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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
26 ene 2023
Reseña verificadaGuayyyy
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A. A.
26 ene 2023
Reseña verificadaFácil y rápido.
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadafacilidad para ocmprar por internet y recogerlo en tienda al momento
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadael producto es tal cual la descripción y la calidad también,muy contenta con mi pedido
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaExcelente, volvería a comprar sin duda
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaNo me han dado ticket regalo por ser compra online. Los puntos para envolver los regalos estaban totalmente saturados
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaAaa
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaEnvio rapido y todo en perfecto estado
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaLo mejor es que me ha llegado en la fecha que ponía
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaLo compré por Internet con entrega en la tienda de s.quirze, y tal como decia, en un margen de dos horas,lo tenía en la tienda.
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaLa atención es buena pero la calidad de los juguetes es mediocre y los precios elevados en relación con otras tiendas.
Respuesta de toysrus.es
Hola Rubén! Muchas gracias por tu valoración, nos es de gran ayuda en nuestro compromiso por ofrecer los precios más competitivos a nuestros clientes. Igualmente, recuerda que aplicamos la política de "Precio Mínimo Garantizado" si quisieras usarla. Hasta luego! :)
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena atención en tienda
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaLos peluches encargados no tienen nada que ver con los recibidos.
Respuesta de toysrus.es
Hola Ana! Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
No me sirve la respuesta. Yo compré unos peluches según fotografía. Y se diferencian muy bien de los que me han sido enviados.
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadamuy buen servicio
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaBuena atención.
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaMuy atentos y amables
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaTardanza en entrega, mala atención telefónica
Respuesta de toysrus.es
Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego!
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaMe cancelaron una parte del pedido sin aviso.
Respuesta de toysrus.es
Hola Laura! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
25 ene 2023
Reseña verificadaMuy rápido en todo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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