Opiniones de los clientes de allzone.es

Opiniones de clientes

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  todo correcto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por JOSE MARIA M.

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  Muy bien todo

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por PAULA V.

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  La entrega estimada es de 3-6 días, tardó 12. La atención al cliente por telefono pésima, operador mal educado, discutí con él y encima no me solucionó nada y aún diciéndome que si quería podía cancelar el pago si no me interesaba. Quería saber que pasaba que no llegaba el paquete. En cuanto al producto 100% original, muy buen precio de mercado y facilidad con la financiera de Cetelem, que es muy cómoda y sale por muy buen precio de financiación.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por MARTA C.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Marta, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque el periodo de envío sea de 3 a 6 días hábiles, en periodos de alta demanda y descuentos, nuestros plazos de envío pueden sufrir una leve demora como ha sido su caso. Esto aparece en nuestras condiciones. Le agradecemos enormemente la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Pedido entregado en perfecto estado. Contenta con la compra

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por MARTA M.

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  Buena relación calidad/precio, envío sin problema y buen servicio de atención al cliente online.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 13/1/23 por CRISTINA F.

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  Todo bien salvo que tuve que llamar para ver cómo estaba mi pedido ya que en unos 4 días no se modificó el estado. A partir de ahí bien

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por ROCIO G.

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  Muyyyy lento. Una semana para un pedido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por DANIEL F.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestro periodo de envío es de 3 a 6 días hábiles como aparece en nuestras condiciones. Su pago fue aceptado el 12/1 y su pedido fue entregado el 19/1 por lo que los plazos han sido correctos. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Daniel F

  

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  Si. Exacto. Del 12 al 19 son 7 días. Desde madrid una exageración

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  Producto como esperaba y rápida entrega.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ALEJANDRO A.

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  Asido todo muy bien y rápido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por LYUDMYLA L.

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  Totalmente recomendable.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 14/1/23 por ALVARO B.

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  Por el momento no tengo ninguna pega. El envío ha sido bastante rápido.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por SINAITA R.

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  Genial

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 13/1/23 por PEDRO R.

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  Pedido a tiempo y a un precio expectacular.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por JAN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Han sido rápidos y sin problemas. Únicamente por seguridad, se entregaba con DNI en mano a la persona, a pesar de autorizar expresamente la entrega a otra persona.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 14/1/23 por FÁTIMA G.

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  todo muy bien.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por CARLA M.

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  Todo perfecto, móvil precintado, buen precio. Entrega dos días más de lo que apuntaba en un principio pero aparte de eso todo correcto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por DAVID R.

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  No entiendo el tiempo transcurrido entre el momento de recogita y entreda Por lo demas todo perfecto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ANGEL M.

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  Cuando me llegó comprobé que es una auténtica basura de cortina. Se ve absolutamente todo lo que está del otro lado ya que el grosor del bambú es finísimo, cosa que no indican en la web y que las imágenes no son claras al respecto. Contacto con ellos para devolverla por que estoy disgustado con la compra y me comunican que tengo que abonar el coste del envío, cerca de 18 euros.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 23/11/22 por JUAN P.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Juan, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que el producto no sea de su agrado, puede devolverlo, como ha hecho usted abriendo una incidencia a través de su área de cliente. Como aparece en nuestro apartado "devoluciones", usted puede ver claramente el coste de los gastos de devolución de cada categoría. Esto se puede leer antes de adquirir el producto. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  0/10. No me quieren abonar los 13€ mas barato del terminal, Cuando en Su web decia que era todo el mes de enero REBAJAS.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por GERARD R.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Gerard, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestros precios van variando constantemente, pueden subir o bajar, le recomendamos que revise nuestro catálogo periódicamente para encontrar las mejores ofertas. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Buen precio y muy buena atención. Aunque me llego un poco tarde recomiendo comprar aquí al 100%

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por JAVIER SALVADOR P.

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  Llego bien ambalado

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ANTON V.

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  CALIDAD Y CONFIANZA. Es el segundo terminal que compro. Todo correcto, cumplen con las condiciones de entrega. Importante, que tienes un telefono donde te atiende una persona para cualquier duda. Sin duda lo recomiendo 100%

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por XAVI D.

