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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 728 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 598 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien

    Experiencia desde: 20 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó dos días más tarde. Es imposible hablar con el soporte técnico por teléfono, nunca lo cogen. Muy mal

    Experiencia desde: 20 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena compra, fácil y rápido una vez que tienes tu perfil hecho en la página.

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 10 may 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido se solicitó recogerlo en tienda , pasados 3 días, no saben nada sobre donde está mi pedido

    Experiencia desde: 18 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 18 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bueno

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial

    Experiencia desde: 18 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien, pero antes había más surtido de productos

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Estupenda atención, el personal de tienda me atendió muy bien.

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    10 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío muy rápido. Todo perfecto.

    Experiencia desde: 18 jun 2022

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena

    Experiencia desde: 17 jun 2022

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil de comprar y el envío también.

    Experiencia desde: 16 jun 2022

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra con paypal no se me fué permitida, tuve que utilizar la tarjeta directamente, podría mejorar bastante esta parte del pago online

    Experiencia desde: 17 jun 2022

    Respuesta de Toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración René. Revisamos tu incidencia para ver qué pudo ocurrir en el proceso de pago de tu pedido y así evitar que pueda volver a ocurrir. Hasta pronto!

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Proceso de compra sencillo y envío rápido.

    Experiencia desde: 19 jun 2022

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Experiencia desde: 18 jun 2022

  • A. A.

    9 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido, cómodo y fácil

    Experiencia desde: 17 jun 2022

  • A. A.

    8 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La fecha de entrega no se cumplió

    Experiencia desde: 16 jun 2022

    Respuesta de Toysrus.es

    Muchas gracias por tu valoración Marta. Lamentamos la demora sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Esperamos verte pronto!

  • A. A.

    8 jul 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Trato excepcional por parte de TOD@S los empleados

    Experiencia desde: 14 jun 2022

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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