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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
8 ene 2022
Reseña verificadaCompra online muy rápida y atención en tienda de Granada perfecta
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A. A.
8 ene 2022
Reseña verificadaEl pedido ha llegado muy rápido y en unas condiciones óptimas.
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A. A.
8 ene 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaHola la compra fue fácil de hacer, todo sencillo y cómodo.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaPedido enviado correctamente y en un perfecto estado.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaestupenda. Todo a llegado en el tiempo previsto
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaRápido y transparente , te tienen siempre informado por correo sobre tu pedido . Genial
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificada.....
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaLos empleados fueron muy amables.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaLo recibí muy rápido y todo en buen estado
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaLlegó antes de tiempo
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaMuy biena
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificada....
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaMuy rápido
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaRapido y encuentras lo que otros no tienen.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaMe costó bastante hacer el pedido, no me reconocía usuario y contraseña varias veces y hasta recordando contraseña y al final lo tuve que hacer como usuario sin registrar
Respuesta de toysrus.es
Estimado Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaMuy amables y rápidos
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaRápido y sencillo
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaLa experiencia ha sido buena. Todo fácil, rápido y perfecto. Recomendable.
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A. A.
7 ene 2022
Reseña verificadaFatal la entrega. No tocaron el timbre y me tiraron el paquete dentro del jardín y se rompió el juguete. Tuve que ir a la tienda esa misma mañana y aunque la encargada fue muy amable, tardamos mucho rato en realizar el trámite. Si hago la compra por internet, precisamente para no ir a la tienda porque está lejos de casa y no dispongo de mucho tiempo, pues no adelanto mucho. El segundo envío ha llegado bien, pero de nuevo lo dejaron en el suelo, con lo cuál han tenido que lanzarlo por la puerta. Pensé que esta vez la entrega sería en mano. La verdad, me lo pensaré mucho antes de volver a comprar en su web.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Isabel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
Respuesta de A. A.
Muchas gracias por el interés mostrado.
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