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  NO RECOMENDABLE. En mi caso he comprado un móvil. Al hacer el pedido me indicaba que la a entrega era en 48-96 horas. Nada más hacerlo le añaden 24-48 de preparación, lo que dilatan el proceso dos días más, ya que apuran hasta el último momento. Por si fuera poco, la entrega se retrasa otros 3 días, a lo que se le suma el fin de semana que no cuenta como hábil. Total, pedido entregado 11 días después de su compra, a pesar de que la info que muestra la web en el momento de hacerlo es de máximo 96 horas. Por supuesto, he llamado a atención al cliente. Contestan con amabilidad pero te dan largas para que no canceles el pedido, ya que esta opción está disponible en la cuenta. No llegan a garantizar nada pero si te aseguran. Algo que luego no se cumple. Vuelvo a llamar y le quitan importancia a lo ocurrido y ya le cargan la responsabilidad a la compañía de transportes, la cual ponen ellos. Para rematar, la caja del móvil metida en otra caja de mayor tamaño sin ningún tipo de relleno que evite su traqueteo incontrolado en el interior. En resumen, experiencia casi nefasta con AllZone. NO RECOMENDABLE

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por CÉSAR P.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado César, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, como bien aparece en nuestras condiciones, es cierto que en periodos de alta demanda nuestros plazos de envío pueden sufrir una leve demora en la entrega. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de César P

  

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  El pedido se hizo pasadas las navidades. .De todos modos Jones solo eso, sino como lo tienen articulado. Lo siento pero no creo que les vuelva a comprar. Saludos .

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  Todo muy bien, tardo unos días más de lo que me dijeron pero todo correcto.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por SEBASTIÁN D.

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  Buenos precios y ofertas. Página muy bien estructurada a la hora de encontrar lo que buscas. Plazo de entrega de entrega de algo más de lo establecido (aún contando días festivos), aunque si es verdad que creo que estuvo estancado el pedido en uno de los centros logísticos días sin saber por qué.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por SILVIA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fatal servicio de postventa, no recomiendo comprar en esta tienda. Poca profesionalidad, imposible hablar con postventa por alguna incidencia, etc. He terminado en consumo poniendo una reclamación contra ellos.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por ALEX G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Alex, lamentamos que esta sea su valoración. Hemos revisado su pedido y usted devolvió su producto y se le hizo el reembolso correspondiente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Alex G

  

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  No se hizo el reembolso correspondiente de la misma forma de pago en que hice el pedido, me lo hicisteis en monedero virtual sin tener stock del terminal que necesito.

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  Todo perfecto, quizas un poco largo el tiempo de espera para recibir el paquete

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 7/1/23 por NOEMI F.

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  Mejorable: Pedido recibido con 8 semanas de retraso .. por rotura de Stock en Black Friday. Bien: Contestaron bastante rapido a nuestras consultas de plazo y se esforzaron a ofrecer alternativas de producto.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 26/11/22 por ISAURA G.

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  Todo correcto y muy rápido...bien embalado Todo un 10

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por MARIA CARMEN P.

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  todo rapido y perfecto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por NOEMI G.

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  Buena experiencia. Buen servicio y buen precio.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por LUIS CARLOS N.

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  Mala informacion, pedidos fuera de plazos 3 veces, luego ya no habia mi producto a pagar mas por que ya se habia pasado el plazo de devolucion del dinero, el otro producto tampoco me decian cuando llegaria despues de pagar mas, vamos que si quieren comprobarlo hay esta la pagina, yo no vuelvo ahh y la factura no me ha llegado todavia.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por ÁLVARO M.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Álvaro, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que debido a los periodos de alta demanda y descuentos, nuestros plazos de envío pueden sufrir una leve demora. Hemos revisado su pedido y este ha sido su caso. En cuanto a la factura, tiene que solicitarla una vez le ha llegado el producto a su domicilio, por lo que tiene la opción de generarla automáticamente desde su área de cliente haciendo click en "Solicitar factura". Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Correcta

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por JUAN PEDRO T.

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  No es la primera vez que compro y muy buen servicio, el producto es lo que pagas, llega en el tiempo que te dicen y por empresa de mensajería, que te da mayor seguridad.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por JOSE MARIA R.

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  Relación calidad precio excelente

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por JOSE ANTONIO O.

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  He observado que son legales , que es una compañía muy solvente y de confianza.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por FRANCSICO M.

