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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
28 oct 2022
Reseña verificadaSe confirman, y se cobran pedidos sin saver si tienen el suficiente stock
Respuesta de Toysrus.es
Hola Eliseo! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaTenía mi juego muy pronto en casa y me ha sorprendido mucho para bien la calidad y lo cuidadoso del embalaje, con el juego perfectamente protegido.
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaProceso de compra rápido y sencillo. El envío con correos muy rápido. 48 horas desde la realización del pedido.
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto, tiempo de envio, embalaje, etc...
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaRapidez en envío
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaRápido y sencillo
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaPague envío rápido de dos productos comprados a la vez. No vinieron a la vez y uno de ellos tardó 4 días más tarde. He tramitado la devolución de uno de los productos hace dos días y no se ni cuando pasaran a recogerlo ni nada. No hay apenas comunicación.
Respuesta de Toysrus.es
Hola Sandra! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaPágina cómoda y fácil de usar y pedido rápido en llegar.
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A. A.
27 oct 2022
Reseña verificadaExact per description & on time as promised with guaranteed delivery
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaRápido y en buen estado
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaTodo bien, envío rapido
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaTarda mucho en llegar
Respuesta de Toysrus.es
Hola Marina! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaLas dependientas poco profesionales, en vez de ayudar a envolver el regalo y a subirlo al carro de la compra ya que era muy grande y era complicado se quedaron mirando y hablando en el mostrador
Respuesta de Toysrus.es
Hola Juanjo! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia de compra excelente y feliz. Revisaremos tu comentario para solvertarlo urgentemente en la tienda. Hasta luego :)
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaTodo perfecto. El juguete llegó impecable y MUY MUY RÁPIDO.
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A. A.
26 oct 2022
Reseña verificadaPerfecto, buena calidad y buen servicio
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A. A.
25 oct 2022
Reseña verificadaTardó un poco en llegar, pero todo genial!!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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