La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, llegó antes de tiempo.
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaFacilidad en la compra, buenas ofertas y servicio rápido.
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaMuy rapido
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido aún siendo por correo y una oferta muy buena.
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaServicio súper rápido, proceso muy claro y fácil y precio competitivo. Muy recomendable
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaHorrible, llevo mas de 7 llamadas para que me manden la factura correcta y siempre dan excusas pero no la mandan. No creo que sea tan dificil hacer 1 factura... Un quebradero de cabeza...
Respuesta de toysrus.es
Savifam, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en dar el mejor servicio de atención al cliente. Veremos tu caso en concreto para ver que ocurrió y tratar que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaBien. El personal muy atento.
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A. A.
20 abr 2022
Reseña verificadaNo ha llegado el pedido todavía y el cumpleaños de mi hija fue el sábado
Respuesta de toysrus.es
Vicente, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaRápida respuesta a mis dudas.
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaEL PEDIDO VINO BIEN Y A SU TIEMPO, PERO ME MANDARON EL MODELO QUE NO HABIA PEDIDO, EL QUE YO QUERIA APARECIA DESPUES AGOTADO, MANDARON EL QUE QUISIERON PARA NO PERDER EL PEDIDO.
Respuesta de toysrus.es
Zacarias, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
En este caso el juguete se podia diferenciar totalmente ya que el modelo se veia en la caja perfectamente el color que era, eso es una excusa sin sentido en este caso para salir del paso.
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificada.....
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaSeur no entregó el pedido el día seleccionado en su web
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaMuy bien.
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaMuy buena. Eché en falta un apartado solo con novedades de Barbie
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A. A.
19 abr 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó rápido y está muy bien ,igual que las fotos todo.
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaGenial y rápido
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaLo único que no me gustó y por lo que no doy cinco estrellas es por no poder elegir el modelo de Tamagotchi.
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaRapidez y buen trato.
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A. A.
14 abr 2022
Reseña verificadaRápido y cómodo. La web funciona muy bien y el pedido llegó en 24 horas. Buen servicio! Es lo que cualquier cliente desea.
Opiniones añadidas por orden cronológico