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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
6 mar 2022
Reseña verificadaEs muy bonito por que tiene muchos juguetes y lo que menos me a gustado es que no te dejan elegir los colores
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A. A.
6 mar 2022
Reseña verificadaLa selección del producto fue muy sencilla y la entrega se hizo el día estimado.
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A. A.
6 mar 2022
Reseña verificadaCompra rápida por Internet. Pero los precios son muy iguales a otros negocios: Carrefour, Alcampo... Y en ocasiones toys & rus es más caro que Amazon. Deberían mejorar la experiencia de compra al cliente ofreciendo más descuentos, fidelización, etc
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaBuen trato y envio rapido
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaRápido y en perfecto estado
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaMuy buena atención y rápida gestión
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaMuy amables a la hora de atenderme y buscando lo que necesitaba que no lo tenían en la tienda y me lo consiguieron
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaCompré el producto desde la tienda y me llegó a casa el día indicado. Ana Isabel, la chica q me atendió, majísima, y me ayudó en todo momento con la búsqueda del disfraz, q al final pedimos on line.
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificada!!!
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaCompra muy fácil a través de la app. Envio rapido muy contenta
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaTodo ha sido perfecto
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaBuena atención
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaCompré en una oferta del black friday y no me había llegado el cupón con el descuento. Me puse en contacto por email con el servicio de atención al cliente e inmediatamente se pusieron en contacto conmigo y me enviaron el descuento. Si bien tuve que solicitarlo, la respuesta fue inmediata y subsanaron lo que les pedía sin ningún problema. Por eso me parece una muy buena experiencia de compra y lo recomiendo.
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaBuena comopra
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A. A.
5 mar 2022
Reseña verificadaNo he recibido ningún email de confirmación ni de que el pedido estuviese listo en la tienda. En la tienda no tenían listo el pedido y tuve que esperar un montón. Un desastre!
Respuesta de toysrus.es
Maggy, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. Hasta luego! :-)
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A. A.
4 mar 2022
Reseña verificadaRápido y fácil
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A. A.
4 mar 2022
Reseña verificadaAmables y puntuales con el pedido
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A. A.
4 mar 2022
Reseña verificadaFácil.
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A. A.
4 mar 2022
Reseña verificadaLas dependientas son muy atentas y amables
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A. A.
4 mar 2022
Reseña verificadaMuy bueno ,y la atención excelente.No había lo que buscaba y lo pidieron y lo recibí en casa muy rápido.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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