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  Todo perfecto, menos la recepción del producto, demasiado tiempo de entrega, deben ser más eficientes.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por ROMÁN A.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Román, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que haya disfrutado de sus compras a pesar de la leve demora de dos días producida por los periodos de alta demanda y descuentos. Gracias por dedicarnos unos minutos para escribir su opinión y ayudarnos a mejorar.

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  El envío llego en 1 semanas y media

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 8/12/22 por MARIBEL C.

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  Estimada Maribel, gracias por su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda y ofertas concretas nuestros plazos de envío pueden sufrir una leve demora, como ha sido su caso. Esto lo puede leer en nuestras condiciones a pie de página. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Gracias òr realizar sus compras con nosotros.

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  me a gustado la esperiencia

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por FRANCISCO J.

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  En un principio no habia el producto que yo habia comprado, tardaron en darme una solucion pero al final me hicieron mejor oferta con otro terminal superior y vino en la fecha indicada.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por BERTA M.

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  buena comunicacion, buena pagina web, facil financiamiento.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por ESTHER F.

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  Si bien no se gestiona de inmediato el pedido han cumplido con el tiempo de entrega (aunque fuese el periodo máximo que dicen).

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por JAVIER G.

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  Envio en perfectas condiciones y mucha rapided Excelente

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por BEATRIZ R.

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  Todo correcto, de fiar y en plazo

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por ISMAEL F. *

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  Excelente. Rápido, embalaje correcto. Varias formas de pago, buenos precios.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por JESUS MANUEL A.

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  Le pongo un 10 diez

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por ANDRÉS G. *

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  Todo Perfecto. El móvil fue de regalo para mi hija y está muy contenta

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 27/11/22 por ANDRÉS P.

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  Rápidos y buena calidad

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 22/11/22 por JORGE E.

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  Eeee

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por MÁXIMO B.

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  Muy bien

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por TEDDY D.

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  Toda bien

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 19/12/22 por DAVID C.

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  Todo correcto

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por MANUEL S.

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  Información totalmente correcta

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por MARTA P. *

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  Una atención muy buena y si tienes algún problema te lo solucionan contestan muy rápido lo recomiendo 100% seguiré comprando

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por MIRIAM B.

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  Todo OK.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por MANUEL M.

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  Lo recomiendo 100%, todo correcto y envío rápido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 20/10/22 por HENAR G.

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  Todo perfecto, aunque no llegó en el plazo convenido

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por MARÍA CARMEN C.

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  Cumplió con lo propuesto.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por JUAN LUIS A.

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  Tardó un poco en llegar por las fechas que eran, pero la atención al cliente fue perfecta!

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 3/1/23 por ESTEFANIA P.

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  TODO HA SIDO PERFECTO. EL PRODUCTO LLEGO SIN PROBLEMAS

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 7/12/22 por MARCELO A.

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  El pedido no estaba en stock y no avisaron, tras contactar con ellos viendo que el pedido no llegaba en el plazo que se decía, ofrecían cancelarlo o cambiarlo, pero al fin llegó el pedido más de 15 días esperando, por métodos de pago si pero no da confianza.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 27/11/22 por CRISTINA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Estimado Daniel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que pueda añadir el producto a su carrito, esto significa que tenemos stock. La demora en este caso se ha debido a los periodos de alta demanda, ofertas y descuentos concretos. Para estas circunstancias ofrecemos alternativas como un cambio de color o un cambio a otro dispositivo con características similares para que el producto llegue antes. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  El envío dle movil se ha realizado en el plazo indicado, genera dudas que la página web no actualiza el estado del pedido. Caja precintada, factura para su garantía y precio mejor que en otras plataformas. He quedado satisfecha. Mejoraria la actualización del seguimiento desde la compra hasta que sale del almacen, pues una vez enviado tienes número del pedido en la agencia de transporte y sabes cuando te entregan tu paquete.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por ESTHER G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado cliente, muchas gracias por su valoración. Le informamos que siempre notificamos cada cambio de estado del pedido y que una vez que sale de nuestros almacenes, se le proporciona un número de seguimiento para que pueda revisar cómo hace la entrega el transportista. De igual forma, siempre que tenga dudas puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente que le resolverá cualquier consulta. De nuevo, muchas gracias por haber dedicado un momento a dejarnos su valoración y por confiar en Allzone para su compra.

