Toysrus.es
Bebes y niños
Elija un establecimiento
3.9 (40 622)
Blog Para las empresas
Toysrus.es
3.9
icon contact Ir al sitio web

Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 622 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

3.9

Basado en 1 535 reseñas de los últimos 12 meses

  • 68%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 68%
  • 13%
  • 6%
  • 4%
  • 9%
Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atención al cliente. Y si un artículo no lo tienen en la tienda, se pide y en 3 días lo tienes en la tienda o directamente te lo llevan a casa.

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra fácil y entrega en tiempo

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido, con muy buena oferta, rápido y muy bien empaquetado.

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio on line, rápido y eficaz.

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Recibido tal y como indican

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y todo bien

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Experiencia desde: 21 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto. Buena experiencia

    Experiencia desde: 18 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola! Muchas gracias por tu valoración. Buen día :)

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido discreto. Un acierto siempre y descuento directo. Se agradece

    Experiencia desde: 19 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genial

    Experiencia desde: 20 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tiempo para recibir el pedido perfecto

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil e intuitivo

    Experiencia desde: 18 nov 2023

  • A. A.

    10 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Intenté cancelar la compra el mismo día del pedido y no me lo hicieron El bebé no es un reborn original

    Experiencia desde: 18 nov 2023

    Respuesta de toysrus.es

    Hola Eva! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu devolución. Nuestro afán es que los procesos de devolución sean lo más sencillo y rápido posible. Vamos a revisamos tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

  • A. A.

    9 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 17 nov 2023

  • A. A.

    9 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien menos la fecha de entrega que no es la que te dicen

    Experiencia desde: 17 nov 2023

  • A. A.

    9 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial

    Experiencia desde: 16 nov 2023

  • A. A.

    9 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena experiencia. Buen trato.

    Experiencia desde: 17 nov 2023

  • A. A.

    9 dic 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio fácil y rapido

    Experiencia desde: 17 nov 2023

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Toysrus.es

PRG Retail Group Spain, S.L.U

Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

icon contact Contact

Avenida de Aragón 402, Edificio Allende, sexta planta., Madrid 28022

clientes@toysrus.es www.toysrus.es/ Bebes y niños
icon contact Ir al sitio web

icon shop Establecimientos

51 establecimientos disponibles

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia
Configuración de cookies
Personaliza tus preferencias de cookies. Puedes activar o desactivar diferentes categorías de cookies según tus preferencias.
Estas cookies nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio web y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Socios: Google Analytics, Microsoft Clarity