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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaHan entregado en la fecha ,son fomales y si tienes dudas responden rapido
Respuesta de superpet.club
Hola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaPrecio genial, la logística y envío también (muy rápido) y para mí el mejor pienso del mundo, llevo años dándoselo a mi perra que ahora tiene 11 años, le encanta y sus analíticas están perfectas!
Respuesta de superpet.club
Hola Karina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaNo he recibido lo que se me ofreció como regalo.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Ricardo, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos muchísimo que el regalo no haya ido incluido en su pedido, seguro se trata de un error. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le puedan ofrecer una solución, le atenderán en el email de soporte@superpet.club. ¡Un saludo!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaCon la tienda no tengo ningún problema todos los pedidos correcto y bien embalado en cambio con la empresa de transporte con la qué trabaja entre otras en especial MRW una auténtica vergüenza me llegó el pedido 9 días después y en la misma comunidad he de añadir qué la localidad estaba mal puesta la dirección y el teléfono bien en vez de retrasar el pedido yo cómo empresa de reparto me pondría en contacto con la tienda qué envía el producto para corregir esos datos inclusive pedir el teléfono para contactar con el cliente MRW de León una falta de profesionalidad increíble no lo volveré a usar cómo medio se entrega.
Respuesta de superpet.club
Hola Ivan, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaMuy contenta con la rapidez y comunicación en todo momento de la situación del pedido
Respuesta de superpet.club
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificadaLa entrega he tenido que ir a recojerla al punto de recogida MRW
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Lorena, Gracias por comprar en Superpet. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, y su pedido aún se encontraba dentro de ese plazo cuando decidió recogerlo en el punto de MRW. Sin embargo, entendemos perfectamente que la situación no haya sido la ideal y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionados. Si desea para próximos pedidos puede probar con Correos Express. ¡Un saludo!
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A. A.
25 sept 2024
Reseña verificada....
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Mariló! Esperamos que su peludo disfrutara del pedido. ¡Le enviamos un saludo!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaLes ha gustado todo
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Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaSiempre genial, pero esta vez he tenido que salir de urgencia a buscar pienso para mi perros porque no llegó el pedido en el tiempo estipulado
Respuesta de superpet.club
Buenos días Giovanna, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que su pedido se demorara un poco más de lo establecido, desde atención al cliente hicieron todo lo posible para agilizar la entrega. Esperamos verla de nuevo por Superpet, quizás los envíos con la otra agencia con la que también trabajamos sean más efectivos. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaEl pedido llega a tiempo y es más económico que en otras tiendas.
Respuesta de superpet.club
Hola Susana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de A. A.
Muchas gracias!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaTiene buenos precios. La pega quizás MRW que no me gusta este transportista.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Juan, Muchas gracias por realizar su compra en Superpet. Si lo desea el próximo envío puede realizarlo a través de correos express, solo debe seleccionar esta agencia en las opciones de envío antes de realizar el pago. Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaCompetitivo y rápido.
Respuesta de superpet.club
Hola Francisco Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaCon la mensajería correo express muy bien gracias .
Respuesta de superpet.club
Hola Maricarmen, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaFácil para pedir, para entregar y buen precio!
Respuesta de superpet.club
Hola David, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaRapido y sin problemas
Respuesta de superpet.club
Hola Juan Pedro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaWeb / app estupendas , todo muy fácil de gestionar. Siempre tienen alguna oferta y el pedido ha sido entregado hasta un día antes de lo acordado.
Respuesta de superpet.club
Hola Gonzalo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaEl pedido muy bien, rápido y correcto. No pongo cinco estrellas porque la empresa de transportes no hace caso y libra el envío por la mañana y no por la tarde, como pedí.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Francisco, Muchas gracias por continuar confiando en Superpet. Sentimos que la agencia no le entregara el pedido en el horario que usted estableció, a veces debido a la ruta que tienen establecida les resulta imposible cumplir los horarios. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaEnvío perfecto, y buenas ofertas.
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaMuy recomendable buenos precios y rapidez
Respuesta de superpet.club
Hola Magda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
22 sept 2024
Reseña verificadaes muy rapido el servicio
Respuesta de superpet.club
Hola Ana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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