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  el tiempo de entrega fue mayor del esperado, además sin ninguna información al respecto.

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 30/12/22 por F. JAVIER G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Francisco Javier, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda y ofertas, nuestros plazos de entrega pueden sufrir una leve demora. Y este ha sido su caso. esto lo puede leer en nuestras condiciones. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de F. JAVIER G

  

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  De acuerdo. Gracias

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  Rápido y bien embalado

  Opiniones de 4/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por MARÍA JOSÉ B.

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  Encontré el mismo mueble con mejor precio que en otras webs

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por JULIA DOLORES A.

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  El pedido llegó perfecto, muy bien embalado

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por GEMMA M.

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  Buenos precios, buena entrega del producto. Todo perfecto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por MARINA C.

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  El pedido se retrasó y nadie me avisó del porque. tuve que llamar y me ofrecieron cambiar .el color para agilizar el pedido .

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 4/1/23 por PEDRO S.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Pedro, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que nuestros plazos de envío son de 3 a 6 días hábiles. Sin embargo, en periodos de alta demanda, rebajas o descuentos concretos, este plazo puede sufrir una leve demora. Para evitar la espera al cliente, ofrecemos alternativas como el cambio de color que en su caso aceptó y se sucedieron los plazos con normalidad. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Tardaron mucho en expedir el producto desde mi compra en la web y luego el tiempo de entrega de la empresa de transportes también fue excesivo, me pensaré mucho si repetir de nuevo una compra con ellos.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por MARCO ANTONIO T.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Marco Antonio, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que en periodos de alta demanda, rebajas y descuentos concretos, nuestro plazo de envío puede sufrir una leve demora en la entrega, como aparece en nuestras condiciones. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que este fue su caso y se demoró dos días. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Debido a la tardanza en el envío no le doy más puntuación pero el producto perfecto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por VEGA Z. *

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  Todo perfecto, la verdad. Precio fantástico (el mejor de internet en el momento de la compra), envío más o menos rápido (solo se retrasó un día según lo previsto) y producto funcionando, de momento, genial.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por JOAQUIN P.

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  Buena atención se tetrasílabo un poco el pedido por finde pero lo demás perfecto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por VENANCIO V.

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  Todo muy bien.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por ATAÚLFO G.

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  Me ha gustado mucho gente seria y responsables creo que no será la última vez que compre aquí gracias por ser como sois

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por ANGELES R.

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  Es la segunda compra que hago y encantada, fácil y detallada información en la web, todo y venir con retraso nos han informado y el producto excelente! Y el reparto también!

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por GUILLEM P. *

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  Entrega rápida y producto en perfecto estado.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por EDSON CARLOS C.

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  Muy satisfecho con el producto adquirido y la rápida entrega

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por JUAN MANUEL L.

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  TODO MUY BIEN, A EXCEPCION DE MRW YA QUE ES UN POCO COMPLICADO HACER EL SEGUIMIENTO Y CONTACTAR CON ELLOS. VOLVERIA A COMPRAR, PRECIOS COMPETITIVOS.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por ALVARO B.

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  Un desastre, tardan mucho tiempo en el envío, pedí un color de móvil y me han enviado otro

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por ANDRÉS Á.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Andrés, lamentamos que esta sea su valoración. Le recordamos que nuestros plazos de entrega son de 3 a 6 días hábiles. Hemos revisado su pedido y hemos comprobado que los plazos se han cumplido correctamente ya que su pago fue aceptado el 9/01 y su pedido entregado el 17/01. Por otro lado, no hemos observado ningún tipo de incidencia por lo que si lo desea, puede desistir del pedido abriendo una incidencia desde su área de cliente para que podamos proceder a su reemplazo o a su reembolso. De igual forma, si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía telefónica o whatsapp al 910 916 858 o a través del siguiente correo electrónico clientes@allzone.es Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Todo bien , venido pedido, un poco tardado

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por ANDRIY K.

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  Todo bien salvo el envío que llego fuera de plazo

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 8/1/23 por JAVIER T.

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  Rapido y perfecto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por JOSE MIGUEL L.

