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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaUna maravilla de atención y precios.
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaMuy bien la entrega, la atención en caja se puede mejorar.
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaCompra muy rapida
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaLlego rápido
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaPedí dos motos miniatura que según la web estaban en stock y el día que tenia que recibirlas lo que recibí fue un mail diciendo que les era imposible enviármelas.
Respuesta de toysrus.es
Hola Marian! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaCorrecto y rápido
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A. A.
8 ene 2023
Reseña verificadaEntrega rápida... Todo perfecto
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaCompre una tarjeta regalo que ponia que se recibia en minutos y una semana despues sigo sin ella. He llamado varias veces por telefono y mandado emails y no recibo respuesta satisfactoria. A estas alturas lo unico que quiero es cancelar mi compra y que me devuelvan mi dinero, pero me dan largas.
Respuesta de toysrus.es
Hola Mª J! Muchas gracias por tu valoración. Revisamos tu incidencia para ver qué pudo ocurrir en el proceso de tu pedido y así evitar que pueda volver a ocurrir. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
Desde el domingo a la noche que os mande el primer email reclamando , pasando por llamadas el lunes y el jueves y varios emails mas, y todavía no he recibido ningún tipo de respuesta. No quiero que no vuelva a suceder, lo que quiero es que me devolváis mi dinero. He pagado por una cosa que no he recibido y que ya no me interesa recibir una semana después.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTenían el juguete que no encontraba en otras partes, lo tenían a buen precio, y me lo enviaron cumpliendo el plazo.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaPreparación del pedido rápida y rapidez en la recogida
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaEl envío siempre es rápido.
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto y rapido
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaLlegó antes de tiempo y en perfecto estado
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaHa cumplido las expectativas
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaBuena
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaRapidez en el envio y buen precio
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaExcelente todo el proceso de compra online
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A. A.
7 ene 2023
Reseña verificadaTodo ok
Opiniones añadidas por orden cronológico
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