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Reseñas de Tiendanimal.es

Total: 38 594 reseñas desde 17/09/2022

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

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Basado en 11 695 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Los clientes valoran la rapidez en la entrega y los precios competitivos, destacando la variedad de productos y la facilidad para realizar pedidos. La experiencia general es positiva, con menciones a un buen embalaje en general.

Este resumen es generado por IA

Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.

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A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre me resulta fácil la búsqueda y compra
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Todo perfecto y muy rapidos, gracias
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
ME HAN ATENDIDO MUY BIEN
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy cómodo y fácil pedir por la app/web, despacho rápido y buena atención al cliente. Recomendado.
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
-----
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ofertas muy buenas y envío súper rápido. Suelo ir a la tienda física pero mi primera compra en la web ha estado genial!
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es rapida e intuitiva, los precios competitivos, pero creo que falta algún producto más
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Servicio correcto y puntual. Sin problemas. Sólo indicar que nunca podemos aprovechar las constantes ofertas que hacen en la web y obtener algún vale descuento.
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil y rapido
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Bien hecha
Experiencia desde: 20 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
La nueva web no me gusta nada y faltan muchas marcas que c9nsumía.
Experiencia desde: 20 sept 2022
Respuesta de tiendanimal.es

Hola: Te confirmamos que nos encontramos aún en proceso de migración de la nueva web y aún no se encuentran disponibles todos los productos por este motivo. Nos alegra que ya hayas visitado nuestra nueva página y te agradecemos que nos hayas reportado tu valoración. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda. Un saludo. El Equipo de Tiendanimal
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me estáis preguntando que tal la compra cuando aún no he recibido mi pedido
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Ninguno
Experiencia desde: 18 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Estoy encantada con el servicio y los productos de Tiendanimal. Mi perrito tiene una enfermedad desde hace muchos años ya, y por tanto una dieta extricta, y aquí encuentro la alimentación que necesita. Y además el servicio es rapidísimo. Gracias por todo. Saludos.
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
A veces tarda en funcionar
Experiencia desde: 17 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Perfecto como siempre
Experiencia desde: 19 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Los precios son algo más elevados que en otros comercios online, pero con las promociones periódicas resultan muy competitivos. Además valoro positivamente el programa de fidelizacion que permite donar puntos a protectoras y sus acciones para promover la adopción de mascotas
Experiencia desde: 18 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es mucho más ágil que la anterior, ha sido una buena mejora
Experiencia desde: 18 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Con la nueva actualización, es un poco lío, pero bueno, en conjunto la año está muy bien. Lo único que no me gusta es que tengas que gastar 50 euros para que te llegue el pedido a casa gratis... ya que a veces sólo tengo que comprar una o dos cosas que se me han agotado y es una faena. Por lo demás, muy contenta con la app. 😊
Experiencia desde: 18 sept 2022
A. A.
22 sept 2022
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
bastante cómoda lo que menos me gusta es que venda productos que no sean suyos y que por esos productos te cobren gastos de envío
Experiencia desde: 18 sept 2022

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Acerca de Tiendanimal.es

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Nuestros compromisos

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Transparencia: nuestro ADN desde el primer día

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación y etiqueta: garantías de confianza

Avis Vérifiés está certificado conforme a la norma NF ISO 20488 por Afnor Certification desde hace más de 10 años. Actuamos como tercero de confianza, garantizando la autenticidad y trazabilidad de los comentarios de los clientes. Nuestra etiqueta Avis Vérifiés valora la voz de los consumidores y puede mostrarse en todos sus soportes y campañas de marketing, signo visible de un fuerte compromiso a favor de la transparencia.

Opiniones 100% auténticas y verificadas

Cada opinión proviene de un cliente que realmente ha realizado una compra o ha vivido una experiencia. Los consumidores son contactados automáticamente, por lo que solo estas opiniones auténticas y verificadas contribuyen a reflejar una realidad representativa de la experiencia del cliente y a proteger su E-reputación.

Moderación responsable y conforme

Cada opinión sigue un proceso de moderación riguroso y transparente antes de su publicación, conforme a la norma NF ISO 20488. También es posible denunciar una opinión después de su publicación, como lo prevén la norma NF ISO 20488 y la Ley de Servicios Digitales.

Publicación auténtica y transparente

Publicamos cada opinión, positiva o negativa, en su totalidad y sin modificación. Nuestra visualización respeta las exigencias de la DSA, de la norma NF ISO y de los mejores estándares en términos de accesibilidad digital. Esto garantiza una información clara, fiable y accesible para todos.

IA ética al servicio de la confianza

Nuestros procesos — desde la recopilación hasta la publicación — están optimizados por la inteligencia artificial: detección de fraudes, categorización, análisis de sentimientos, generación de resúmenes. Conforme a la Ley de IA europea, nuestra IA es transparente, trazable y responsable, sin alterar nunca la autenticidad de las opiniones publicadas.

Certificación

Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.

Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.

Ver nuestra carta de transparencia

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