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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 663 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 557 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    dicen que envianpor correos, y facilitan un numero de seguimiento de correos, el cual es erroneo, porque el paquete al final vino por otra empresa

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tanto la web como aplicación presenta varios fallos e incompatibilidades con iOs no permitia realizar compra ni avanzar, tarde mucho en realizar la compra.

    Experiencia desde: 3 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen sitio para comprar. No ha sido la primera vez que compraba y no será la última.

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ya he comprado mas veces y siempre correcto...

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    GENIAL, RÁPIDO Y EFECTIVO

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Embalado con papel y bolsa de plástico negra. Al desenvolver el producto, la caja propia del mismo, venía rota. Se trata de un regalo, así que...

    Experiencia desde: 3 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Victoria, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre con muy buenas ofertas y el programa de puntos genial.

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy sarisfactoria. Buena atención y servicio

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio muy rápido.

    Experiencia desde: 3 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atención y facilidad para conseguir lo que quieres

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He encontrado lo que buscaba a buen precio y envío rápido. Satisfecha

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Si no lo tienen en tienda te lo envían a casa en 3 días. Amables y eficientes

    Experiencia desde: 1 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envioi correcto,

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy atentos ,y muy rapido el pedido ,

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    no me han enviado lo que pedi sino otro

    Experiencia desde: 2 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste.

  • A. A.

    25 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido recibido muy rápido, todo correcto y también me llegó el cupón de descuento indicado.

    Experiencia desde: 27 nov 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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