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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 663 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 557 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    29 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena tienda, servicio y productos.

    Experiencia desde: 26 nov 2021

  • A. A.

    29 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega antes de lo esperado. Todo perfecto

    Experiencia desde: 2 dic 2021

  • A. A.

    29 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápidos en su servicio.

    Experiencia desde: 5 dic 2021

  • A. A.

    29 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto recibido estaba dañado y llegó muy tarde.

    Experiencia desde: 29 nov 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 7 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos juguetes y rapidez del envío

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ha llegado con algun dia de retraso, no obstante ha llegado a tiempo

    Experiencia desde: 7 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien todo. La compra fácil y el pedido llegó rápido y bien y lo puse para un pickup que me es mucho más cómodo.

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    MUY BIEN, NO HA HABIDO NINGÚN PROBLEMA Y HA LLEGADO EN SU FECHA

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy mal porque no me mandaron todo el pedido diciendo que no tenían stock…así que mi niño se queda sin regalo

    Experiencia desde: 6 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Ramona, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad.

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La caja venía dañada y es un regalo. Lo demás bien.

    Experiencia desde: 6 dic 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Estimada Cristina, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto llegó intacto de milagro, la caja donde estaba llegó destrozada.

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contenta...el envío rapidísimo tu la atención excelente

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra rápido y entrega inmediata

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío muy rápido y ofertas excelentes

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial, disponibilidad de stock y rapidez. Perfecto.

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en el envío.

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 6 dic 2021

  • A. A.

    28 dic 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena experiencia

    Experiencia desde: 6 dic 2021

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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