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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaRápido y fácil al recoger en tienda
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaFácil y rápida recogida en tienda
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaMe llegó muy pronto y todo correcto
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaDisfraz muy completo. Calidad-precio perfecto.
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaMe ha llegado un disfraz diferente al que había pedido y encima no me tramitan el cambio por el correcto por teléfono, la única solución que me han dado es que lo devuelva y haga otra compra.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro objetivo es entregar el 100% de los pedidos de forma correcta. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaMuy rápido.
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaHe realizado varios pedidos a toysrus y siempre muy bien, pero los dos últimos se han retrasado mucho su entrega. Se esperaba un pedido para cierto dia, el que te indican ellos al hacer la compra, y se ha recibido las dos veces 1 semana después. Entiendo que es un problema logístico pero, en los dos casos, no me ha llegado a tiempo. Por lo demás, todo bien, el proceso, el producto recibido y el estado.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaLa dependienta de la tienda física nos dejó mal sabor de boca con su actitud. La compra por la web fue bien.
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaEntrega rapida
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A. A.
10 nov 2022
Reseña verificadaGenial. Compra online para recoger en tienda de mi ciudad
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaPonen las cosas fácil..no tenian en tienda el peluche y me lo mandaron a casa al dia siguiente ....
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y conseguí el producto con un 30% de descuento
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaEl contacto con atención al cliente ha sido bueno.
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaRapidez en la entrega
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaTodo en orden y antes de lo previsto.
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaMuy rápido y fácil la compra
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A. A.
9 nov 2022
Reseña verificadaRapidez en la entrega con Correos. Muy contenta
Opiniones añadidas por orden cronológico
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