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Resumen de opiniones
La marca destaca por sus buenos precios, atención amable y rápida entrega, aunque se sugiere mejorar la presentación de algunos productos.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaregular porque en muchas ocasiones no se permite la recogida en tienda para evitar los gastos de envio y enseguida se quedan sin stock
Respuesta de toysrus.es
Hola Marta! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaServicio excelente. El pedido llegó muy rápido.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaRápido
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaTodo correcto
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaRapidez y claridad
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaExperiencia muy negativa. Hice el pedido online y he recibido hoy uno de los paquete, dentro estaba la caja de lego totalmente destrozada, con muchísimos golpes y como si hubiese estado mojada y ahora está toda hinchada y rugosa. Solo espero que el resto de los productos funcionen... una decepción.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaque todavia no lo he recibido esto es una vergüenza
Respuesta de toysrus.es
Hola Marco! Muchas gracias por tu valoración.Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizamos directamente tu caso y se encuentra solicitado urgencia en la entrega de su pedido. Hasta luego :)
Respuesta de A. A.
La bicicleta acaba de llegar la caja vie abierta y falta un refractario de la rueda delantera
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaAún no me llego uno de los juguetes q pedí
Respuesta de toysrus.es
Hola Josefina! Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Verificamos y su pedido se encuentra a camino de la entrega, sin embrago hemos solicitado urgencia para que disfrute con la mayor brevedad de su momento feliz. Hasta luego :)
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaBuena atención y agilidad para comprar
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaEnvio rápido
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaBuena tienda.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaBuenos descuentos y buen servicio de entrega
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaTiene algunas buenas ofertas y en tienda son siempre muy amables
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaHa llegado puntual y todo perfecto.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaFormalidad y eficiencia
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaLa caja a venido rota, no lo hemos abierto pero la caja está en muy malas condiciones
Respuesta de toysrus.es
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Caso verifique que sus artículos se encuentran con defecto puede gestionar el proceso de devolución online. Hasta luego :)
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaMuy fácil hacer el pedido y lo he recibido en plazo, teniendo siempre toda la información. Desde luego, si tengo ocasión, repetiré.
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaAún no ha llegado mi producto y no tengo más información
Respuesta de toysrus.es
Hola Santiago! Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Verificamos y ocurre una incidencia en la entrega, sin embargo ya tomamos acciones para que sea resuelto en la mayor brevedad. Hasta luego :)
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A. A.
19 dic 2023
Reseña verificadaBuena compra a buen precio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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