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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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Ignacio R.
24 dic 2024
Reseña verificadaJuguete con buena rebaja y entrega rápida.
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Adela T.
24 dic 2024
Reseña verificadaSe bloque bastante
Respuesta de toysrus.es
Hola Adela! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Jose R.
24 dic 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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Clara A.
24 dic 2024
Reseña verificadaMuy mala experiencia, casi me siento engañada, compré el 29 la nave halcón oscuro de Lego, y el sábado me devuelven el dinero y en el correo ponía que ya habían recibido la devolución, un engaño. Sí no estaba en stock y tardan 24 horas en decírmelo, pierdo oportunidad de comprarlo en otro lugar. Deberíais habérmela mandado cuando esté en stock al precio que ya había pagado. Muy disgustada
Respuesta de toysrus.es
Hola Clara! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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Desirée B.
24 dic 2024
Reseña verificadaEntrega rápida, siempre me vienen muy bien sus ofertas para juguetes de reyes.
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Silvia M.
24 dic 2024
Reseña verificadaHe tenido mala experiencia con una compra en black friday.
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Isabel L.
23 dic 2024
Reseña verificadaTodo correcto y cumplieron plazos de entrega.
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Maria A.
23 dic 2024
Reseña verificadaEntregada en tiempo y forma
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Sergio F.
23 dic 2024
Reseña verificadaTodo correcto y en el plazo estimado.
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Yovana S.
23 dic 2024
Reseña verificadaMe cancelaron un artículo el dia que lo tenia que recoger
Respuesta de toysrus.es
Hola Yovana! Muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por garantizar la total disponibilidad de nuestros productos pero desgraciadamente, en ocasiones excepcionales, el stock disponible no es correcto y tenemos que cancelar un artículo. Revisaremos cuidadosamente el inventario del artículo cancelado para garantizar su fiabilidad. Hasta luego :)
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Sara A.
23 dic 2024
Reseña verificadaBuenas ofertas de black friday.
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S. L.
23 dic 2024
Reseña verificadaRapidez en la preparación del envío y el precio.
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Miguel M.
23 dic 2024
Reseña verificadaBien
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Cristina L.
23 dic 2024
Reseña verificadaHay artículos que aparecen disponibles en algunas tiendas y vas y no los tienen. Además, debería ser gratis y factible la recogida de pedidos en la tienda que seleccionáramos. He observado también disparidad en los códigos de los productos.
Respuesta de toysrus.es
Hola Cristina! Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)
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Nuria B.
23 dic 2024
Reseña verificadaBuen personal y buenos productos
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Cande M.
23 dic 2024
Reseña verificadaPues cuando fui a recoger el pedido la dependienta que me atendió me respondió de malas maneras que todavía no estaba
Respuesta de toysrus.es
Hola Cande! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. Hasta luego :)
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Lorena A.
23 dic 2024
Reseña verificadaEnvío muy rápido
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Lina G.
23 dic 2024
Reseña verificadaBuena oferta y rapidez de envío
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Julia M.
23 dic 2024
Reseña verificadaGran variedad de juguetes,Buenos precios y el pedido on line correcto
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N. P.
23 dic 2024
Reseña verificadaBuena
Opiniones añadidas por orden cronológico
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