuve a punto de devolver el pedido. Lo mejor, que tiene buen precio.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por SONIA A. *

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  Estimado Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque generalmente cumplimos con un tiempo de envío de 3 a 6 días laborables, en períodos de alta demanda, ofertas y descuentos específicos, es posible que se produzca una pequeña demora en la entrega. Le recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener más información. En cuanto a la atención, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tenemos vías más rápidas como wattsapp y email. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Pues la verdad que no se por donde empezar. En la web ponía que había stock del teléfono que quería, lo compro, un mes después desaparece de la web. Ya no había stock y yo sin mi pedido. Después de ese mes si no pregunto no informan de nada. Me veo forzado a comprar uno superior gastando más. La diferencia de precios la pague yo, el terminal era financiado y aun yo pagando la diferencia han actualizado mi pedido a la financiera intentando cobrar por los 2 lados la diferencia de importes. A los correos casi no contestan, por WhatsApp tardan bastante, y por teléfono fijo nunca nadie sabe nada. Por los retrasos de envío siempre le echavan la culpa al transportista. Sie do su culpa por vender in producto que no tenían en stock. Ni la cara tuvieran de hacer un pequeño descuento, o algo para compensar todas las molestias ocasionadas. Tienda para nada recomendada en todos los aspectos.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por YAGO P. *

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  Estimado Nuno, lamentamos que esta sea su valoración. Deseamos subrayar que cada vez que tenga la opción de agregar un artículo a su carrito, eso implica que tenemos existencias. Aunque el plazo de envío esté establecido entre 3 y 6 días laborables, durante periodos de alta demanda y descuentos específicos, podría haber una leve demora en la entrega, según lo explicado en nuestras condiciones. Su pedido fue entregado el 10/10. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Le daría 5 estrellas,pero tardaron más de lo que dijeron en enviar el telefono. Me dieron plazo de entrega de 5 a 6 días Y en realidad fueron 14 Por lo demás, todo muy bien La recomendaria pero deben de mejorar el envío O al menos ,la información. Porque si de primeras ,dicen el tiempo real,pues no se crean incertidumbres Por lo demás,muy bien

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por ANTONIA Q. *

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  Todo genial, muchas gracias!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 6/10/23 por MARINA R. *

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  En una semana justo me llegó el pedido. Todo bien y correcto y el móvil en perfecto estado nuevo en su caja.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por LAIA C. *

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  Buen precio en los productos. Informan correctamente de como va el proceso de entrega. Lo único negativo es que tarda en llegar. Marcaba una fecha de entrega, pero llegó varios dias más tarde.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por ANA MARÍA C. *

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  Buena. Pero la entrega tardó muchísimo

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/9/23 por GERARD R. *

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  Super precio y todo correcto. Envío rapido

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 8/10/23 por ANDRÉS T. *

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  Buen producto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por ARIADNA B. *

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  ¡Gracias!

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 4/10/23 por VEGA P. *

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  No me llegó en la fecha prevista y tardo mas de una semana adicional en entregarse. Era un regalo de cumpleaños por lo que no pude darlo a tiempo. La atencion telefonica es buena pero no pudieron ayudarme. El telefono esta nuevo y bien empaquetado.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 29/9/23 por NAYARA C. *

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  Estimado Iván, lamentamos que esta sea su valoración. Queremos notificarle que, aunque normalmente realizamos los envíos en un plazo de 3 a 6 días hábiles, durante períodos de alta demanda, promociones y descuentos concretos como las Ofertas Flash, es probable que haya una leve demora en el plazo de envío. Para más detalles, le sugerimos revisar nuestras condiciones. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Encantada con la atencion al cliente y el envio tan rapido de mi pedido(me lo enviaron el martes y ha llegado hoy viernes) teniendo en cuenta el puente del Pilar.mi iphone 14pro morado ha llegado en oeefectas condiciones.

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 7/10/23 por MARÍA CARMEN C. *

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  Llegó rápido y bien. Muy contento con la experiencia

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por ALEXANDRA C. *

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  Es mi primer pedido, pero encuentro que deberían enviar la factura en papel, para poder tener una garantía del producto que se ha comprado, ya que supongo que ustedes garantizan el producto

  Opiniones de 26/10/23, luego de una experiencia de 3/10/23 por GUILLEM C. *

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