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  En concreto el servicio por parte de la tienda es bueno y responden rápido, al menos por whatsapp, que es el medio usado, pero lo lamentable es la compañia de distribución que usan MRW. No es de recibo que un pedido dentro de la península tarde 8 días. Además, me consta que ellos saben de esta deficiencia. No se si no quieren o no pueden cambiar por algún tipo de acuerdo empresarial, pero a estas alturas, que elegí comprar en la tienda por prestigio, ya que no era incluso la más barata, el servicio de entrega demora demasiado. Me plantearía volver a comprar sus productos, salvo en el caso de no tener ninguna prisa vaya.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por ANTONIO JOSÉ V.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Antonio José, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que aunque nuestro plazo de envío es de 3 a 6 días hábiles, en épocas de rebajas como en la que nos encontramos, los plazos de entrega pueden sufrir una leve demora, como ha sido su caso. Esto aparece en nuestras condiciones que puede revisar. Le agradecemos la paciencia y sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Buen precio, producto correcto, y excelente comunicación desde atención al cliente. Los asuntos a mejorar son: No usar PayPal y situaciones extrañas en cuanto a las comunicaciones entre los remitentes (porque mi envío ha salido de Coín, no de Alcobendas) y las empresas de transporte así como tiempo de transito de este ultimo.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por ANTONIA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Miguel, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que no disponemos de pago mediante Pay pal pero disponemos de otra gran variedad de métodos de pago que puede encontrar en nuestras condiciones. Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

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  Buen servicio facilidad para adquirir los equipos. Lo único que se demora mucho la entrega.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por CARLOS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El pedido ha tardado 2 meses en llegar. No avisaron de que no tenían stock cuando hice el pedido. Lo compré a finales de noviembre para un regalo de Reyes y me ha llegado el 18 de enero. Durante todo este tiempo no me supieron dar ninguna previsión de entrega. Pongo 2 estrellas porque al menos el producto ha merecido la pena.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 28/11/22 por SONIA G.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimada Sonia, lamentamos que esta sea su valoración. Le informamos que siempre que pueda añadir el producto al carrito es porque disponemos de stock. Sin embargo, lo que puede suceder y este ha sido su caso, es que en periodos de alta demanda, este plazo puede sufrir una leve demora. Esto aparece en nuestras condiciones por lo que puede revisarlo. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.

  Respuesta de Sonia G

  

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  Agradezco su respuesta. En mi opinión una leve demora no debería ser cerca de 2 meses. El pedido lo realicé el 28 de noviembre y me ha llegado el 18 de enero. Está bien saber cuáles son sus plazos de entrega en caso de demora, yo desde luego lo desconocía.

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  Producto completamente nuevo, muy bien protegido en el envío y exactamente como en la descripción. Página totalmente fiable.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 7/1/23 por JOSÉ ANTONIO T.

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  Todo genial. Desde la compra hasta el envío. Recomendado 100%

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por EMANUELE R.

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  Muy buena experiencia. Repetiré seguro

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por FERNANDO E.

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  Todo bien!

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por FERRAN C.

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  Buena comunicación en todo momento y excelente precio.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por EDUARDO N.

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  Rápida y clara

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 2/1/23 por PEDRO A.

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  Tardó más días de notificado

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por FERNANDO GASTÓN C.

  Respuesta de allzone.es

  

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  Estimado Fernando, muchas gracias por su valoración. Le agradecemos la valoración que nos ha dado a pesar de la leve demora que sufrió su pedido debido al periodo de alta demanda en el que nos encontramos. ¡Gracias por confiar en Allzone!

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  Excelente calidad-precio. Excelente comunicación y atención.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 5/1/23 por MARÍA ANGÉLICA I.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 11/1/23 por FÉLIX C.

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  Ha llegado unos días con retraso pero todo correcto

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 9/1/23 por EVA G.

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  Navegación cómoda por la página, fácil e intuitiva. El plazo de entrega superior al de otras tiendas.

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 10/1/23 por ÚRSULA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El precio muy bueno, pero ha tardado mucho en llegar 4 dias laborables despúes de realiar el pago y el pedido

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 12/1/23 por ZACARIAS L.

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  Es el 2o producto de Apple en particular y no puedo estar más contento . Lo recomiendo siempre que puedo . Un saludo a Allzone!!

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 29/12/22 por VICENTE C.

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  Pedido recibido rápido y con mucha protección. Los mejores precios que pude encontrar y además con stock y financiación

  Opiniones de 2/2/23, luego de una experiencia de 6/1/23 por ROSARIO Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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