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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
16 sept 2023
Reseña verificadaMe han cobrado el pedido el día 19 de julio y a 1 de septiembre aún no lo he recibido. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente y no saben donde está el pedido y no me ofrecen ninguna solución concreta. El número de seguimiento que me dieron nunca ha estado disponible en la web de SEUR.
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida de la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió. Hasta luego :)
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A. A.
16 sept 2023
Reseña verificadaA pesar de tener que devolver el producto por no cumplir mi expectativa, tanto el servicio de reparto, atención al cliente y despues en tienda para la devolución han sido perfectos.
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A. A.
16 sept 2023
Reseña verificadaBuen precio y envío puntual
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A. A.
16 sept 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, según indicaciones.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaCompra sin ningún problema, era la primera vez que compraba en la web de ToysRus y recomendada
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaHice compra con recogida en dos horas. Todo bien.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaFui atendido en tienda con eficiencia y el pedido se recibió en el tiempo prescrito.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaEl envío llegó más tarde de lo que ponía en el tiempo de entrega. Era para un regalo que llegaría a tiempo y no me llegó a tiempo. Y el seguimiento del envío no estaba disponible. Me decían que no estaba el número de seguimiento
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita. Hasta luego :)
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadallego todo rápido y tal cual.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaCompre una mochila y al dia siguiente la mandaron y en dos dias en casa, muy buena y la niña muy contenta.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaRelación calidad precio muy buena y rapidez en la entrega impecable
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaWeb intuitiva con buen user experience
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaHice el pedido online de manera muy sencilla y al rato pase por la tienda y lo recogí sin ningún problema. Los recomiendo
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaTODO PERFECTO
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaMuy rápida
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaLlegó bien.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaMuy bien , gracias a una de sus empleadas, Laura, que me hizo recomendaciones ya que yo andaba algo perdida. Muy amable.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaHan funcionado bien, en la tienda me atendieron muy bien, y el envío ha sido muy rápido
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaFantástico producto a muy buen precio y entrega extra rápida.
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A. A.
7 sept 2023
Reseña verificadaComo siempre muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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