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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaTodo correcto y rapido
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaBastante rápida pero lo que no entiendo es que vinieran en dos paquetes distinto en vez de uno.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaGran experiencia y servicio de compra 360 desde la tienda física de Sedavi
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaSuper rápido y seguro
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaFantástico , muy buena app ybservicio en tienda muy bien organizado
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaPrecios caros
Respuesta de toysrus.es
Estimado Gerardo, muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer los precios más competitivos a nuestros clientes. Igualmente, recuerda que aplicamos la política de "Precio Mínimo Garantizado" si quisieras usarla.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaTODO MUY BIEN, RÁPIDO Y SIN PROBLEMAS
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaPedido recibido en su fecha estimada y buen trato del personal de la tienda.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaRapido y todo correcto
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaHicimos el pedido online y nos lo cancelaron horas después, al haber usado un cupón de Black friday fue un poco follón arreglarlo y pedir otra. Después recibimos el pedido de una mujer de Móstoles en vez de el nuestro y tuvimos q reclamar de nuevo. Por último ya nos cancelaron el pedido en tienda para empezar de nuevo y recibimos en tienda la portería. La atención al cliente en tienda fue buena para solucionar los problemas, pero en global la experiencia ha sido lamentable.
Respuesta de toysrus.es
Estimado Angel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaHice la compra online para recoger en tienda y fue todo perfecto
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaDia 12 hice una compra producto agotado y aun espero devolucion de dinero
Respuesta de toysrus.es
Estimada Magdalena, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
Respuesta de A. A.
Esto ya llevais 8 dias diciendolo y sigo igual espero q esta vez sea verdad. Gracias
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaMe han traido una máscara de Spiderman no el funko :(
Respuesta de toysrus.es
Estimada Florentina, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas.
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaUn 10 en el servicio y atencion Telefónica
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaLa atención telefónica mala te informan erróneamente no saben nada de tu pedido
Respuesta de toysrus.es
Estimado Francisco, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
Respuesta de A. A.
Hola buenas tardes no a sido a la entrega fue en atención al cliente
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A. A.
15 ene 2022
Reseña verificadaGenial
Opiniones añadidas por orden cronológico
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