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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaHe recibido unos pantalones. Escribí una reclamación y aún estoy esperando que me contesten.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Francisco, por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta pronto!
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaPersonal muy cualificado y amable. La dependienta nos trato muy bien, buscando y aconsejandonos en lo que buscábamos. Y el servicio de mensajería que lo trajo un sobresaliente también. Muchas gracias
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadagennial
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia de compra
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaExperiencia muy buena gente muy amables.
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaGenial
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaEntrega en plazo previsto y en perfectas condiciones
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaPágina web muy buena y con muchos productos
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaCompre dos productos en internet para recoger en tienda h cuando ya estaba pagado me llego un mensaje de que uno no estaba disponible y que me devolvían el dinero en una semana
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Maria por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido, sin embargo, hemos podido comprobar que ambos articulos han sido entregados. Hasta pronto!
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaEnvío rápido. Ojalá hiciera más ofertas como esta flash
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaRápido y el producto tal cual está descrito.
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaNo he tenido ningún problema, me ha llegado bien y en plazo. Ha sudo todo automático, no he hablado con nadie y me llegó el paquete,
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A. A.
24 jun 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, envío en tiempo y forma
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A. A.
23 jun 2022
Reseña verificadaNo es buena la descripción del producto. Fotos enganosas.
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias José, por tu valoración.Vamos a revisar la información disponible en la web relacionada al producto que compraste y si encontraramos que las informaciones actuales no coinciden con la realidad lo resolveremos, sin embargo, puedes devolver el pedido en la tienda mas cercana si fuera necesario. Hasta pronto!
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A. A.
23 jun 2022
Reseña verificadaUno de los paquetes venía roto por abajo como si lo hubieran abierto
Respuesta de Toysrus.es
Muchas gracias Irene, por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas para evitar que se repita, sin embargo, recuerda que puedes devolver o cambiar el producto en la tienda física mas cercana. Hasta pronto!
Respuesta de A. A.
Claro pero eso es tener que perder tiempo que no hubiera hecho falta si el paquete hubiera venido en condiciones.
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A. A.
23 jun 2022
Reseña verificadaRapidez en la entrega
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A. A.
23 jun 2022
Reseña verificadaEnvió rápido, bien embalado
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A. A.
23 jun 2022
Reseña verificadaTodo genial 😊!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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