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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaFácil compra
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaLa nueva app, mucho más intuitiva, y el envío muy rápido. Seguimiento del pedido en todo momento por parte de Toysrus. Muy satisfecha.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaLa compra fue sencilla y la entrega rápida y en buen estado
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaMe ha parecido muy cómodo tramitar mi pedido y además ha llegado muy rápido mi pedido, muchas gracias y seguir así!
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaPersonal cercano. Soluciones rápidas y buenos precios
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaEl envío fue muy rápido! Súper contenta. No doy 5 estrellas porque podía haber venido el producto mejor protegido por si acaso.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaGracias por la profesionalidad 100% recomendable
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaNo se ha entregado el paquete en el punto de recogida indicado al realizar el pedido. He tenido que recogerlo en la central de la empresa de transporte, muy alejada de casa. No se me comunicó durante el proceso de compra
Respuesta de toysrus.es
Estimado Sebastián, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaEl servicio ha sido muy rápido ha llegado a casa enseguida .satisfacción por sus servicios
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaRápido y eficiente
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadarapido y facil
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaSin pegas. Todo rápido y bien.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaLa compra muy bien, pero el paquete vino regular envuelto
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaFácil y rápido
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaMuy bien
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaA parte de engañar con los precios en bla k friday, aún no he recibido el descuento que prometían ese día.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Irene, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaCompra cómoda y con garantía de recibir lo pedido en perfecto estado. Envío rápido y muy bien embalado.
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadacompra rápida y fácil
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaEl personal ayuda en lo que necesitas y el nuevo aire de la tienda la hace más espaciosa
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A. A.
18 dic 2021
Reseña verificadaTodo perfecto. Entrega rapidísima.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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