La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaTodo muy bien y rápido
Respuesta de superpet.club
Hola Lucia Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaEl pienso, bien como siempre. El reparto puede mejorar en tiempo y en información.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Pilar, Muchas gracias por realizar su compra en Superpet. Le informamos que nuestros envíos son de 24 a 72 horas laborables, su pedido salió de nuestro almacén el jueves 26 y fue entregado el lunes 30 dentro de plazo, sentimos que no fuera entregado antes de lo previsto, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaEnvío perfecto y rápido, fácil de comprar y facilidades de pago, total, yodo perfecto.
Respuesta de superpet.club
Hola luis, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Respuesta de A. A.
Gracias, igualmente.
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaBuen producto,precio justo,rápido envío.Todo perfecto.
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Hola JOSE MARÍA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
15 oct 2024
Reseña verificadaRapido y buen precio. Compro Farmina (N&D)para gatos
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Hola Miguel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaDel pedido llegó de un día para otro con n todo bien empaquetado y sin incidencias. Poco más se puede pedir.
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Hola Julia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaSegunda vez que compro y tan bien como la anterior
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Hola Natividad, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaEnvíos rápido y todo bien
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Hola Antonio Jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadacomodo, fiable y buen precio.
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Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaBuen servicio y con una muy buena atención a la clientela
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Hola FRANCISCO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaLos pedidos tardan una semana en llegar
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Buenos días Cristian, Muchas gracias por confiar en Superpet. Nuestros envíos son de 24-72 horas días laborales, su pedido salió del almacén el día 24 y el 27 se realizó la entrega, sentimos que no se realizara antes de lo previsto. Siempre que tenga alguna consulta de su pedido no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz semana!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaServicio rapido
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Hola Begoña, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaTodo perfecto,lo único la empresa de MRW que funciona muy mal .
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Buenos días María del Mar, Muchas gracias por continuar confiando en Superpet. Si lo desea, en su próxima compra pude seleccionar Correos Express, la otra agencia con la que también trabajamos, estamos seguros de que le dará un mejor servicio, cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Un saludo y feliz semana!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaBuena
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Hola pgf, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
13 oct 2024
Reseña verificadaEl pienso llega super rápido estoy muy contenta y siempre encuentro lo que necesito
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Hola Arianina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaEl producto perfecto pero MRV fatal, raro es el mes que no tengo problemas con ellos a la hora de repartir el paquete. Este mes a parte de que no me lo han entregado en la fecha me llama el repartidor y me dice que si no bajo dos calles a buscar el paquete donde estaba parado se lo lleva porque lo podía multar la policía ( cuando en mi calle se puede parar sin problemas), hemos ido a buscarlo porque necesitábamos la comida pero son 12 kg
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Sonia! Muchas gracias por continuar confiando en Superpet. Sentimos enormemente el mal servicio de MRW, si lo desea los próximos pedidos se los podemos enviar a través de Correos Express, solo debe indicárselo a nuestros compañeros de atención al cliente. Esperamos que su peludo pueda disfrutar del pedido. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz fin de semana!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaSiempre me asombran la rapidez con que me llegan el pedido. Son insuperables!
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Hola Montserrat, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaLa empresa MRW mal mal ...mandaron un correo con fecha de entrega del 25 de septiembre..he estado .yo y otra persona 12 horas esperando la entrega y no han cumplido...me entregaron el envío el día 26...por lo que estoy disgustada...su tiempo no vale más que el mío...
Respuesta de superpet.club
Buenos días Ester, Muchas gracias por realizar su compra con Superpet. Desde nuestra web avisamos que no es aconsejable hacer caso a los mensajes predeterminados que envían desde las agencias de transporte, ante cualquier duda con la entrega siempre puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestras entregas son de 24-72 horas días laborales, su pedido se entregó en plazo, pero entendemos que el mensaje enviado desde MRW le causó confusión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le animamos a confiar de nuevo en Superpet, si lo desea puede escoger la otra agencia con la que también trabajamos, quizás le de un mejor servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta de A. A.
Hola .. Gracias la próxima compra la pediré a revés de correos express
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. A.
11 oct 2024
Reseña verificadaTodo correcto
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Hola Matías, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
Opiniones añadidas por orden cronológico