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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaBuen precio y envío rápido con correos, llegó bien embalado y en perfecto estado.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaAunque me hubiera gustado que llegara todo en el mismo paquete y no se dividiera.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaBuena oferta por black friday y buenos tiempos de entrega.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaMi experiencia fue muy mala, estando comprando se me vaciaba el carrito aún estando los productos disponibles, escribo a atención al cliente y me explican que ponga un mensaje en los productos que no haya conseguido porque se han quedado fuera de stock que me avisan al llegar y que me guardan el precio del black friday llega el momento que me avisan de un producto aviso cómo debo hacer y me dicen que no que no me van a hacer el descuento y mira que tengo un correo de ellos diciendo que me conservarían el precio con descuento. La atención que dan es de vergüenza y la página y aplicación en días de oferta está fatal porque salían sin el descuento del 70% que no se aplicaba ya que se aplicaba había perdido producto de casi 200 e que iba a gastar me quede en 27,50 por lo mal que iba la página dando error todo el rato. Sabiendo que tantas personas van a comprar no preven estas cosas. Tampoco pude aplicar mi saldo que tengo también daba error y no se me aplico vaya un servicio nefasto y la peor página y encima con una atención que todo ha sido mentira aún con el correo enviado por ellos
Respuesta de toysrus.es
Hola Nereida. Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaConsegui unos articulos de primera calidad con un descuento fantástico y la recogida perfecto todo!!
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaRápidos en el envío y muy bien preparado
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEnvío super rápido, todo perfecto
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEnvío rápido y muy buen precio.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena compra. Llegó enseguida y todo perfecto.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaEs tal como en la foto .
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaCompra online sin problemas y entrega correcta. Por sacarle alguna pega, dividieron el envío en dos paquetes y llegaron en distintos días, pero tampoco me supuso mayor problema. Ambos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones, así que sin más. En general todo bien y satisfecha con la compra.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaHice un pedido de dos objetos y al día siguiente me lo cancelaron completamente. Uno de los objetos seguía disponible en tienda. Sin embargo me cancelaron el pedido completo. Creo que la gestión de las promociones es vasta te deficiente.
Respuesta de toysrus.es
Hola Montserrat. Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Gracias por la revision. El artículo que si estaba disponible lo volví a pedir por separado al día siguiente y ya lo tengo en casa.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaAgradable y funcional.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaLo recomiendo sin duda. Los juguetes muy buenos y precios aún mejor. Han llegado en poco tiempo.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaRápido y como en las imágenes las cosas
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia y muy buen servicio
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadagood
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaTodo rápido, pago por PayPal, perfecto,gracias
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy bien y rápido.
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A. A.
3 dic 2022
Reseña verificadaMuy facil de comprar..rapida respuesta de compra y llegada del pedido..
Opiniones añadidas por orden cronológico
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